связь компьютера с IP LDK - 20 по витой паре Опции

[Andy_Kanevsky]

Есть проблемма - не знаю IP адрес своей АТС для работы с программой LDK PCAdminPro_3.7Ad. Как его узнать? АТС новая, только из коробки. Читать литературу можно не предлагать - из книжек по АТС есть только четыре одинаковых брошюры на 8 листочков каждая. Какие то мануалы по безопасности и эргономике.. И какая раскладка кабеля должна быть для связи с АТС? Обычный ПатчКорд или что-то другое?

[Гость_ИгорьS_*]

Есть проблемма - не знаю IP адрес своей АТС для работы с программой LDK PCAdminPro_3.7Ad. Как его узнать? АТС новая, только из коробки. Читать литературу можно не предлагать - из книжек по АТС есть только четыре одинаковых брошюры на 8 листочков каждая. Какие то мануалы по безопасности и эргономике.. И какая раскладка кабеля должна быть для связи с АТС? Обычный ПатчКорд или что-то другое?

Ну если вы не хотите мануалы читать, то зачем вам помогать, Вы и так должны все знать.

Мануалы найти можно по ссылке
http://www.artcom.ru/download/
У всех станций LG IP адрес по умолчанию 192.168.1.1
ЗЫ За вопросом какой у станции ip, появится еще больше вопросов

[AXEL]

Есть проблемма - не знаю IP адрес своей АТС для работы с программой LDK PCAdminPro_3.7Ad.

Эта программа не для работы со станцией, а для работы с резервными копиями настроек вашей атс.
соответсвенно знать IP атс при работе с этой программой бесмысленно.
работа с атс -это программа LDK PCAdmin (без PRO)

[Andy_Kanevsky]

Ну если вы не хотите мануалы читать, то зачем вам помогать, Вы и так должны все знать.

Простите, но если Вы, как представитель техподдержки, считаете, что приобретая подобное оборудование конечный пользователь обязан знать "Английский технический", то наверно не все так просто с техподдержкой... Совершенно не хочу "качать права" (Знаю что это безсмысленная трата времени) - но все же хочу напомнить Вам о существовании Закона о защите прав потребителей в РФ... Там ясно написано, что ни одно техническое изделие не может быть продано без инструкции на русском языке. Если документации нет - Значит только одно - серый товар.

Мануалы найти можно по ссылке
http://www.artcom.ru/download/
У всех станций LG IP адрес по умолчанию 192.168.1.1
ЗЫ За вопросом какой у станции ip, появится еще больше вопросов

Да, вопросов действительно много, и ответы на них я все-таки надеюсь получить у техподдержки, причину уже указал выше. Нет документации на русском языке.

[Гость_ИгорьS_*]

Простите, но если Вы, как представитель техподдержки, считаете, что приобретая подобное оборудование конечный пользователь обязан знать "Английский технический", то наверно не все так просто с техподдержкой... Совершенно не хочу "качать права" (Знаю что это безсмысленная трата времени) - но все же хочу напомнить Вам о существовании Закона о защите прав потребителей в РФ... Там ясно написано, что ни одно техническое изделие не может быть продано без инструкции на русском языке. Если документации нет - Значит только одно - серый товар.

А кто сказал, что мы все тут тех поддержка

А по поводу документации, как и В ЛЮБОЙ сложной бытовой технике, практически первым пунктом указано, что инсталировать ДОЛЖЕН КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ . Вот вам мой ответ.

[Andy_Kanevsky]

А кто сказал, что мы все тут тех поддержка

А по поводу документации, как и В ЛЮБОЙ сложной бытовой технике, практически первым пунктом указано, что инсталировать ДОЛЖЕН КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ . Вот вам мой ответ.

Я ведь говорил = не хочу раздувать пустые склоки и передряги.. Могу просто сказать - " на русском языке об этом ничего не сказано ". Лучше подскажите как сменить IP - меня 192.168.1.1 не устраивает.. :-))

[Евген_й]

Лучше подскажите как сменить IP - меня 192.168.1.1 не устраивает.. :-))

Прога 108, чтобы изменение применилось - перегрузить станцию.

[AXEL]

Простите, но если Вы, как представитель техподдержки, считаете, что приобретая подобное оборудование конечный пользователь обязан знать "Английский технический", то наверно не все так просто с техподдержкой... Совершенно не хочу "качать права" (Знаю что это безсмысленная трата времени) - но все же хочу напомнить Вам о существовании Закона о защите прав потребителей в РФ... Там ясно написано, что ни одно техническое изделие не может быть продано без инструкции на русском языке. Если документации нет - Значит только одно - серый товар.



Да, вопросов действительно много, и ответы на них я все-таки надеюсь получить у техподдержки, причину уже указал выше. Нет документации на русском языке.

Отвечать или неотвечать на форуме, это дело добровольное. И никакого отношения к техподдержке форум не имеет. Техподдержка оказывается людям, которые прошли обучение в одном из обучающих ценров, и получили сертификат. Если человек вам отвечает на форуме, то это его личное дело, ему за это не платят.

АТС ipLDK-20 завозится в Россию вполне официально, через московское представительство LG-Nortel. Так как станция предназначалась главным образом для Европы, а в России была запрошена, для того чтоб получить атс небольшой ёмкости с поддержкой BRI и DECT, решили что полноценный русский перевод на инсталяцию не требуется, а на программирование перевод аналогичен моделям ipLDK60-ipLdk100-ipLDK300.

[Evgeshka]

но все же хочу напомнить Вам о существовании Закона о защите прав потребителей в РФ... Там ясно написано, что ни одно техническое изделие не может быть продано без инструкции на русском языке. Если документации нет - Значит только одно - серый товар

А Вы хоть читали сферу применимости того закона, который Вы упомянули? Вы купили станцию как частное лицо для личных или семейных нужд для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью?
Данный закон не применим к отношениям между юридическими лицами.