Перевод с внутреннего на внешний, Если номер не отвечает, переводим на внешку Опции

[Finansov]

Добрый день, просмотрел форум, мне так показалось что не нашел, а если что и пропустил - не обесудьте.

Суть вопроса такова:

LG -300E
PCAdmin - 3.6Ci

Необходимо при неответе на внутренний номер, автоматом переадресовывать на внешний, допустим мобильный.

Внешние номера СО.

Заранее спасибо!!!

[harris]

Добрый день, просмотрел форум, мне так показалось что не нашел, а если что и пропустил - не обесудьте.

Суть вопроса такова:

LG -300E
PCAdmin - 3.6Ci

Необходимо при неответе на внутренний номер, автоматом переадресовывать на внешний, допустим мобильный.

Внешние номера СО.

Заранее спасибо!!!

Уважаемый!
Искать нужно в первую очередь в доке, а не форуме!!!

- ваш вопрос так задан, что осталось непонятным, какие вызовы нужно переадресовывать на мобильник: то ли внутренние вызовы данного абонента, то ли внешние входящие вызовы, или и то и другое...

- См. п. 2.3.1.5. Call Forward Off-Net, No Answer. Переадресация тип 6.
Номер для переадресации предварительно прописывается в Speed-ячейку.

- См. п. 2.3.1.7 Incoming CO Off-Net Call Forward (c телефона Attendant'а).

[Finansov]

- ваш вопрос так задан, что осталось непонятным, какие вызовы нужно переадресовывать на мобильник: то ли внутренние вызовы данного абонента, то ли внешние входящие вызовы, или и то и другое...

Извеняюсь канечо за то, что не правильно задал вопрос, а смысл переадрисовывать необходимо внутренние звоники на внешний.
Суть в чем, если телефон DKTU, то этот вариант я спокойно реализовывал читая мануал, а у нас сейчас телефон DECT - и честно говоря каким образом это реализовать так и непонял.

[harris]

Извеняюсь канечо за то, что не правильно задал вопрос, а смысл переадрисовывать необходимо внутренние звоники на внешний.
Суть в чем, если телефон DKTU, то этот вариант я спокойно реализовывал читая мануал, а у нас сейчас телефон DECT - и честно говоря каким образом это реализовать так и непонял.

Смотря какой DECT - интегрированная микросотовая система (плата WTIB) или домашний DECT-телефон, подключенный на SLT-порт.
Вообще-то, это все можно делать набором кода 554 (по умолчанию).
В чем проблема??? Все в принципе одинаково..

[Finansov]

Смотря какой DECT - интегрированная микросотовая система (плата WTIB) или домашний DECT-телефон, подключенный на SLT-порт.
Вообще-то, это все можно делать набором кода 554 (по умолчанию).
В чем проблема??? Все в принципе одинаково..

Это плата WTIB.

В том -то и дело, что хотелось бы сделать эту переадресацию без ввода какого-либо набора кода, потому что этим некогда заниматься. Такой вариант возможен?

[harris]

Это плата WTIB.

В том -то и дело, что хотелось бы сделать эту переадресацию без ввода какого-либо набора кода, потому что этим некогда заниматься. Такой вариант возможен?

Уточните, что именно Вы хотите???
Чтобы не сами пользователи включали/выключали у себя на телефоне функцию переадресации???
Переадресация на номера мобильников или нет???
Какой стык с ГТС: аналоговые СО-линии или ISDN??
Посмотрите функцию "Мобильный абонент".

[Finansov]

Чтобы не сами пользователи включали/выключали у себя на телефоне функцию переадресации???

1. Да. Чтобы не сами переключали.

Переадресация на номера мобильников или нет???

Переадресация, на мобильные, но он прямой городской номер.

Какой стык с ГТС: аналоговые СО-линии или ISDN??

СО-линии

[harris]

1. Да. Чтобы не сами переключали.

Переадресация, на мобильные, но он прямой городской номер.

СО-линии

1. Нет. Функция Call Forward - это пользовательская фича. Сами пользователи должны активировать ее на своем телефоне.
Установить для пользовательей Forward из режима программирования - нельзя.
Можно попробовать только другими средствами: расписать пользователей по одному в Hunt-группы, в атрибутах групп задать переадресацию на Speed-ячейки по таймеру Overflow, выключить Pilot Hunt. Вообщем, это требует доп. "головной боли"... Т.е. использовать возможности Hunt-групп (а их не так уж и много..., для других целей кол-ва Hunt-групп может не хватить...)

ИМХО, не вижу нечего сташного в том, что каждый пользователь сам (при желании) должен включить или выключить режим Переадресации. Почему за него "дядя" это должен делать?? Телефон - это инструмент, и сотрудник должен уметь им пользоваться.

2. ОК. Фича "Мобильный Абонент" у Вас не будет работать.

[Finansov]

ИМХО, не вижу нечего сташного в том, что каждый пользователь сам (при желании) должен включить или выключить режим Переадресации. Почему за него "дядя" это должен делать?? Телефон - это инструмент, и сотрудник должен уметь им пользоваться.

Согласен. Но суть в том, что это телефоны внутренних админов, но у них появилась не хорошая тенденция не брать трубку, вот и решили:
Если трубку не взяли, то переводить на отдельный мобильный номер, который есть у руководителя, который постоянно мотается по городу...
Поэтому попробуем использовать Hunt-группы, если что обращусь....
Спасибо.

[Ник Ратибор]

в ПГМ 166 не забудьте класс задать соответствующий, лучше - 1, без ограничений т.е.

[harris]

в ПГМ 166 не забудьте класс задать соответствующий, лучше - 1, без ограничений т.е.

А причем здесь ПГМ166 для функции Call Forward??? COS CO-CO не имеет значения при переадресации.

[Finansov]

Вообщем решили вопрос переадресации путем набора кода на трубке, всем спасибо.