ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> aria soho CO-шки под кнопками
vitalii
сообщение 7.8.2009, 18:00
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



постоянное мигание кнопки, под которую заведена СО-шка. хотя вызов по ней приходит и нажав эту кнопку, получаем ответ ГТС. RESET АТС И продолжает мигать эта кнопка. как убрать мигание, если нужна СО-шка под кнопку?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 7.8.2009, 18:25
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8752
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



А точно входящий вызов приходит? Такое мигание может означать переадресацию ВСЕХ входящих вызовов по этой COшке на городскую линию, либо запрет дежурным выхода по этой линии. Но вы утверждаете, что выход возможен, и входящий вызов приходит. А точно там запрограммирована COшка? может что то другое?
Если на телефоне нажать PGM и кнопку этой мигающей линии, то что какая надпись будет на дисплее?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 10.8.2009, 9:11
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(AXEL @ 7.8.2009, 18:25) *
А точно входящий вызов приходит? Такое мигание может означать переадресацию ВСЕХ входящих вызовов по этой COшке на городскую линию, либо запрет дежурным выхода по этой линии. Но вы утверждаете, что выход возможен, и входящий вызов приходит. А точно там запрограммирована COшка? может что то другое?
Если на телефоне нажать PGM и кнопку этой мигающей линии, то что какая надпись будет на дисплее?


нажав кнопку TRANS/PGM +необходимую програмную кнопку, на дисплее пишет CO1 и т.д.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 10.8.2009, 10:00
Сообщение #4


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8752
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



а остальные вопросы.
входящий вызов точно поэтой линии доходит до абонента?
точно ли эту линию можно выбрать по исходящей связи?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 10.8.2009, 13:05
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(AXEL @ 10.8.2009, 10:00) *
а остальные вопросы.
входящий вызов точно поэтой линии доходит до абонента?
точно ли эту линию можно выбрать по исходящей связи?


эту линию можно выбрать для исходящей связи. на линиях включена DISA, которая отрабатывает четко, и включена таблица CCR(PGM228)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 10.8.2009, 13:19
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(vitalii @ 10.8.2009, 13:05) *
эту линию можно выбрать для исходящей связи. на линиях включена DISA, которая отрабатывает четко, и включена таблица CCR(PGM228)

отрабатывают LCRы. также линию можно захватить и далее позвонить нажав соответствующую клавишу или кодом захвата линии или кодом захвата CO-группы
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 10.8.2009, 13:42
Сообщение #7


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8752
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



входящий телефон у вас не многоканальный?
при ответе на входящий вызов, кнопка этой линии горит? (не мигает, а именно горит)


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 10.8.2009, 13:56
Сообщение #8


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



в атс заходят пять телекомовских линий.
СО4 индивидуальная для факса
СО5 для работы с GSM-шлюзом
СО1,СО2,СО3 включена DISA. клиенты знают лишь один номер из трех, а телекоме включена переадресация по занятости СО1 на СО2 и на СО3.
при ответе на входящий вызов, кнопка этой линии горит, а не мигает. они мигают лишь, когда свободны, что и раздражает клиента
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 10.8.2009, 14:26
Сообщение #9


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8752
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



проверьте такую ситуацию
CO1, CO2, CO3- свободны
1 входящий вызов- сколько линий занято приответе на него?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 10.8.2009, 14:46
Сообщение #10


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



только одна
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 10.8.2009, 15:20
Сообщение #11


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8752
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



непонятно mad.gif
попробуйте с дежурного аппарата (который прописан в 164 программе)
нажать SPEAKER DND 5 кнопку мигающий линии и #


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 10.8.2009, 20:50
Сообщение #12


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



после нажатия SPEAKER + DND + 5 + кнопку мигающий линии дает тон ошибки. стнацию поднял с нуля. кнопки СО-линий не горят. после первого входящего, тоже самое
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 10.8.2009, 21:09
Сообщение #13


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



три линии разбил в разные СО-группы, под кнопки забил СО-группы. кнопки не мигают, но не видно и занатости СО-линии. клиента это не устраивает. Вообще-то частота мигания, такая же, как при попадании входящего на приветствие ААFU. хотя настроено верно. даже при не до конца проигравшем приветствии, звонящаяя сторона бросает трубку, СО-шка в АТС отбивается.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 11.8.2009, 9:44
Сообщение #14


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8752
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(vitalii @ 10.8.2009, 21:50) *
после нажатия SPEAKER + DND + 5 + кнопку мигающий линии дает тон ошибки. стнацию поднял с нуля. кнопки СО-линий не горят. после первого входящего, тоже самое

делается с дежурного аппарата, по умолчанию 101

теперь я не понял, кнопки у вас постоянно мигают или иногда?
при проигрывании системного приветствия кнопка линии будет мигать, пока не возьмут трубку.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 11.8.2009, 10:35
Сообщение #15


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



"ГЛАВНЫЙ ДЕЖУРНЫЙ" - НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО №101, А ТОТ КТО НАЗНАЧЕН В 164ПРОГРАММЕ. КНОПКА МИГАЕТ, КОГДА ЛИНИЯ СВОБОДНА. А КОГДА ОНА ЗАНИМАЕТСЯ ДЛЯ ИСХОДЯЩЕЙ ИЛИ ВХОДЯЩЕЙ СВЯЗИ ГОРИТ ПОСТОЯННО
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 11.8.2009, 11:23
Сообщение #16


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8752
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



CAPSLOCK можно отключить, я написал что 101 по-умолчанию дежурный.
чудесная какая то у вас станция
если линию физически отключить от атс кнопка продолжает мигать?
Не пробывали запрограммировать атс без автоинформатора? Просто оставить все настройки по умолчанию, и сделать несколько входящих вызовов?
кстати может ваши линии какой-нибудь абонент на удержание ставит случайно?
Попробуйте всем отключить B CALL BIT


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.6.2025, 5:08