Азы ipLDK-300/300E, Нужна помощь в программирование. Опции

[vavan]

Добрый день. Мне нужна помощь по настройки АТС ipLDK 300.
В мое распоряжение дали эту АТС (по стечению обстоятельств) но я не когда с ней не сталкивался. Дали инструкцию для ее настроек в 600 страниц и сказали изучить самостоятельно.
Я по маленько ее изучаю но на данный момент дали задания сделать привилегированный номер с выходом в город. То есть у нас в нутрии компании трехзначные номера. Что бы выйти в город нужно набрать *9* и далее код и номер города. Мне нужно сделать что бы на определенном номере был определенный личный городской номер (например: 300-9-325438 вызов) и что бы у собеседника высвечивался этот же номер (325438) а сейчас высвечивается любой другой номер (как я понял ин берется из общей группы номеров). Также нужно, что бы при наборе с города 325438 попадал вызов на внутринею линию компании на номер 300.
Помогите пожалуйста через какую программу это можно осуществить.
p.s все программирование происходит через телефонный аппарат LDP-7024D

[Astra]

Добрый день. Мне нужна помощь по настройки АТС ipLDK 300.
В мое распоряжение дали эту АТС (по стечению обстоятельств) но я не когда с ней не сталкивался. Дали инструкцию для ее настроек в 600 страниц и сказали изучить самостоятельно.
Я по маленько ее изучаю но на данный момент дали задания сделать привилегированный номер с выходом в город. То есть у нас в нутрии компании трехзначные номера. Что бы выйти в город нужно набрать *9* и далее код и номер города. Мне нужно сделать что бы на определенном номере был определенный личный городской номер (например: 300-9-325438 вызов) и что бы у собеседника высвечивался этот же номер (325438) а сейчас высвечивается любой другой номер (как я понял ин берется из общей группы номеров). Также нужно, что бы при наборе с города 325438 попадал вызов на внутринею линию компании на номер 300.
Помогите пожалуйста через какую программу это можно осуществить.
p.s все программирование происходит через телефонный аппарат LDP-7024D

Сами понимаете так не просто ответить. Для начала нужно знать какие у Вас внешние линии, аналоговые, поток, группы линий.
Рекомендую скачать и установить PC admin, законнектиться со станцией и посмотреть что к чему. В принципе настройка дело интересное, главное не бояться и все получиться.

[vavan]

*Для начала нужно знать какие у Вас внешние линии, аналоговые, поток, группы линий.*
Вот тут та и проблемы. Узнать сейчас это сложно, так как человека, который все это настраивал и обслуживал, нет в живых.
А если я зайду через программу PC admin то что для этого нужно по мимо самой программы. Через какой порт лучше коннектится? Через Com1 или Com2? И что для этого нужно, кроме самой программы не потребуется ли какие не будь драйвера?

[USER]

*Для начала нужно знать какие у Вас внешние линии, аналоговые, поток, группы линий.*
Вот тут та и проблемы. Узнать сейчас это сложно, так как человека, который все это настраивал и обслуживал, нет в живых.
А если я зайду через программу PC admin то что для этого нужно по мимо самой программы. Через какой порт лучше коннектится? Через Com1 или Com2? И что для этого нужно, кроме самой программы не потребуется ли какие не будь драйвера?

кароче все ясно, снимаем крышки с ящиков, берём фотик, и фото в студию! Там будем дальше думать

[ЛыЖник]

*Для начала нужно знать какие у Вас внешние линии, аналоговые, поток, группы линий.*
Вот тут та и проблемы. Узнать сейчас это сложно, так как человека, который все это настраивал и обслуживал, нет в живых.
А если я зайду через программу PC admin то что для этого нужно по мимо самой программы. Через какой порт лучше коннектится? Через Com1 или Com2? И что для этого нужно, кроме самой программы не потребуется ли какие не будь драйвера?

Не, не надо. Согласно книжке зайти в программу 108 и посмотреть IP-адрес АТС. Вот этот адрес нужно прописать в настройках админа, кот устанавливается на компе. Чтобы узнать версию проги АТС, нужно нажать кнопку TRANS/PGM и набрать 72. На дисплее высветится верси АТС. Т.е. если светится 3.6, то на до админ вер.3.0-3.6. Если 3.8 (набуквы не обращайте внимания), то и админ вер.3.8. А далее в прг.101, 103 (прг.101 можно и на телефоне) посмотрите состав АТС и его сюда.

[Евген_й]

to ЛыЖник

А далее в прг.101, 103 (прг.101 можно и на телефоне) посмотрите состав АТС и его сюда.

Вы же знаете, по конфигурация одно, а реально установлено ... Терминалкой или визуально сняв крышку.

[vavan]

Хорошо, завтра все сфотографирую ( у нас два блока, все два фотографировать или только главный?)
Еще вопрос.
У меня почему-то с городского не доходит вызов на внутренний телефон определенного номера. Когда звонишь, идут сигналы вызова, а сам телефон не звонит и если снять трубку, то идет гудок свободной линии. Перепрограммировал городской номер на другой внутренний номер (прог. 144. правильно не правильно подскажите) звонки доходят.
Где может быть проблема?

[Astra]

Хорошо, завтра все сфотографирую ( у нас два блока, все два фотографировать или только главный?)
Еще вопрос.
У меня почему-то с городского не доходит вызов на внутренний телефон определенного номера. Когда звонишь, идут сигналы вызова, а сам телефон не звонит и если снять трубку, то идет гудок свободной линии. Перепрограммировал городской номер на другой внутренний номер (прог. 144. правильно не правильно подскажите) звонки доходят.
Где может быть проблема?

Значит нет назначения приема вызова для данной городской линии.
1. Нужно узнать номер линии.
2. В пгм 144 сделать назначения по времени (день, ночь, ланч, выходной) и номер группы приема вызовов.
3. Посмотреть в пгм 233 настройки для временных режимов
Но... лучше подсоединяйтесь к станции.

[vavan]

Вот фотографии станции



: Asta
Я не понял на счет * Нужно узнать номер линии.*
В общем при звонке на номер на номер 49-22-43(это городской номер) должен звенеть номер 300 (офисный)
В программе 233 временной барьер стоит от 09:00 до 18:00 (если правильно посмотрел)

[vitalii]

у вас две платы (1,2слоты) аналоговых гор. линий, PRI не подключен. АТС не подключена к компу не по LANу, не по com-порту. нужно узнать под каким порядковым номером в АТС заходит гор.№(который вас интересует). затем в 145 PGM посмотреь у кого эта линия звенит. в 144 программе задать, чтобы звенел у 300-го, остальные убрать. в 141 программе посотреть в какой группе находится эта СО-линия, если нужно вывести ее в другую. в 117программе абоненту 300 дать доступ к этой СО-группе.
в 103 программе посмотрите логическое назначение СО-плат. (платы LCOB- это аналоговые платы, которые вас интересуют )

[vavan]

Спасибо.
А как узнать * порядковым номером в АТС* ?
В программе 145 посмотрел , находится только 300 номер.
А можно поподробней о группах?
(буду пинать начальство что бы комп выделили. Какой конфигурации нежен комп, а то соберут все по минимуму и тормозить будет)

[Astra]

Спасибо.
А как узнать * порядковым номером в АТС* ?
В программе 145 посмотрел , находится только 300 номер.
А можно поподробней о группах?
(буду пинать начальство что бы комп выделили. Какой конфигурации нежен комп, а то соберут все по минимуму и тормозить будет)

Станция коннектится по сети откуда угодно. Можно даже из дома. Поэтому, если у вас вообще есть в конторе сеть можно поставить PC Admin на любой комп. Насколько знаю требований особенно ни каких, хоть Пентиум 1.

[vavan]

Станция коннектится по сети откуда угодно. Можно даже из дома. Поэтому, если у вас вообще есть в конторе сеть можно поставить PC Admin на любой комп. Насколько знаю требований особенно ни каких, хоть Пентиум 1.

Так это же здорово, как ее подрубить к сети?
Я посмотрел версию 3.6, мне прогу версии 3.6 ставить?

[vitalii]

прямым патчкордом соединить атс(на процессоре порт Ethernet) с "хабом" или кроссовером свой комп с установленным PC-admin . в 108программе прописать ip-адрес со своей подсети для атс . и перегрузить атс.

[vavan]

Сегодня подключили комп к станции. Запустил ПК.админ все работает. но не как не могу настроить входящий с городского номера на внутренний номер. Что можете посоветовать? Где может быть блокировка? Не звонит только определенный номер, если ставить на другой внутренний номер с города легко дозванивается.

[ЛыЖник]

Сегодня подключили комп к станции. Запустил ПК.админ все работает. но не как не могу настроить входящий с городского номера на внутренний номер. Что можете посоветовать? Где может быть блокировка? Не звонит только определенный номер, если ставить на другой внутренний номер с города легко дозванивается.

Проверьте на незвенящем номере телефонный аппарат, может звонок выключили. У меня это встречается повсеместно, особенно у юзверок с длинными ногтями. Поставьте другой аппарат. Проверьте может на аппарате включен режим не беспокоить. Наберите с него 559 (*559).

[vavan]

Все сигналы включены, так как при звонке на внутренний номер все звонит.
Вот что я сегодня выяснил. На этом номере стоит телефонный аппарат LIP-7016D. И при смене на другой обычный кнопочный аппарат не чего не гудит, даже нет сигнала свободной линии, в общем телефон просто молчит, не гудков, не звонков. Даже если прозвонить телефонную розетку, в прозвонки тешена, как будто обрыв в линии. При установки обратно LIP-7016D все гудит (но с города не дозвонится). Мне сказали, что если стоит телефон LIP-7016D то на него идет определенная линия с определенным сигналом (для чего не знаю, видимо это нужно) вот мне интересно, что это за сигнал? Может в этом все дела?
Посоветуйте что можно сделать.
p.s еще вопрос, что такое тенантная группа?

[harris]

Все сигналы включены, так как при звонке на внутренний номер все звонит.
Вот что я сегодня выяснил. На этом номере стоит телефонный аппарат LIP-7016D. И при смене на другой обычный кнопочный аппарат не чего не гудит, даже нет сигнала свободной линии, в общем телефон просто молчит, не гудков, не звонков. Даже если прозвонить телефонную розетку, в прозвонки тешена, как будто обрыв в линии. При установки обратно LIP-7016D все гудит (но с города не дозвонится). Мне сказали, что если стоит телефон LIP-7016D то на него идет определенная линия с определенным сигналом (для чего не знаю, видимо это нужно) вот мне интересно, что это за сигнал? Может в этом все дела?
Посоветуйте что можно сделать.
p.s еще вопрос, что такое тенантная группа?

Наверное, все-таки телефон LDP, а не LIP!!! Это две большие разницы!!!

Vavan! А Вы про СИСТЕМНЫЙ телефон ничего не слышали???? Доку не пробовали почитать!! Системный телефон - это цифровой терминал и подключается соответственно к цифровому порту (платы DSIB/DTIB) в отличии от СТАНДАРТНЫХ телефонов (SLT), которые подключаются к платам SLIB.
Нельзя цифровой телефон подключить к порту SLT, и наоборот, SLT-телефон нельзя включать в цифровой порт!!

Про тенантные группы (замкнутые группы абонентов) также можно почитать в доке - п.2.4.15.

[vavan]

Пожалуйста не ругайтесь на меня, если бы я так хорошо разбирался в этой станции я бы не зашел на форум и не просил бы помощи. я с этой АТС всего 2 недели и меня не кто раньше не учил работать с АТС, и не учил программировать. Да я могу ошибаться на счет марки телефона. Я еще учусь. Мне главная задача сейчас сделать доступ с городского, а я не знаю где еще посмотреть (в программе 144 все установлено)
Вот я и прошу вас как специалистов помощь мне.

[harris]

Пожалуйста не ругайтесь на меня, если бы я так хорошо разбирался в этой станции я бы не зашел на форум и не просил бы помощи. я с этой АТС всего 2 недели и меня не кто раньше не учил работать с АТС, и не учил программировать. Да я могу ошибаться на счет марки телефона. Я еще учусь. Мне главная задача сейчас сделать доступ с городского, а я не знаю где еще посмотреть (в программе 144 все установлено)
Вот я и прошу вас как специалистов помощь мне.

И Вы возлагаете на нас эту миссию - провести ваше обучение "с нуля".... Это мило.
Притом, что на дворе кризис и полно уже подготовленных спецов маются без работы... Почему-то о них никто не думает.
(да, я порой могу и поворчать... )

У Вас внешняя связь обеспечивается через аналоговые СО-линии.
1) Прием вызовов по этим линиям программируеися в ПГМ144.
Для того, чтобы запрограммировать нужно ЗНАТЬ, на какой СО-порт подключена линия, имеющая интересующий Вас городской номер.
В конце концов можно с каждой СО-линии (88+ХХХ, где ХХХ -номер СО-линии) позвонить куда-нибудь в город, на телефон с АОНом. Тогда можно понять, какая СО-линия имеет нужный Вас городской номер.

2) исходящая связь.
в ПГМ141/1 - прописать нужную СО-линию в отдельную группу линий.
в ПГМ117 дать доступ к этой группе линий ТОЛЬКО нужному внутреннему абоненту, остальным абонентам запретить доступ к этой группе линий.
Если это системный телефон, то прописать кнопку с нужной СО-линией в ПГМ115.