 Aria Soho закрыть доступ к линиям через 9-ку, но разрешить по LCR |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 10.3.2010, 12:13
Сообщение
#21
|
|
 ГУРУ  Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420  |
Цитата(NvAriec @ 10.3.2010, 12:07)  Линии из третьей группы воткнуты в порт с именем СО1 и СО2 (физически - коннектор с входящими линиями). Надо смотреть в какую группу эти линии назначены в ПГМ141. Цитата По поводу маршрутизации входящих звонков: в ПГМ 144 назначено вот что: для всех линий 100 - 0 123 (факс) - 1 Кнопки добавить нету. Если только правой кнопкой кликнуть - есть Update tool В ней поля: CO Num _Start_ _End_ Mode _Day/Night..._ Type _Station/Hunt..._ Number _ Ну, все правильно! Вводите номер абонента и требуемую задержку. Почитали бы инструкцию, что ли! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
 |
 
|
|
10.3.2010, 12:17
Сообщение
#22
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 42 Регистрация: 9.3.2010 Пользователь №: 14391 |
Всё, разобрался. Спасибо огромное.
Инструкцию читал. Затупил. |
|
|
|
|
10.3.2010, 12:18
Сообщение
#23
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(NvAriec @ 10.3.2010, 12:17) Всё, разобрался. Спасибо огромное. Инструкцию читал. Затупил. Бывает! Сам еще в рабочее состояние после всех этих праздников не пришел! 
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
10.3.2010, 13:17
Сообщение
#24
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 42 Регистрация: 9.3.2010 Пользователь №: 14391 |
А у Aria Soho бывают глюки по поводу маршрутизации входящих звонков?
У нас настроена Disa, и бывает, что звонок проходит сразу к директору, минуя номер 100. Хотя нигде он не фигурирует, разве что если звонящий напрямую набирает номер директора, но вряд ли он будет его набирать, так как не знает его. |
|
|
|
|
10.3.2010, 14:53
Сообщение
#25
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(NvAriec @ 10.3.2010, 13:17) А у Aria Soho бывают глюки по поводу маршрутизации входящих звонков? У нас настроена Disa, и бывает, что звонок проходит сразу к директору, минуя номер 100. Хотя нигде он не фигурирует, разве что если звонящий напрямую набирает номер директора, но вряд ли он будет его набирать, так как не знает его. А номер директора, случаем, в ПГМ164 атендантом не назначен? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
10.3.2010, 14:55
Сообщение
#26
|
|
 Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1508 Регистрация: 13.10.2006 Из: Каменск-Уральский Пользователь №: 42 |
Цитата У нас настроена Disa, и бывает, что звонок проходит сразу к директору, минуя номер 100. Если звонок по disa на директора не нужен, прога 114 disa restriction
|
|
|
|
|
10.3.2010, 14:57
Сообщение
#27
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Евген_й @ 10.3.2010, 14:55) Если звонок по disa на директора не нужен, прога 114 disa restriction Можно и это использовать. Номер директора могут и по ошибке набрать. Но проверьте, все же, в ПГМ164, не назначен ли он атендантом. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
10.3.2010, 15:18
Сообщение
#28
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 42 Регистрация: 9.3.2010 Пользователь №: 14391 |
В ПГМ 164 в System Attendant прописан номер 101 почему-то. У директора номер 107. 101 у другого челвоека, который никогда не жалуется что ему звонят лишние.
В Attendant пусто. |
|
|
|
|
10.3.2010, 15:20
Сообщение
#29
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(NvAriec @ 10.3.2010, 15:18) В ПГМ 164 в System Attendant прописан номер 101 почему-то. У директора номер 107. 101 у другого челвоека, который никогда не жалуется что ему звонят лишние. В Attendant пусто. 101- атендант по умолчанию. Ну, возможно, номер директора ошибочно набирают. Вам выше написали, прога 114 disa restriction. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
10.3.2010, 15:22
Сообщение
#30
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 42 Регистрация: 9.3.2010 Пользователь №: 14391 |
Цитата Ну, возможно, номер директора ошибочно набирают. Вам выше написали, прога 114 disa restriction. Это я знаю, но запрещать доступ нельзя... Ладно, будем ещё посмотреть, понаблюдать. |
|
|
|
|
10.3.2010, 15:25
Сообщение
#31
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(NvAriec @ 10.3.2010, 15:22) Это я знаю, но запрещать доступ нельзя... Ладно, будем ещё посмотреть, понаблюдать. А что у вас в ПГМ144 прописано для линий с режимом DISA. Что в ПГМ167? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
10.3.2010, 15:29
Сообщение
#32
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 42 Регистрация: 9.3.2010 Пользователь №: 14391 |
В ПГМ144 - 100 и 123 с задержкой 1.
В ПГМ167 - Attendant на всё. |
|
|
|
|
10.3.2010, 15:32
Сообщение
#33
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(NvAriec @ 10.3.2010, 15:29) В ПГМ144 - 100 и 123 с задержкой 1. В ПГМ167 - Attendant на всё. Похоже, ошибочно набирают. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
10.3.2010, 15:39
Сообщение
#34
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 42 Регистрация: 9.3.2010 Пользователь №: 14391 |
Ну я тоже про это думаю.
Бывает её такое - номер у директора определяется, но звонки идут короткие, трубку поднимает - ничего. |
|
|
|
|
10.3.2010, 15:43
Сообщение
#35
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(NvAriec @ 10.3.2010, 15:39) Ну я тоже про это думаю. Бывает её такое - номер у директора определяется, но звонки идут короткие, трубку поднимает - ничего. А у вас в ПГМ142 для внешних линий BUSY/ERROR CPT включен? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
10.3.2010, 16:27
Сообщение
#36
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 42 Регистрация: 9.3.2010 Пользователь №: 14391 |
PABX CO Err Tone OFF
PABX CO Busy Tone OFF Теперь начальство поставило ещё задачу - и удалённого офиса, при звонке нм по ИП линиям они могли выбирать наши внешние линии. Сейчас при звонке на нашу линию у них есть доступ к дисе. Можем ли мы их выпустить наружу через свою АТС? |
|
|
|
|
10.3.2010, 16:32
Сообщение
#37
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(NvAriec @ 10.3.2010, 16:27) PABX CO Err Tone OFF PABX CO Busy Tone OFF Я не про эти параметры, а про BUSY/ERROR CPT . -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
10.3.2010, 16:33
Сообщение
#38
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(NvAriec @ 10.3.2010, 16:27) Теперь начальство поставило ещё задачу - и удалённого офиса, при звонке нм по ИП линиям они могли выбирать наши внешние линии. Сейчас при звонке на нашу линию у них есть доступ к дисе. Можем ли мы их выпустить наружу через свою АТС? Т.е., они звонят на лини с DISA и нужно, чтобы могли использовать ваши внешние линии для исходящей связи? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
10.3.2010, 16:36
Сообщение
#39
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 42 Регистрация: 9.3.2010 Пользователь №: 14391 |
В 142 у меня нет таких параметров.... Либо не вижу.
|
|
|
|
|
10.3.2010, 16:39
Сообщение
#40
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(NvAriec @ 10.3.2010, 16:36) В 142 у меня нет таких параметров.... Либо не вижу. Если смотрите инструкцию, то там этого нет. ПГМ142 ПК18. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 26.6.2025, 20:44 |