ipLDK 300 статистика Опции

[stasmar]

Еще маленький вопрос:
можно ли в LDK PCADMIN или в Wintariffe2.0
скрыть внутренний номер звонящего из траффика smdr,
т.е. не просто показать звездочки вместо набранного номера, а
чтобы этого звонка (с определенного номера/номеров) вообще НЕ БЫЛО

может, с помощью функции "гуляющий" (мобильный) COS?...

[stasmar]

Мобильный класс сервиса в описании называется...

[stasmar]

Короче, цитирую почему я упомянул об этом:
В детальный протокол соединений будет выведен номер абонента, соответствующий коду
авторизации, а не номер аппарата, с которого был сделан исходящий вызов

[dyku]

Спасибо, stasmar, попробую,
еще вопрос о wintariff:
время от времени в столбце внутренний номер
вместо номера появляется "EXT"
с чем это может быть связано?

[stasmar]

удалено

[harris]

Спасибо, stasmar, попробую,
еще вопрос о wintariff:
время от времени в столбце внутренний номер
вместо номера появляется "EXT"
с чем это может быть связано?

Cм. по ссылке: http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...6659&hl=EXT
Я там вроде уже писал по поводу идентификатора EXT.

[dyku]

я почитал про это EXT, на форуме много написано,
и в основном делаются отправки на DISA, звонки CO-CO,
неправильное пользование FLASH...
но мне самому удалось сделать такой звонок с EXT:
я набрал через 9 городской номер, на том конце начал говорить автоответчик,
я послушал, положил трубку, снова поднял трубку, набрал тот же номер, автоответчик, я
нажал на цифру, меня переключили, затем гудки, затем взяли трубку, и разговор...

потом смотрю в винтариффе вместо первого звонка исх номер- EXT, причем длился он
не две с половиной минуты, как показал винтарифф, а гораздо меньше (около 40 секунд);
второй звонок-номер был распознан, длился около 10 минут-это правильно

второй раз эту ситуацию мне повторить не удалось...

с чем это может быть связано? сбои атс? загруженность линий? "потеряный вызов"?
и почему он длился 2 минуты вместо 40 секунд?

[harris]

я почитал про это EXT, на форуме много написано,
и в основном делаются отправки на DISA, звонки CO-CO,
неправильное пользование FLASH...
но мне самому удалось сделать такой звонок с EXT:
я набрал через 9 городской номер, на том конце начал говорить автоответчик,
я послушал, положил трубку, снова поднял трубку, набрал тот же номер, автоответчик, я
нажал на цифру, меня переключили, затем гудки, затем взяли трубку, и разговор...

потом смотрю в винтариффе вместо первого звонка исх номер- EXT, причем длился он
не две с половиной минуты, как показал винтарифф, а гораздо меньше (около 40 секунд);
второй звонок-номер был распознан, длился около 10 минут-это правильно

второй раз эту ситуацию мне повторить не удалось...

с чем это может быть связано? сбои атс? загруженность линий? "потеряный вызов"?
и почему он длился 2 минуты вместо 40 секунд?

EXT - означает, что был внешний вызов, оставшийся без ответа (никто из абонентов не ответил на этот вызов).
Угу, небось входящие линии - обычные аналоговые СО-линии (2-х проводки)???
Тогда чего ж Вы хотите??? Вы набрали номер, включился режима DISA (началось соединение), далее Вы-то положили трубку (отбили свою исходящую линию), но входящая линия ведь остается занятой на стороне вашей офисной АТС.
Входящая линия-то в этом случае освождается либо по сигналу от CPTU (если они есть), либо по сигналу от внешнего детектора отбоя (если он есть), либо отбивается по таймеру в станции (зависит от того, как запрограммирована отработка DISA-вызова по ошибке - ПГМ167/2 + ПГМ144).
Поэтому входящая линия на вашей офисной АТС была занята не 40 сек, а гораздо больше, о чем Вам станция и рапортовала в отчете SMDR.
Разберитесь с интерфейсом аналоговых линий (уже нет никакого желания в очередной раз проводить ликбез по поводу сигнализации на телефонной сети ) и с настройками станции.

[dyku]

По порядку:
1) выставил ON в ПГМ112/18 Block B-Call, на всякий случай
2) DISA на всех СО в ПГМ140 отключена, тип СО-Normal, т.е.DISA ОТКЛЮЧЕНА, если я правильно понял
3) отработка DISA-вызова по ошибке - ПГМ167/2 - Tone, не знаю что здесь ставить???
4) в ПГМ144 СО-destination являются либо Station, либо Hunt Group, обычное дело вроде...
ЧТО ЕЩЕ СДЕЛАТЬ???? не знаю...

[Евген_й]

тип СО-Normal, т.е.DISA ОТКЛЮЧЕНА, если я правильно понял

Нет, не должно стоять галочек в столбике disa (день ночь...). Тогда disa отключена.

[dyku]

ДА НЕ СТОИТ ТАМ НИ ЕДИНОЙ ГАЛОЧКИ!!!!!!

[harris]

но мне самому удалось сделать такой звонок с EXT:
я набрал через 9 городской номер, на том конце начал говорить автоответчик,
я послушал, положил трубку, снова поднял трубку

DISA не используется?? ОК. Что тогда означает ваша вышеприведенная фраза??? Что подразумевается под автоответчиком??
Или Вы имеете в виду Приветствие внутри группы абонентов??

[noox]

DISA не используется?? ОК. Что тогда означает ваша вышеприведенная фраза??? Что подразумевается под автоответчиком??
Или Вы имеете в виду Приветствие внутри группы абонентов??

А почему вы решили, что автор темы звонил на свою атс?

...но мне самому удалось сделать такой звонок с EXT:
я набрал через 9 городской номер, на том конце начал говорить автоответчик,
я послушал, положил трубку, снова поднял трубку, набрал тот же номер, автоответчик, я
нажал на цифру, меня переключили, затем гудки, затем взяли трубку, и разговор...
с чем это может быть связано? сбои атс? загруженность линий? "потеряный вызов"?
и почему он длился 2 минуты вместо 40 секунд?...

Ключевая фраза здесь на мой взгляд; "я послушал, положил трубку, снова поднял трубку". Следовательно, звонок завис на "автоответчике" удаленной атс и длился не 40 сек, а все 2 с половиной минуты, в этот же момент, вы снова набрали тот же номер, видимо он многоканальный, и получилась ситуация, что у вас некоторое время висело два звонка и правильно отбился в статистике только один.

[dyku]

ну конечно! звонил со своей атс на гор.номер, на чужую какую-то атс,
автоответчик имелся ввиду на том конце линии, у принимающей атс,
номер там многоканальный, всё правильно...
не могу сказать, на сколько я вешал трубку между 1 и 2 звонками, но
явно больше 2 секунд... звонок должен был отбиться, может быть
он не отбился из-за неизвестных нам настроек той чужой атс... не знаю...

тогда решающий вопрос к Вам, Господа (может я повторяюсь, но всё же):
какие настройки мне надо сделать, чтобы звонок отбивался правильно,
и чтобы после того как положил трубку и снова взял её,-нельзя было снова звонить
(просто физически набрать номер) в течение скажем 4-5 секунд

[noox]

..не могу сказать, на сколько я вешал трубку между 1 и 2 звонками, но
явно больше 2 секунд... звонок должен был отбиться, может быть
он не отбился из-за неизвестных нам настроек той чужой атс... не знаю...

Нет, он должен был отбиться, если вы положили трубку. Настройки удаленной атс имеют лишь косвенное, второстепенное значение. Бывает такое, дребезг контактов клавиши и звонок подвешивается.

тогда решающий вопрос к Вам, Господа (может я повторяюсь, но всё же):
какие настройки мне надо сделать, чтобы звонок отбивался правильно,
и чтобы после того как положил трубку и снова взял её,-нельзя было снова звонить
(просто физически набрать номер) в течение скажем 4-5 секунд

Для того чтобы звонок отбивался правильно, нужны качественные телефоны с одинаковым временем flash, желательно с отдельной одноименной клавишей, пользователи которые правильно заканчивают разговор Настройки атс под это время flash. А лучше всего отбойники для внешних линий.
P.S. 4-5 секунд - это как то совсем жестоко.

[Dron]

Нет, он должен был отбиться, если вы положили трубку. Настройки удаленной атс имеют лишь косвенное, второстепенное значение. Бывает такое, дребезг контактов клавиши и звонок подвешивается.

Для того чтобы звонок отбивался правильно, нужны качественные телефоны с одинаковым временем flash, желательно с отдельной одноименной клавишей, пользователи которые правильно заканчивают разговор Настройки атс под это время flash. А лучше всего отбойники для внешних линий.
P.S. 4-5 секунд - это как то совсем жестоко.

Или поднять версию и установить для абонентов SLT Flash Drop - Hold Release

[Anton]

поставил на комп винтариф, прописал способ связи со станцией по сети, запустил модуль записи, в атс включил запись логов.... и что дальше? винтариф ничего не отображает ((( подскажите, может что не так сделал?

[Dron]

поставил на комп винтариф, прописал способ связи со станцией по сети, запустил модуль записи, в атс включил запись логов.... и что дальше? винтариф ничего не отображает ((( подскажите, может что не так сделал?

Что у вас стоит в ПГМ175 для On-line SMDR? Какие настройки в ПГМ177?

[ЛыЖник]

поставил на комп винтариф, прописал способ связи со станцией по сети, запустил модуль записи, в атс включил запись логов.... и что дальше? винтариф ничего не отображает ((( подскажите, может что не так сделал?

Для русских каждое начало инструкции по эксплуатации надо начинать со слов "Итак, эта хреновина всёже не работает..." Судя по реакции, инструкцию по эксплуатации тарификатора вы не читали. В инструкции к тарификатору написано, что надо выставить тип АТС и формат даты. Должно стоять ДД,ММ,ГГ. Далее, запускаете модуль записи, ставите галочку напротив View data и смотрите, сыпятся ли данные в модуль. Если не сыпятся, то проверяете соединение между компом и АТС. Если сыпятся в модуль записи, а тарификатор не выдает данные-смотрите настройки тарификатора. В инструкции есть типовые неисправности. Еще может быть у вас стоит кривая винда. Тарификатор в работе использует драйвера DBF из состава офиса.

[Anton]

Что у вас стоит в ПГМ175 для On-line SMDR?
telnet1

Какие настройки в ПГМ177?
отмечено галочкой 1,2, all cals, 4, 5, 6 далее другие опции

в модуле записи указал тип АТС, формат даты тоже указал, айпишник станции указал, порт не трогал.
сохранил настройки. выбрал View data. ниче не пишется ((((

если выбрать стейт инфо, то пишет что трансмишн - дизаблед ((((
что не так?
с компа в станции лазию через псадмин по сетке.