ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> TAPI протокол, Займите знаний
ЛыЖник
сообщение 19.3.2010, 11:50
Сообщение #1


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Здравствуйте! Изучается вопрос об реоганизации работы продажников и менеджеров. Предполагается, что у них на компах должны высвечиваться номера входящих звонков. Что-то вроде Саll центра. Из чтения форума понял, что необязательно ставить каждому системник и к нему приделывать модуль CTI. Ставится TAPI протокол для работы с АТС. Займите знаний: где этот протокол, куда он ставится и где об этом можно почитать. Наши компутерщики знают, что эта служба в винде где-то есть, но что это? про что это? имеют очень скудные, очень скудные познания. Так как считается, что я админ АТС, то вроде как я должен это делать. Если бестолково описал, то с удовольствием отвечу на наводящие вопросы. АТС имеется 5 шт. 4 шт. LDK-300 вер.3.6 и одна LDK-600 вер.3.9. С дури запостил на разделе Сохи


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 19.3.2010, 12:07
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



для ознакомления


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
All is not what ...
сообщение 19.3.2010, 12:08
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 912
Регистрация: 10.11.2006
Пользователь №: 114



документация
Инсталяция TAPI
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 22.3.2010, 9:42
Сообщение #4


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(All is not what it seems @ 19.3.2010, 12:08) *
документация
Инсталяция TAPI

Спасибо всем ответившим. Буду курить книги. rolleyes.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 22.3.2010, 14:02
Сообщение #5


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(All is not what it seems @ 19.3.2010, 12:08) *
документация
Инсталяция TAPI

Пардон, еще дурацкий вопрос. А где это TSP-драйвер взять? Я сайте нашел тока TSP-драйвер для ezPhone и программа CTI приложение ezPhone. Ситуация такая, что походу в городе остался я один по LDK продвинутым юзером. blink.gif Город не очень большой. Связитсы примерно друг-друга занают. И вот спросить-то не у кого. unsure.gif А денех на спецов как всегда не дадут... Не хочется бросаться со связкой гранат под танк. mad.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 22.3.2010, 14:07
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ЛыЖник @ 22.3.2010, 14:02) *
Пардон, еще дурацкий вопрос. А где это TSP-драйвер взять? Я сайте нашел тока TSP-драйвер для ezPhone и программа CTI приложение ezPhone. Ситуация такая, что походу в городе остался я один по LDK продвинутым юзером. blink.gif Город не очень большой. Связитсы примерно друг-друга занают. И вот спросить-то не у кого. unsure.gif А денех на спецов как всегда не дадут... Не хочется бросаться со связкой гранат под танк. mad.gif

TSP-драйвер один для всех CTI-приложений, в том числе и для EzPhone.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 23.3.2010, 8:36
Сообщение #7


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(harris @ 22.3.2010, 14:07) *
TSP-драйвер один для всех CTI-приложений, в том числе и для EzPhone.

Спасибо. Буду "насиловать" компутерщиков. Вот хреново наверное rolleyes.gif учились. Кого ни спрошу, все делают задумчивое лицо и говорят: "Да, есть такая штука, но я не помню про что..." rolleyes.gif Но народ хороший и увлекающийся. Разберемся.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 24.3.2010, 12:00
Сообщение #8


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



не забудьте про лицензию или демо кей
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ник Ратибор
сообщение 21.5.2010, 11:06
Сообщение #9


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 676
Регистрация: 21.4.2008
Из: Пермь
Пользователь №: 11386



лицензия имеет ограничение по количеству портов в АТС?


--------------------
Испанский Мухизм - совокупность философских, политических и житейских устоев, предлагающих своим адептам свободный образ поведения и требующих от них юмористического взгляда на жизнь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Jaroslav
сообщение 1.6.2010, 20:31
Сообщение #10


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 77
Регистрация: 10.2.2009
Пользователь №: 12890



Цитата(Ник Ратибор @ 21.5.2010, 11:06) *
лицензия имеет ограничение по количеству портов в АТС?


Нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Jaroslav
сообщение 1.6.2010, 20:32
Сообщение #11


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 77
Регистрация: 10.2.2009
Пользователь №: 12890



Цитата(Ник Ратибор @ 21.5.2010, 11:06) *
лицензия имеет ограничение по количеству портов в АТС?


Нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.7.2025, 3:39