 Програмирование АТС без PC-Admin |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 22.3.2010, 13:38
Сообщение
#21
|
|
 ГУРУ  Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158  |
Цитата(Dron @ 22.3.2010, 13:31)  Все равно не пойму, почему нельзя назначить вызовы в группу терминальную, или циркулярную, включать тем операторам, которые не могут принять вызов режим DND и использовать в этой группе Перенаправление при отсутствии доступного абонента (Alt If No Member). По моему разумению, получается, как раз, та логика, которую вы хотите... Группа и ее настройки ему, думаю, пригодятся, но ему еще нужно их дома на компе видеть... кроме всего прочего... -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
 |
 
|
|
22.3.2010, 13:41
Сообщение
#22
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(stasmar @ 22.3.2010, 13:38) Группа и ее настройки ему, думаю, пригодятся, но ему еще нужно их дома на компе видеть... кроме всего прочего... Видеть кого? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
22.3.2010, 13:43
Сообщение
#23
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Думаю, уважаемому Ярославу нужно конкретнее задачу для себя уяснить перед вопросами, потом спрашивать точнее...
-------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
22.3.2010, 13:44
Сообщение
#24
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(Dron @ 22.3.2010, 13:41) Видеть кого? В том то и дело что ув. Ярослав, еще не решив, кого и как ему нужно видеть, задал емкий вопрос... -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
22.3.2010, 13:57
Сообщение
#25
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Jaroslav @ 22.3.2010, 13:15) Щас попробую, конечно не изменение этого статуса из админки, но хоть логирование... Пасибо... И кроме того, абонент может быть агентом нескольких однотипных групп. В этом случае он может выполнять отключение/подключение к работе в определенной группе (log-in/log-out). Это функция - UCD_DND (HUNT_DND). В этом случае будет также выдаваться сообщение с указанием № группы: [14:50]E 301:UCD-DND (620) [14:52]E 301 (620) -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
22.3.2010, 14:35
Сообщение
#26
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 826 Регистрация: 10.12.2008 Пользователь №: 12720 |
Цитата(harris @ 22.3.2010, 13:57) И кроме того, абонент может быть агентом нескольких однотипных групп. В этом случае он может выполнять отключение/подключение к работе в определенной группе (log-in/log-out). Это функция - UCD_DND (HUNT_DND). В этом случае будет также выдаваться сообщение с указанием № группы: [14:50]E 301:UCD-DND (620) [14:52]E 301 (620) А как тогда быть с удаленными абонентами? Ведь предполагается использовать VOIP. Получается, что для них нужно будет ставить либо ip-телефоны, либо RSG, либо "прокидывать" каждую абонентскую линию при помощи альтернативных шлюзов. Еще не известно какое оборудование есть у вопрошающего. Не стоит ли задуматься о установке IP-PBX? Подключить ее по voip или по isdn к LDK, и лучше всех операторов сделать абонентами IP-PBX. Наглядность и удобство в этом случае должны быть выше. Например, оператор, будучи абонентом voip, регистрируется по sip из любого места, где есть интернет и висит в списке операторов. Задача, которую ставит Jaroslav ближе к call-центру, а не к офисной атс. |
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 16:26 |