![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]()
Сообщение
#1
|
|
Новичок ![]() Группа: Участники Сообщений: 2 Регистрация: 22.3.2010 Пользователь №: 14445 ![]() |
Здравствуйте!
У меня ситуация такая: 1) есть три входящих городских линии 2) есть 4 внутренних линии, на каждой стоит аналоговый телефон 3) есть АТС ARIA SOHO Конфигурация звонков на АТС такая: менеджеры офиса могут звонить со своих аналоговых телефонов по 2-ом линиям (внешним), принимать звонки могут по всем 3-ом внешним. Входящие звонки настроены так, чтобы телефоны звонили все одновременно. Это все я настроил, оно работает. Но вот если поступает входящий внешний звонок в офис и один из менеджеров берет трубку, а там просят другого, то менеджер переводит звонок. У менеджера, на которого перевели вызов, звонит телефон, он поднимает трубку и тут звонок обрывается, то есть идут короткие гудки. В чем тут проблема? Что нужно проверить в данном случае, какие настройки посмотреть? Мануал читал, не обнаружил там никаких хитростей с переводом звонков на аналоговых телефонах. В настройках разрыв соединения по внешней линии при нажатии Flash отключен. P.S. Я программирую свою АТС с системного телефона LG LDP-7223D Помогите, пожалуйста! Очень буду признателен за ответы. |
|
|
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
Здравствуйте! У меня ситуация такая: 1) есть три входящих городских линии 2) есть 4 внутренних линии, на каждой стоит аналоговый телефон 3) есть АТС ARIA SOHO Конфигурация звонков на АТС такая: менеджеры офиса могут звонить со своих аналоговых телефонов по 2-ом линиям (внешним), принимать звонки могут по всем 3-ом внешним. Входящие звонки настроены так, чтобы телефоны звонили все одновременно. Это все я настроил, оно работает. Но вот если поступает входящий внешний звонок в офис и один из менеджеров берет трубку, а там просят другого, то менеджер переводит звонок. У менеджера, на которого перевели вызов, звонит телефон, он поднимает трубку и тут звонок обрывается, то есть идут короткие гудки. В чем тут проблема? Что нужно проверить в данном случае, какие настройки посмотреть? Мануал читал, не обнаружил там никаких хитростей с переводом звонков на аналоговых телефонах. В настройках разрыв соединения по внешней линии при нажатии Flash отключен. P.S. Я программирую свою АТС с системного телефона LG LDP-7223D Помогите, пожалуйста! Очень буду признателен за ответы. Проверьте, не превышает ли длительность Flash на аппаратах значения в ПГМ182/2 -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
Новичок ![]() Группа: Участники Сообщений: 2 Регистрация: 22.3.2010 Пользователь №: 14445 ![]() |
Проверьте, не превышает ли длительность Flash на аппаратах значения в ПГМ182/2 Да, дело было именно в этом параметре. Выставил большее значение в ПГМ182/2, все работает, пока понаблюдаю за звонками, если все буде работать отлично - напишу. И очень большое спасибо Вам, Dron! |
|
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
![]() Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 ![]() |
Время FLASH у аналоговых телефонов(по умолчанию):
LG 400-500 мсек Panas 800-900 мсек GE 800-900 мсек Siemens 100-200 мсек -------------------- Я морской котик- у меня гладкий животик....("Анфиса")
|
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 25.6.2025, 7:50 |