ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Помогите чайнику!, Не звонит системный телефон
ScorpioRu
сообщение 6.4.2010, 12:11
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 5.4.2010
Пользователь №: 14496



Добрый день, уважаемые господа специалисты!
В наследство от предидущего админа досталась ARIA SOHO. 2 СО, 6 внутренних абонентов. Всё было настроено, поэтому не требовало обслуги. К сожалению, была потеря питания (Долго обьяснять, но и аварийного тоже). Видимо слетела база настройки АТСки. Стал копать мануал и что-то сумел восстановить. Но есть проблема. При звонке с входящих линий, звонят все телефоны, кроме системного ( он на 100 порту). Так же при попытках перевода входящего звонка с любого внутреннего абонента на системный телефон (порт 100), происходит отбой внешней линии. Подскажите пожалуйста в какую сторону смотреть?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 6.4.2010, 12:53
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Цитата
При звонке с входящих линий, звонят все телефоны, кроме системного ( он на 100 порту).
Если нужны звонки на 100-й номер смотрим прогу 144.
Цитата
Так же при попытках перевода входящего звонка с любого внутреннего абонента на системный телефон (порт 100), происходит отбой внешней линии.
Прописываем кнопку Loop или СО на цифровике.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 6.4.2010, 13:24
Сообщение #3


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8752
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(Евген_й @ 6.4.2010, 13:53) *
Прописываем кнопку Loop или СО на цифровике.


не обязательно (это требовалось на старых версиях). У вас только на системник не переводятся вызовы или на другие порты тоже? Если так, то см программы 180-182 MIN и MAX HOOK SWITCH FLASH TIMER


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ScorpioRu
сообщение 6.4.2010, 13:46
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 5.4.2010
Пользователь №: 14496



Спасибо AXEL. Не обращал внимания. Действительно, не происходит перевода внешнего вызова вообще, на всех внутренних линиях. Могу попробовать найти версию прошивки, если скажете, где искать...
Подскажите плиз, какие параметры менять и в какую сторону в проге 180-182?
А по поводу звонком на 100 порт... Мне необходимо, сделать так, чтобы 100-ка звонила первой, а потом, после например 3-х сигналов звонили все остальные внутренние телефоны. Подскажите алгоритм действий пожалуйста. Заранее спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ScorpioRu
сообщение 6.4.2010, 14:02
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 5.4.2010
Пользователь №: 14496



Спасибо подсказавшим. Со 144 прогой разобрался... smile.gif Приятно иметь дело со специалистами...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 6.4.2010, 14:07
Сообщение #6


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(ScorpioRu @ 6.4.2010, 14:46) *
Спасибо AXEL. Не обращал внимания. Действительно, не происходит перевода внешнего вызова вообще, на всех внутренних линиях. Могу попробовать найти версию прошивки, если скажете, где искать...
Подскажите плиз, какие параметры менять и в какую сторону в проге 180-182?
А по поводу звонком на 100 порт... Мне необходимо, сделать так, чтобы 100-ка звонила первой, а потом, после например 3-х сигналов звонили все остальные внутренние телефоны. Подскажите алгоритм действий пожалуйста. Заранее спасибо.

В прг.144 вводите диапазон линий СО, например 001-002. Затем указываете для STA 100 (0), для остальных телефонов соответсвенно задержку (в сек.) 1-9. В прг. 182/2-10х100ms, прг.182/3-02х100ms


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Мартовский кот
сообщение 6.4.2010, 14:23
Сообщение #7


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154



Цитата(ScorpioRu @ 6.4.2010, 14:46) *
Спасибо AXEL. Не обращал внимания. Действительно, не происходит перевода внешнего вызова вообще, на всех внутренних линиях. Могу попробовать найти версию прошивки, если скажете, где искать...
Подскажите плиз, какие параметры менять и в какую сторону в проге 180-182?
А по поводу звонком на 100 порт... Мне необходимо, сделать так, чтобы 100-ка звонила первой, а потом, после например 3-х сигналов звонили все остальные внутренние телефоны. Подскажите алгоритм действий пожалуйста. Заранее спасибо.

Версия прошивки- на системнике набираете TRANS + 72. На экране высветится версия прошивки.


--------------------
Я морской котик- у меня гладкий животик....("Анфиса")
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 6.4.2010, 17:13
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ScorpioRu @ 6.4.2010, 15:02) *
Спасибо подсказавшим. Со 144 прогой разобрался... smile.gif Приятно иметь дело со специалистами...

А вы не задумывались, почему у вас, собственно, при пропадании питания сбросились настройки?
Не случится ли такое вновь? rolleyes.gif
Конечно, в следующий раз вам будет уже проще все восстанавливать... biggrin.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ScorpioRu
сообщение 7.4.2010, 8:54
Сообщение #9


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 5.4.2010
Пользователь №: 14496



Задумался... smile.gif На системе присутствовала аварийная батарея, и ещё UPS по линии 220. smile.gif Авария по питанию произошла на выходных, и конечно всё разрядилось... Я начал изучать документацию на АТС и увидел DIP переключатель защиты настроек. Спасибо, теперь я в курсе smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.4.2010, 9:32
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ScorpioRu @ 7.4.2010, 9:54) *
Задумался... smile.gif На системе присутствовала аварийная батарея, и ещё UPS по линии 220. smile.gif Авария по питанию произошла на выходных, и конечно всё разрядилось... Я начал изучать документацию на АТС и увидел DIP переключатель защиты настроек. Спасибо, теперь я в курсе smile.gif

Там еще и батарейка имеется, которая тоже должна быть включена...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.6.2025, 7:33