ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V   1 2 3 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Переадресация на сотовый
dav1972
сообщение 15.4.2010, 9:07
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 36
Регистрация: 13.1.2009
Пользователь №: 12803



День, добрый!
Друзья, помогайте советом. Имеется СОХА в базовой конфигурации, два городских телефона и один GSM шлюз.
Надо сделать так:
1. вызов пришедший на СО1 уходил на № 101, через 3 звонка на № 102, еще через 3 звонка на № 103 если никто не ответил, то перевод через GSM шлюз на сотовый ХХХХХ.
2. вызов пришедший на СО2 уходил на № 102, через 3 звонка на № 101, еще через 3 звонка на № 103 если никто не ответил, то перевод через GSM шлюз на сотовый YYYYY.
Все настроил, но при звонке с сотового при получении 6 вызова, сотовый оператор прекращает вызов и разрывает соединение. Пришлось извращнуться. Включил DISу на СО, поскольку речевого модуля нет, поставил пустое сообщение, межцифровой таймер установил по миниму. На телефонах № 101 и № 102 установил перевод по неответу на ячейки скоросного набора, где указал соответствено ХХХХ и YYYYY сотовые. Вроде как работает, кроме перевода по неотету на сотовый. Нутром чувствую, что скорее всего проблема trank to trank, но не пойму где копать, косы везде 1, в том чиле СО- СО.
Может проблема в другом?

Помогайте други, очень не хочется второй день ночевать возле станции.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 9:20
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(dav1972 @ 15.4.2010, 10:07) *
День, добрый!
Друзья, помогайте советом. Имеется СОХА в базовой конфигурации, два городских телефона и один GSM шлюз.
Надо сделать так:
1. вызов пришедший на СО1 уходил на № 101, через 3 звонка на № 102, еще через 3 звонка на № 103 если никто не ответил, то перевод через GSM шлюз на сотовый ХХХХХ.
2. вызов пришедший на СО2 уходил на № 102, через 3 звонка на № 101, еще через 3 звонка на № 103 если никто не ответил, то перевод через GSM шлюз на сотовый YYYYY.
Все настроил, но при звонке с сотового при получении 6 вызова, сотовый оператор прекращает вызов и разрывает соединение. Пришлось извращнуться. Включил DISу на СО, поскольку речевого модуля нет, поставил пустое сообщение, межцифровой таймер установил по миниму. На телефонах № 101 и № 102 установил перевод по неответу на ячейки скоросного набора, где указал соответствено ХХХХ и YYYYY сотовые. Вроде как работает, кроме перевода по неотету на сотовый. Нутром чувствую, что скорее всего проблема trank to trank, но не пойму где копать, косы везде 1, в том чиле СО- СО.
Может проблема в другом?

Помогайте други, очень не хочется второй день ночевать возле станции.

А так и не будет работать! Вы попробуйте при ответе DISA донабрать 101, или 102 - так будет...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 9:25
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 10:20) *
А так и не будет работать! Вот попробуйте при ответе DISA донабрать 101, или 102...

Через группы можно сделать (ПГМ190/191).
Создаете 2 группы терминальные, в одну определяете №101, в другую №102, убираете галку у Pilot Hunt в атрибутах этих групп. Ну и назначаете Overflow Destination в этих группах на ячейки ускоренного набора, соответствующий таймер выставляете в нужное значение...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dav1972
сообщение 15.4.2010, 9:53
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 36
Регистрация: 13.1.2009
Пользователь №: 12803



Спасибо, за наводку!
Вечером попробую, по результатам отпишусь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 10:38
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(dav1972 @ 15.4.2010, 10:53) *
Спасибо, за наводку!
Вечером попробую, по результатам отпишусь.

Только я не понял, а зачем вам DISA... blink.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dav1972
сообщение 15.4.2010, 15:09
Сообщение #6


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 36
Регистрация: 13.1.2009
Пользователь №: 12803



Я же написал, что сотовый оператор примерно на 6 сигнале вызова завершает соединение, по этому звонок с сотового не завершается соединением.
DISа помогает захватить звонок и только потом делать его обработку.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dav1972
сообщение 15.4.2010, 20:24
Сообщение #7


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 36
Регистрация: 13.1.2009
Пользователь №: 12803



Спасибо за совет.
Задача слегка видоизменилась:
1. Человек уходя домой переводит звонок (безусловная переадресация на ячейку скоростного набора) с № 101 на сотовый ххххх. Все звонки через шлюз идут на сот № хххх.
2. Человек приходит и отменяет переадресацию. Все звонки по СО 1 идут на № 101, через 3 звонка на № 102, еще через 3 звонка на № 103.
По СО2 аналогично...
Все настроил, внутри АТС все работает прекрасно, как только звонок приходит с внешней линии АТС отказывается переводить звонок на сот №.
Где затык не пойму. Есть все таки подозрение на соединение со-со.
Подскажите кто чем может.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 15.4.2010, 21:12
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(dav1972 @ 15.4.2010, 21:24) *
Спасибо за совет.
Задача слегка видоизменилась:
1. Человек уходя домой переводит звонок (безусловная переадресация на ячейку скоростного набора) с № 101 на сотовый ххххх. Все звонки через шлюз идут на сот № хххх.
2. Человек приходит и отменяет переадресацию. Все звонки по СО 1 идут на № 101, через 3 звонка на № 102, еще через 3 звонка на № 103.
По СО2 аналогично...
Все настроил, внутри АТС все работает прекрасно, как только звонок приходит с внешней линии АТС отказывается переводить звонок на сот №.
Где затык не пойму. Есть все таки подозрение на соединение со-со.
Подскажите кто чем может.

Ну, не будет так работать!!! mad.gif Не переадресуются входящие вызовы на внешний номер, если прием вызова организован по цепочке абонентов, указанных в ПГМ144.

Вам нужно просто сделать разные режимы типа Дневной/Ночной режим/По требованию.
Для каждого режима прописать свою схему приема вызовов.
Для случая 1 вызов должен быть назначен в ПГМ144 только на №101 и больше никому.
Режимы переключаются с телефона-Attendant'а.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 21:51
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(dav1972 @ 15.4.2010, 21:24) *
Спасибо за совет.
Задача слегка видоизменилась:
1. Человек уходя домой переводит звонок (безусловная переадресация на ячейку скоростного набора) с № 101 на сотовый ххххх. Все звонки через шлюз идут на сот № хххх.
2. Человек приходит и отменяет переадресацию. Все звонки по СО 1 идут на № 101, через 3 звонка на № 102, еще через 3 звонка на № 103.
По СО2 аналогично...
Все настроил, внутри АТС все работает прекрасно, как только звонок приходит с внешней линии АТС отказывается переводить звонок на сот №.
Где затык не пойму. Есть все таки подозрение на соединение со-со.
Подскажите кто чем может.

Б-р, я запутался! Утром несколько в другом ключе задача описывалась...
Т.е., после ухода человека все звонки должны уходить на мобильник, правильно? Этот мобильник один?
Номер 101 системный аппарат?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dav1972
сообщение 16.4.2010, 7:30
Сообщение #10


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 36
Регистрация: 13.1.2009
Пользователь №: 12803



Утро доброе!

Все телефоны аналоговые. Люди разные, под № 101 один человек, под № 102 другой, соответственно и номера сотовых разные.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.4.2010, 7:37
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(dav1972 @ 16.4.2010, 8:30) *
Утро доброе!

Все телефоны аналоговые. Люди разные, под № 101 один человек, под № 102 другой, соответственно и номера сотовых разные.

И переадресация на мобильник может быть включена в разное время, или после окончания рабочего дня в одно время?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dav1972
сообщение 16.4.2010, 7:42
Сообщение #12


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 36
Регистрация: 13.1.2009
Пользователь №: 12803



В любое время, сидит человек на месте, надо отъехать, он включает перевод на сотовый... приехал отключил перевод и началась обработка звонков типа занят - на № 102, там занят (или не отвечает) на 103. По окончании рабочего времени снова вкл переадресацию на сот..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.4.2010, 7:56
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(dav1972 @ 16.4.2010, 8:42) *
В любое время, сидит человек на месте, надо отъехать, он включает перевод на сотовый... приехал отключил перевод и началась обработка звонков типа занят - на № 102, там занят (или не отвечает) на 103. По окончании рабочего времени снова вкл переадресацию на сот..

Ну тогда это будет работать, с вашим распределением входящих, только в случае, когда другой абонент ответит на вызов и переведет этот вызов на абонента 101, или 102.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 16.4.2010, 7:59
Сообщение #14


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(dav1972 @ 16.4.2010, 8:42) *
В любое время, сидит человек на месте, надо отъехать, он включает перевод на сотовый... приехал отключил перевод и началась обработка звонков типа занят - на № 102, там занят (или не отвечает) на 103. По окончании рабочего времени снова вкл переадресацию на сот..

А что тогда человеку мешает на аналоговом аппарате сделать безусловную переадресацию на внешний номер? *554+8+№ сот+Flash. Приехал, набрал *559, снял перевод. Чего тут изобретать? Все уже изобрели до нас... rolleyes.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dav1972
сообщение 16.4.2010, 7:59
Сообщение #15


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 36
Регистрация: 13.1.2009
Пользователь №: 12803



мысль пришла, что если установить на № 101 переадресацию по занятости на № 102. А безусловную на сотовый включать или отключать когда надо?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.4.2010, 8:03
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ЛыЖник @ 16.4.2010, 8:59) *
А что тогда человеку мешает на аналоговом аппарате сделать безусловную переадресацию на внешний номер? *554+8+№ сот+Flash. Приехал, набрал *559. Чего тут изобретать? Все уже изобрели до нас... rolleyes.gif

В ПГМ144 назначены вызовы на нескольких абонентов по цепочке и в таком варианте переадресация работать не будет! Если бы абонент один принимал вызов... При переводе вызова на этого абонента будет работать...
Вопрошающий то так и устанавливал переадресацию, читайте внимательнее, она не работает. Его вопрос как раз почему и что сделать?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.4.2010, 8:07
Сообщение #17


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(dav1972 @ 16.4.2010, 8:59) *
мысль пришла, что если установить на № 101 переадресацию по занятости на № 102. А безусловную на сотовый включать или отключать когда надо?

А у 102 установить переадресацию на 103, он же у вас тоже должен стоять в цепочке?
Опять же, а как же 102, который должен устанавливать переадресацию на другой сотовый?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.4.2010, 8:16
Сообщение #18


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 16.4.2010, 9:07) *
А у 102 установить переадресацию на 103, он же у вас тоже должен стоять в цепочке?
Опять же, а как же 102, который должен устанавливать переадресацию на другой сотовый?

Или можно обойтись без 103 в цепочке?
И в этом варианте, если 101 установит у себя переадресацию на мобильник, до 102 входящий не дойдет...
У вас по одной линии первый в цепочке 101, а по другой 102?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dav1972
сообщение 16.4.2010, 8:18
Сообщение #19


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 36
Регистрация: 13.1.2009
Пользователь №: 12803



Тогда сначала будет звонить абонент первым прописаный в группе. А надо чтобы 101, а уже после того, установлен перевод на сотовый или нет делать цепочку из № 102 и 103.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.4.2010, 8:23
Сообщение #20


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(dav1972 @ 16.4.2010, 9:18) *
Тогда сначала будет звонить абонент первым прописаный в группе. А надо чтобы 101, а уже после того, установлен перевод на сотовый или нет делать цепочку из № 102 и 103.

У вас порядок входящих по обеим линиям одинаковый должен быть, или разный, все же? Я про последовательность в цепочке.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V   1 2 3 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 5:20