Переадресация на сотовый Опции

[dav1972]

Порядок : Со1 - 102 - 101 -103
Со2 - 101 - 102 -103
На номерах 101 и 102 должна включаться бзусловная переадресация на сотовые при уходе сотрудников с рабочего места.
к Со3 подключен GSM шлюз, все переводы на сотовый уходят туда.

[noox]

Порядок : Со1 - 102 - 101 -103
Со2 - 101 - 102 -103
На номерах 101 и 102 должна включаться бзусловная переадресация на сотовые при уходе сотрудников с рабочего места.
к Со3 подключен GSM шлюз, все переводы на сотовый уходят туда.

Вам же ув. Harris подал идею как это можно осуществить. Сделайте два варианта, например дневной и ночной, в дневном вы прописываете входящую связь в ПГМ144 как хотите, хоть через группы, хоть простым назначением списка, с различной временной задержкой вызова. В ночном же режиме вы ставите для двух первых СО - разные группы вызова. В этих группах будут находиться по одному абоненту (СО1 - 102, СО2 - 101), для этих групп ставите overflow destination на разные ячейки памяти с номерами сотовых абонентов 102 и 101. Автоматический переход по времени не ставите, оставляете ручной. В рабочее время у вас фунциклирует дневной режим. В тот момент когда сотрудники уходят с рабочих мест, кто-нибудь, на телефоне attendanta ставит ночной режим. И фсё. В этом режиме осуществляется переадресация; по первой линии на сотовый телефон абонента 102, по второй СО - на сотовый абонента 101. Как то так.

[harris]

Порядок : Со1 - 102 - 101 -103
Со2 - 101 - 102 -103
На номерах 101 и 102 должна включаться бзусловная переадресация на сотовые при уходе сотрудников с рабочего места.
к Со3 подключен GSM шлюз, все переводы на сотовый уходят туда.

Так не получится реализовать. См. выше - уже поясняли, что при наличии цепочки абонентов, назначенных для приема вызовов, нельзя переадресовать на сотовые телефоны. Возможности телефонии по АНАЛОГОВЫМ соединительным линиям ограничены. Ну, в вашей мини-АТС (ARIA SOHO) нет ни линий ISDN, ни VOIP каналов, которые позводяют переадресовать вызов мобильному абоненту другими средствами.

[noox]

Так не получится реализовать. См. выше - уже поясняли, что при наличии цепочки абонентов, назначенных для приема вызовов, нельзя переадресовать на сотовые телефоны. Возможности телефонии по АНАЛОГОВЫМ соединительным линиям ограничены. Ну, в вашей мини-АТС (ARIA SOHO) нет ни линий ISDN, ни VOIP каналов, которые позводяют переадресовать вызов мобильному абоненту другими средствами.

Не понял. Это в ответ на мое сообщение?

[harris]

Не понял. Это в ответ на мое сообщение?

Нет, конечно.
Уваж. dav1972 опять вернулся к схеме приема вызовов, которая ему требуется в идеале.

Порядок : Со1 - 102 - 101 -103
Со2 - 101 - 102 -103
На номерах 101 и 102 должна включаться бзусловная переадресация на сотовые при уходе сотрудников с рабочего места.
к Со3 подключен GSM шлюз, все переводы на сотовый уходят туда.

Вот ее, ИМХО, не получится в таком виде воплотить.

[dav1972]

так я и спрашиваю, а так:

мысль пришла, что если установить на № 101 переадресацию по занятости на № 102. А безусловную на сотовый включать или отключать когда надо?

работать будет? Естественно если в 144 будет прописано по одному абоненту.

[harris]

так я и спрашиваю, а так:

мысль пришла, что если установить на № 101 переадресацию по занятости на № 102. А безусловную на сотовый включать или отключать когда надо?

работать будет? Естественно если в 144 будет прописано по одному абоненту.

Нет. Так тоже не сработает. Такая переадресация работает только прямых вызовов, относящихся непосредственно к данному абоненту - DID/DISA/Intercom. В вашем же случае другой тип вызова - он ведь все равно приходит по ПГМ144.

[dav1972]

Уже ближе... Но так ведь можно же и DISу включить, чтобы звонок через неё прошёл

[harris]

Уже ближе... Но так ведь можно же и DISу включить, чтобы звонок через неё прошёл

Ну, в этом случае будут переадресоваться только те DISA вызовы, при которых вызывающий внешний абонент в тоне ДОНАБРАЛ номер 101 или 102 !!! А если он ничего не донабрал, то вызов пойдет по ПГМ144 в этом случае переадресации не будет!!

Нужно просто искать компромисс из возможного.
Один вариант я Вам пояснил выше.
Еще можно посмотреть вариант переадресации по переполнению из группы абонентов (Overflow).
Сделать терминальную группу: например, Н620: 101, 102, 103. В аттрибутах группы прописать таймер Overflow и в качестве назначения Overflow указать системную Speed-ячейку с номером мобильника.
Входящий вызов по СО1 в ПГМ144 направить на группу H620. Если вызов в течении таймера Overflow останется неотвеченным, то он уйдет на мобильник.

Для другой линии создать другую терминальную группу, те же абоненты могут быть перечислены в другом порядке - Н621: 102, 101, 103. Указать Overflow на другую ячейку, т.е. на другой сотовый номер. Входящий вызов по СО2 направить на группу H621. По таймеру переполнения вызов уйдет на номер второго мобильника.
См. ПГМ190 и 191. И описание Hunt-групп в доке.

[dav1972]

Да это все понятно, пока пройдут звонки на 101, 102, 103 + на сеть оператора, проходит целая вечность и абоненты просто бросают трубку не дождавшись ответа.

[harris]

Да это все понятно, пока пройдут звонки на 101, 102, 103 + на сеть оператора, проходит целая вечность и абоненты просто бросают трубку не дождавшись ответа.

Ну, мне нечего больше добавить..

[noox]

Да это все понятно, пока пройдут звонки на 101, 102, 103 + на сеть оператора, проходит целая вечность и абоненты просто бросают трубку не дождавшись ответа.

Чем вам не нравится предложенный вариант переключения день/ночь? Таймер переадресации можно сделать минимальным и вызов на сотовый пойдет почти сразу же.

[Dron]

Чем вам не нравится предложенный вариант переключения день/ночь? Таймер переадресации можно сделать минимальным и вызов на сотовый пойдет почти сразу же.

Все телефоны аналоговые. Люди разные, под № 101 один человек, под № 102 другой, соответственно и номера сотовых разные.

Чем переключать то день/ночь...

В любое время, сидит человек на месте, надо отъехать, он включает перевод на сотовый... приехал отключил перевод и началась обработка звонков типа занят - на № 102, там занят (или не отвечает) на 103. По окончании рабочего времени снова вкл переадресацию на сот..

[Dron]

Рассказали много, пусть решают что и как, чем пожертвовать...

[noox]

Чем переключать то день/ночь...

Согласен, проглядел, ведь главное специально искал, упоминалось ли отсутствие системника, быстро прошелся по теме и не нашел. Теперь вижу, что его нет.

[dav1972]

Всем откликнувшимся спасибо.
Сделали так: Уходит человек из офиса - делает перевод всех вызовов через ускореный набор на сотовый.
Возвращается делает перевод по занятости на группу, где прописан порядок обзвона телефонов.
Клиент вроде доволен.

п.с. Честно признаться не думал, что для LG так тяжело делать обработку вызовов по сценарию абонента...

[harris]

Всем откликнувшимся спасибо.
Сделали так: Уходит человек из офиса - делает перевод всех вызовов через ускореный набор на сотовый.
Возвращается делает перевод по занятости на группу, где прописан порядок обзвона телефонов.
Клиент вроде доволен.

п.с. Честно признаться не думал, что для LG так тяжело делать обработку вызовов по сценарию абонента...

Дело не в сценариях абонента, и не в LG, а в интерфейсе аналоговых СО-линий, на которых используется допотопная линейная сигнализация...

[dav1972]

ну есть же платка CPTU, её кто нибудь в глаза видел?

[Dron]

ну есть же платка CPTU, её кто нибудь в глаза видел?

CPTU есть и свою задачу выполняют, великолепно распознают сигнал "занято" и отбивают линии. Тока в решении вашей задачи чем они помочь могут?

[dav1972]

отбить соединение СО-СО при переадресации на сотовый.