 Как реализовать в группе из 2 телефонов, занято-занято никто не отвечает- перевод на следующий номер |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 21.4.2010, 10:10
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 31 Регистрация: 2.3.2009 Из: Saint-Petersburg, RUS Пользователь №: 12955  |
Добрый день помогите реализовать следующую вешь Есть группа (сейчас Terminal) из 2 номеров.Соответственно сейчас когда перевый тел из группы -занято звонок переходит на следующий номер, так же и при не ответе на первом номере.
Как сделать так что бы при занято на первом номере группы - звонящий слышал занято, а если никто не берет трубку - то звонок уходил бы на 2 номер (там факс стоит ) Спасибо за внимание! |
 |
 
|
|
21.4.2010, 10:32
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(Andreich @ 21.4.2010, 11:10)  Добрый день помогите реализовать следующую вешь Есть группа (сейчас Terminal) из 2 номеров.Соответственно сейчас когда перевый тел из группы -занято звонок переходит на следующий номер, так же и при не ответе на первом номере. Как сделать так что бы при занято на первом номере группы - звонящий слышал занято, а если никто не берет трубку - то звонок уходил бы на 2 номер (там факс стоит ) Спасибо за внимание! А если пару секретарь-директор вместо терминальной группы сделать? -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
21.4.2010, 10:36
Сообщение
#3
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 31 Регистрация: 2.3.2009 Из: Saint-Petersburg, RUS Пользователь №: 12955 |
Цитата(stasmar @ 21.4.2010, 10:32) А если пару секретарь-директор вместо терминальной группы сделать? Телефоны у меня простые не системные (в этой группе) 
|
|
|
|
|
21.4.2010, 10:40
Сообщение
#4
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 826 Регистрация: 10.12.2008 Пользователь №: 12720 |
Цитата(Andreich @ 21.4.2010, 10:10) Добрый день помогите реализовать следующую вешь Есть группа (сейчас Terminal) из 2 номеров.Соответственно сейчас когда перевый тел из группы -занято звонок переходит на следующий номер, так же и при не ответе на первом номере. Как сделать так что бы при занято на первом номере группы - звонящий слышал занято, а если никто не берет трубку - то звонок уходил бы на 2 номер (там факс стоит ) Спасибо за внимание! Вместо группы - просто абонента. И переадресацию с него по условию нет ответа. |
|
|
|
|
21.4.2010, 10:40
Сообщение
#5
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Andreich @ 21.4.2010, 11:36) Телефоны у меня простые не системные (в этой группе) А какая разница! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
21.4.2010, 10:55
Сообщение
#6
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 31 Регистрация: 2.3.2009 Из: Saint-Petersburg, RUS Пользователь №: 12955 |
Цитата(noox @ 21.4.2010, 10:40) Вместо группы - просто абонента. И переадресацию с него по условию нет ответа. Сделал просто абонента.А переадресация без системного телефона в пс админе где задается ? В мануале нашел только как делать с пом системного телефона... Цитата(Dron @ 21.4.2010, 10:40) А какая разница! Думал что для такой связки нужны системные телефоны |
|
|
|
|
21.4.2010, 10:59
Сообщение
#7
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Andreich @ 21.4.2010, 11:55) Сделал просто абонента.А переадресация без системного телефона в пс админе где задается ? В мануале нашел только как делать с пом системного телефона... Думал что для такой связки нужны системные телефоны См.мануал по пользованию SLT телефонами -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
21.4.2010, 11:10
Сообщение
#8
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 31 Регистрация: 2.3.2009 Из: Saint-Petersburg, RUS Пользователь №: 12955 |
Цитата(stasmar @ 21.4.2010, 10:32) А если пару секретарь-директор вместо терминальной группы сделать? не это не то цитата из мануала Цитата 1) Если аппарат руководителя свободен, входящий внешний вызов поступает на него. 2) Если аппарат руководителя занят или на нем установлен режим «Не беспокоить», входящий внешний вызов поступает на аппарат секретаря. а мне надо что бы при занято никуда не уходило 
|
|
|
|
|
21.4.2010, 11:35
Сообщение
#9
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(Andreich @ 21.4.2010, 12:10) не это не то цитата из мануала а мне надо что бы при занято никуда не уходило Мой ответ просто для того, чтобы подумать, что есть другие варианты. Вы почитали инструкцию - и сами задумались. У меня вообще - по другому такой вариант сделан. Факс и аппарат находятся в группе приема вызовов Pick Up. В атрибутах группы (правой кнопкой мыши) поставлены галочки. Звонит на обоих. На факсимильном аппарате автомат не сразу включается. Если взяли трубку обычного телефона - разговор, не взяли - после определенного количества звоноков - включается факс. Правда, на факсе трубка Дект, а телефон - цифровой, и у меня свои причины на выбор именно такого программирования. Есть альтернатива выбора... Абонент, уходя из кабинета с трубкой - может принять вызов на свой цифровой апарат. Есть вариант, чтобы сделать эти аппараты спаренными... -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
21.4.2010, 11:37
Сообщение
#10
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(stasmar @ 21.4.2010, 12:35) Мой ответ просто для того, чтобы подумать, что есть другие варианты. Вы почитали инструкцию - и сами задумались. У меня вообще - по другому такой вариант сделан. Факс и аппарат находятся в группе приема вызовов Pick Up. В атрибутах группы (правой кнопкой мыши) поставлены галочки. Звонит на обоих. На факсимильном аппарате автомат не сразу включается. Если взяли трубку обычного телефона - разговор, не взяли - после определенного количества звоноков - включается факс. Правда на факсе трубка Декс, а телефон - цифровой, и у меня свои причины на выбор именно такого программирования. Есть альтернатива выбора... Pick Up - это ж группа перехвата! 
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
21.4.2010, 11:38
Сообщение
#11
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(stasmar @ 21.4.2010, 12:35) ... сделать эти аппараты спаренными... тогда у них один номер на двоих будет... -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
21.4.2010, 11:39
Сообщение
#12
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(Dron @ 21.4.2010, 12:37) Pick Up - это ж группа перехвата! Дело не в группе - дело в том что ув. Андреичу вообще, может, группа не нужна, а нужен один номер на 2 аппарата... -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
21.4.2010, 11:42
Сообщение
#13
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(Dron @ 21.4.2010, 12:37) Pick Up - это ж группа перехвата! Перадресация по занятости не нужна, значит один абонент на два аппарата... Зачем тогда терминальная группа? -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
21.4.2010, 11:42
Сообщение
#14
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 31 Регистрация: 2.3.2009 Из: Saint-Petersburg, RUS Пользователь №: 12955 |
Ладно получается что при всех наворотах лыжи такого как я хочу сделать нельзя
 Наука бессильна Всем спасибо оставлю как есть !
|
|
|
|
|
21.4.2010, 11:43
Сообщение
#15
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Andreich @ 21.4.2010, 12:42) Ладно получается что при всех наворотах лыжи такого как я хочу сделать нельзя Наука бессильна Всем спасибо оставлю как есть !Так уважаемый noox написал, как можно сделать Цитата(noox @ 21.4.2010, 11:40) Вместо группы - просто абонента. И переадресацию с него по условию нет ответа. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
21.4.2010, 11:45
Сообщение
#16
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(Andreich @ 21.4.2010, 12:42) Ладно получается что при всех наворотах лыжи такого как я хочу сделать нельзя Наука бессильна Всем спасибо оставлю как есть !А зачем Вам нужна именно терминальная группа? (Зачем Вы этого хотите?) -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
21.4.2010, 11:54
Сообщение
#17
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 31 Регистрация: 2.3.2009 Из: Saint-Petersburg, RUS Пользователь №: 12955 |
Цитата(stasmar @ 21.4.2010, 11:45) А зачем Вам нужна именно терминальная группа? (Зачем Вы этого хотите?) Так было раньше ! сегодня нужно все изменить (инструкции сверху )  и что бы работало как я описал выше (с сохранением 2 внутренних номеров )
|
|
|
|
|
21.4.2010, 12:17
Сообщение
#18
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 826 Регистрация: 10.12.2008 Пользователь №: 12720 |
Цитата(Andreich @ 21.4.2010, 11:54) Так было раньше ! сегодня нужно все изменить (инструкции сверху ) и что бы работало как я описал выше (с сохранением 2 внутренних номеров )Ну вот запутали человека так, что он уже нервничает  , а всего то нужно почитать инструкцию для пользования обычными телефонными аппаратами при подключении последних к атс ipLDK. Так понятнее? Почему не сделали до конца?
|
|
|
|
|
21.4.2010, 12:18
Сообщение
#19
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(noox @ 21.4.2010, 13:17) Ну вот запутали человека так, что он уже нервничает , а всего то нужно почитать инструкцию для пользования обычными телефонными аппаратами при подключении последних к атс ipLDK. Так понятнее? Почему не сделали до конца?Так я уже давно про инструцию на обычные аппараты написал... Не прочел автор, видимо. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
21.4.2010, 12:24
Сообщение
#20
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 826 Регистрация: 10.12.2008 Пользователь №: 12720 |
Цитата(Dron @ 21.4.2010, 12:18) Так я уже давно про инструцию на обычные аппараты написал... Не прочел автор, видимо. Да, я видел. Но видимо, слишком умно и сложно написали, Цитата(Dron @ 21.4.2010, 10:59) См.мануал по пользованию SLT телефонами надо было еще проще, автор не понял.
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 9:25 |