ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Недоступен Station List, нужна помощь
alobo
сообщение 9.6.2010, 12:52
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 9.6.2010
Пользователь №: 14721



Нужна помощь.

Свеже купленная Ария, прошивка 3.7fb. LDK PCAdmin v.3.7Ch. Соединение - USB.

Сделал базовую настройку, проверил, но для некоторых телефонов потребовался импульсный набор, сунулся в Station List, а он пустой и по правой кнопке - серенький. Если нажимаю Refresh - система виснет.

Конечно USB-соединение нестабильно, приходится иногда переконнектиться, но стабильно недоступен Station List.

В чем может быть дело?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.6.2010, 12:55
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(alobo @ 9.6.2010, 13:52) *
Нужна помощь.

Свеже купленная Ария, прошивка 3.7fb. LDK PCAdmin v.3.7Ch. Соединение - USB.

Сделал базовую настройку, проверил, но для некоторых телефонов потребовался импульсный набор, сунулся в Station List, а он пустой и по правой кнопке - серенький. Если нажимаю Refresh - система виснет.

Конечно USB-соединение нестабильно, приходится иногда переконнектиться, но стабильно недоступен Station List.

В чем может быть дело?

ИМХО, дело в USB.
Подключайтесь через LAN или RS232


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
alobo
сообщение 9.6.2010, 13:11
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 9.6.2010
Пользователь №: 14721



Цитата(harris @ 9.6.2010, 13:55) *
ИМХО, дело в USB.
Подключайтесь через LAN или RS232


Спасибо за быстрый ответ. Сам подозревал это, но LANU не купили из-за жабы, а нуль модемного кабеля нет под рукой, но видимо, придется...

Что получится - сообщу.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.6.2010, 13:14
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(alobo @ 9.6.2010, 14:11) *
Спасибо за быстрый ответ. Сам подозревал это, но LANU не купили из-за жабы, а нуль модемного кабеля нет под рукой, но видимо, придется...

Что получится - сообщу.

Для подключения по RS232 нужен как раз не нуль-модемный (перекрестный), а именно модемный (прямой) кабель!!
Т.е. нужен кабель:
2-2, 3-3, 5-5

Конечно, лучше всего через LANU...


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 9.6.2010, 13:50
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



а вот интересно, будут корейцы доводить USB?


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.6.2010, 14:00
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(fish @ 9.6.2010, 14:50) *
а вот интересно, будут корейцы доводить USB?

Врядли, поскольку никаких конкретных запросов в Корею по этому поводу так и не отправляли...


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 9.6.2010, 14:26
Сообщение #7


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



иногда зависания на нервы действуют


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.6.2010, 15:33
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(fish @ 9.6.2010, 15:26) *
иногда зависания на нервы действуют

Ну тогда нужно, чтобы кто-то подробно описал, что именно происходит, в каких случаях и пр.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 9.6.2010, 15:45
Сообщение #9


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



попробую.
а так на память приходит вариант: когда расписываешь входящие в 144, сделал СО1 и не перейдя в экране выбора СО на допустим СО2 в меню программирования это сделал,скорее всего зависнет.
и вот были случаи подвисания таблиц 221 или 222. не открывались. вот только не помню которая из двух.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alexander073
сообщение 9.6.2010, 16:50
Сообщение #10


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 151
Регистрация: 6.4.2009
Из: Moscow
Пользователь №: 13090



Может "повеситься" в любом месте, где нужно "рефрешить" большое число ячеек таблиц. У меня обычно виснет на 221-222 программе. Просто сделать дисконнект-коннект не помогает, закрыть-открыть прогу -бесполезно. Только выдергивать-втыкать ЮСБ кАбель, или дергать СОХУ по питанию. Смирился с этой особенностью, ибо скачать-вкачать базу по 232 порту безумно долго.
А програмится через 232 порт- без проблемм.

Сделать кАбель- проще простого: берем 2 цисковских консольных кАбеля, соединяем джеки переходником-муфтой Rg45-Rg45. Наслаждаемся :-)))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
alobo
сообщение 10.6.2010, 11:38
Сообщение #11


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 9.6.2010
Пользователь №: 14721



Цитата(harris @ 9.6.2010, 16:33) *
Ну тогда нужно, чтобы кто-то подробно описал, что именно происходит, в каких случаях и пр.


У меня связь USB виснет после двух-трех правок, например Hunt groups или Ring assignments.
После подключения RS232 кабеля проблема решилась!

Но: нельзя ли увеличить скорость порта до 48 - 96 кбит/с, а то уж очень медленно.

И второе: заводил ответ на входящие вызовы - Station 28, Delay 0, Station 48, Delay 3, station 35, Delay 6. Потом дошел до режима On demand, что-то напутал, удалил запись. После этого при заведении новых абонентов в этой ячейке доступна задержка только 0 или Not assigned. Вручную ввести задержку не позволяет....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 10.6.2010, 11:44
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(alobo @ 10.6.2010, 12:38) *
И второе: заводил ответ на входящие вызовы - Station 28, Delay 0, Station 48, Delay 3, station 35, Delay 6. Потом дошел до режима On demand, что-то напутал, удалил запись. После этого при заведении новых абонентов в этой ячейке доступна задержка только 0 или Not assigned. Вручную ввести задержку не позволяет....

А в режимах On demand и Weekend задержка может быть только 0. smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 10.6.2010, 11:51
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(alobo @ 10.6.2010, 12:38) *
У меня связь USB виснет после двух-трех правок, например Hunt groups или Ring assignments.
После подключения RS232 кабеля проблема решилась!

Но: нельзя ли увеличить скорость порта до 48 - 96 кбит/с, а то уж очень медленно.

И второе: заводил ответ на входящие вызовы - Station 28, Delay 0, Station 48, Delay 3, station 35, Delay 6. Потом дошел до режима On demand, что-то напутал, удалил запись. После этого при заведении новых абонентов в этой ячейке доступна задержка только 0 или Not assigned. Вручную ввести задержку не позволяет....

1. Скорость можно поднять до 38400. См. ПГМ174
2. Все правильно. Задержка есть в режимах Day и Night!!!
В режиме On-Demand/Lunch/Weekend никаких задержек НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!

Пардон, опоздал....


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
alobo
сообщение 10.6.2010, 12:45
Сообщение #14


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 9.6.2010
Пользователь №: 14721



Цитата(harris @ 10.6.2010, 12:51) *
1. Скорость можно поднять до 38400. См. ПГМ174
2. Все правильно. Задержка есть в режимах Day и Night!!!
В режиме On-Demand/Lunch/Weekend никаких задержек НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!

Пардон, опоздал....


2Dron & Harris

OK, спасибо, но где я это мог прочитать? В руководстве по LDK PCAdmin только пример Fig 5-5 показывает Delay(0), откуда знать, что это правило.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 10.6.2010, 13:01
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(alobo @ 10.6.2010, 13:45) *
2Dron & Harris

OK, спасибо, но где я это мог прочитать? В руководстве по LDK PCAdmin только пример Fig 5-5 показывает Delay(0), откуда знать, что это правило.

Пользоваться нужно вовсе руководством по LDK PC-Admin, а Руководством по программированию станций ipLDK!!!! Там описано только как пользоваться "инструментом" - самой программой PC-Admin, но вовсе не расписано значение параметров станции и как нужно программировать станцию!!

Вас никто и не обвиняет в невнимательности. Дока действительно несовершенна (но других и не бывает).

Мы вносили изменения в доку, в описание ПГМ145 :
4.2.6. Проверка назначений приема входящих вызовов по внешним линиям (Line Assignment Display) – Программа 145
Описание
Вы можете проверить существующие назначения приема входящих вызовов по внешним линиям для режимов «День» / «Ночь».
Если прием вызова в режимах «День» или «Ночь» назначен на абонента, Вы также увидите значение задержки («100(1)» означает, что на абонента 100 поступает вызов с задержкой 1).
В режимах «Обед», «Выходной», «Дополнительный» пользователь не может устанавливать значение задержки, задержка в этих режимах всегда имеет значение 0.Если назначено слишком много абонентов, имеется возможность пролистать список, используя клавиши [UP/DOWN].




--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 10.6.2010, 13:09
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



В описании программы ПГМ144 это тоже упомянуто:
4.2.5.1. Назначение приема входящих вызовов по внешним линиям на абонента

Описание
Для назначения приема входящего вызова на абонента необходимо ввести значение задержки. Вызов поступает на абонента по истечении задержки. Задержка задается количеством звонковых циклов. Если требуется, чтобы вызов поступал без промедления, в качестве значения задержки необходимо ввести «0». Вызов с задержкой предусмотрен только для режимов «День» и «Ночь». Для режимов «Выходной», «По требованию» и "Обед" задержка не предусмотрена.


Это есть и в доке на ipLDK и на ARIA SOHO.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
alobo
сообщение 10.6.2010, 17:32
Сообщение #17


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 9.6.2010
Пользователь №: 14721



Цитата(harris @ 10.6.2010, 14:09) *
В описании программы ПГМ144 это тоже упомянуто:
4.2.5.1. Назначение приема входящих вызовов по внешним линиям на абонента

Описание
Для назначения приема входящего вызова на абонента необходимо ввести значение задержки. Вызов поступает на абонента по истечении задержки. Задержка задается количеством звонковых циклов. Если требуется, чтобы вызов поступал без промедления, в качестве значения задержки необходимо ввести «0». Вызов с задержкой предусмотрен только для режимов «День» и «Ночь». Для режимов «Выходной», «По требованию» и "Обед" задержка не предусмотрена.


Это есть и в доке на ipLDK и на ARIA SOHO.


Понятно, большое спасибо. Я заметил, что описание ipLDK PCAdmin более подробное и качественное, тем более,что в PCAdmin и интерфейсы непохожи на реальные и меню другие.

Кстати, есть руководства к ipLDK PCAdmin v.3.73 и 3.8. Каким целесообразно пользоваться?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 10.6.2010, 17:43
Сообщение #18


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(alobo @ 10.6.2010, 18:32) *
Понятно, большое спасибо. Я заметил, что описание ipLDK PCAdmin более подробное и качественное, тем более,что в PCAdmin и интерфейсы непохожи на реальные и меню другие.

Кстати, есть руководства к ipLDK PCAdmin v.3.73 и 3.8. Каким целесообразно пользоваться?

Вы, наверное, не поняли! Лучше пользоваться Руководством по программированию станций ipLDK!!!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
alobo
сообщение 11.6.2010, 15:40
Сообщение #19


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 9.6.2010
Пользователь №: 14721



Цитата(Dron @ 10.6.2010, 18:43) *
Вы, наверное, не поняли! Лучше пользоваться Руководством по программированию станций ipLDK!!!


ipLDK-60/100/300/300E
Руководство по программированию


Это оно?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 11.6.2010, 16:12
Сообщение #20


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(alobo @ 11.6.2010, 16:40) *
ipLDK-60/100/300/300E
Руководство по программированию


Это оно?

Да


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.6.2025, 11:31