Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Недоступен Station List
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
alobo
Нужна помощь.

Свеже купленная Ария, прошивка 3.7fb. LDK PCAdmin v.3.7Ch. Соединение - USB.

Сделал базовую настройку, проверил, но для некоторых телефонов потребовался импульсный набор, сунулся в Station List, а он пустой и по правой кнопке - серенький. Если нажимаю Refresh - система виснет.

Конечно USB-соединение нестабильно, приходится иногда переконнектиться, но стабильно недоступен Station List.

В чем может быть дело?
harris
Цитата(alobo @ 9.6.2010, 13:52) *
Нужна помощь.

Свеже купленная Ария, прошивка 3.7fb. LDK PCAdmin v.3.7Ch. Соединение - USB.

Сделал базовую настройку, проверил, но для некоторых телефонов потребовался импульсный набор, сунулся в Station List, а он пустой и по правой кнопке - серенький. Если нажимаю Refresh - система виснет.

Конечно USB-соединение нестабильно, приходится иногда переконнектиться, но стабильно недоступен Station List.

В чем может быть дело?

ИМХО, дело в USB.
Подключайтесь через LAN или RS232
alobo
Цитата(harris @ 9.6.2010, 13:55) *
ИМХО, дело в USB.
Подключайтесь через LAN или RS232


Спасибо за быстрый ответ. Сам подозревал это, но LANU не купили из-за жабы, а нуль модемного кабеля нет под рукой, но видимо, придется...

Что получится - сообщу.
harris
Цитата(alobo @ 9.6.2010, 14:11) *
Спасибо за быстрый ответ. Сам подозревал это, но LANU не купили из-за жабы, а нуль модемного кабеля нет под рукой, но видимо, придется...

Что получится - сообщу.

Для подключения по RS232 нужен как раз не нуль-модемный (перекрестный), а именно модемный (прямой) кабель!!
Т.е. нужен кабель:
2-2, 3-3, 5-5

Конечно, лучше всего через LANU...
fish
а вот интересно, будут корейцы доводить USB?
harris
Цитата(fish @ 9.6.2010, 14:50) *
а вот интересно, будут корейцы доводить USB?

Врядли, поскольку никаких конкретных запросов в Корею по этому поводу так и не отправляли...
fish
иногда зависания на нервы действуют
harris
Цитата(fish @ 9.6.2010, 15:26) *
иногда зависания на нервы действуют

Ну тогда нужно, чтобы кто-то подробно описал, что именно происходит, в каких случаях и пр.
fish
попробую.
а так на память приходит вариант: когда расписываешь входящие в 144, сделал СО1 и не перейдя в экране выбора СО на допустим СО2 в меню программирования это сделал,скорее всего зависнет.
и вот были случаи подвисания таблиц 221 или 222. не открывались. вот только не помню которая из двух.
Alexander073
Может "повеситься" в любом месте, где нужно "рефрешить" большое число ячеек таблиц. У меня обычно виснет на 221-222 программе. Просто сделать дисконнект-коннект не помогает, закрыть-открыть прогу -бесполезно. Только выдергивать-втыкать ЮСБ кАбель, или дергать СОХУ по питанию. Смирился с этой особенностью, ибо скачать-вкачать базу по 232 порту безумно долго.
А програмится через 232 порт- без проблемм.

Сделать кАбель- проще простого: берем 2 цисковских консольных кАбеля, соединяем джеки переходником-муфтой Rg45-Rg45. Наслаждаемся :-)))
alobo
Цитата(harris @ 9.6.2010, 16:33) *
Ну тогда нужно, чтобы кто-то подробно описал, что именно происходит, в каких случаях и пр.


У меня связь USB виснет после двух-трех правок, например Hunt groups или Ring assignments.
После подключения RS232 кабеля проблема решилась!

Но: нельзя ли увеличить скорость порта до 48 - 96 кбит/с, а то уж очень медленно.

И второе: заводил ответ на входящие вызовы - Station 28, Delay 0, Station 48, Delay 3, station 35, Delay 6. Потом дошел до режима On demand, что-то напутал, удалил запись. После этого при заведении новых абонентов в этой ячейке доступна задержка только 0 или Not assigned. Вручную ввести задержку не позволяет....
Dron
Цитата(alobo @ 10.6.2010, 12:38) *
И второе: заводил ответ на входящие вызовы - Station 28, Delay 0, Station 48, Delay 3, station 35, Delay 6. Потом дошел до режима On demand, что-то напутал, удалил запись. После этого при заведении новых абонентов в этой ячейке доступна задержка только 0 или Not assigned. Вручную ввести задержку не позволяет....

А в режимах On demand и Weekend задержка может быть только 0. smile.gif
harris
Цитата(alobo @ 10.6.2010, 12:38) *
У меня связь USB виснет после двух-трех правок, например Hunt groups или Ring assignments.
После подключения RS232 кабеля проблема решилась!

Но: нельзя ли увеличить скорость порта до 48 - 96 кбит/с, а то уж очень медленно.

И второе: заводил ответ на входящие вызовы - Station 28, Delay 0, Station 48, Delay 3, station 35, Delay 6. Потом дошел до режима On demand, что-то напутал, удалил запись. После этого при заведении новых абонентов в этой ячейке доступна задержка только 0 или Not assigned. Вручную ввести задержку не позволяет....

1. Скорость можно поднять до 38400. См. ПГМ174
2. Все правильно. Задержка есть в режимах Day и Night!!!
В режиме On-Demand/Lunch/Weekend никаких задержек НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!

Пардон, опоздал....
alobo
Цитата(harris @ 10.6.2010, 12:51) *
1. Скорость можно поднять до 38400. См. ПГМ174
2. Все правильно. Задержка есть в режимах Day и Night!!!
В режиме On-Demand/Lunch/Weekend никаких задержек НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!

Пардон, опоздал....


2Dron & Harris

OK, спасибо, но где я это мог прочитать? В руководстве по LDK PCAdmin только пример Fig 5-5 показывает Delay(0), откуда знать, что это правило.
harris
Цитата(alobo @ 10.6.2010, 13:45) *
2Dron & Harris

OK, спасибо, но где я это мог прочитать? В руководстве по LDK PCAdmin только пример Fig 5-5 показывает Delay(0), откуда знать, что это правило.

Пользоваться нужно вовсе руководством по LDK PC-Admin, а Руководством по программированию станций ipLDK!!!! Там описано только как пользоваться "инструментом" - самой программой PC-Admin, но вовсе не расписано значение параметров станции и как нужно программировать станцию!!

Вас никто и не обвиняет в невнимательности. Дока действительно несовершенна (но других и не бывает).

Мы вносили изменения в доку, в описание ПГМ145 :
4.2.6. Проверка назначений приема входящих вызовов по внешним линиям (Line Assignment Display) – Программа 145
Описание
Вы можете проверить существующие назначения приема входящих вызовов по внешним линиям для режимов «День» / «Ночь».
Если прием вызова в режимах «День» или «Ночь» назначен на абонента, Вы также увидите значение задержки («100(1)» означает, что на абонента 100 поступает вызов с задержкой 1).
В режимах «Обед», «Выходной», «Дополнительный» пользователь не может устанавливать значение задержки, задержка в этих режимах всегда имеет значение 0.Если назначено слишком много абонентов, имеется возможность пролистать список, используя клавиши [UP/DOWN].


harris
В описании программы ПГМ144 это тоже упомянуто:
4.2.5.1. Назначение приема входящих вызовов по внешним линиям на абонента

Описание
Для назначения приема входящего вызова на абонента необходимо ввести значение задержки. Вызов поступает на абонента по истечении задержки. Задержка задается количеством звонковых циклов. Если требуется, чтобы вызов поступал без промедления, в качестве значения задержки необходимо ввести «0». Вызов с задержкой предусмотрен только для режимов «День» и «Ночь». Для режимов «Выходной», «По требованию» и "Обед" задержка не предусмотрена.


Это есть и в доке на ipLDK и на ARIA SOHO.
alobo
Цитата(harris @ 10.6.2010, 14:09) *
В описании программы ПГМ144 это тоже упомянуто:
4.2.5.1. Назначение приема входящих вызовов по внешним линиям на абонента

Описание
Для назначения приема входящего вызова на абонента необходимо ввести значение задержки. Вызов поступает на абонента по истечении задержки. Задержка задается количеством звонковых циклов. Если требуется, чтобы вызов поступал без промедления, в качестве значения задержки необходимо ввести «0». Вызов с задержкой предусмотрен только для режимов «День» и «Ночь». Для режимов «Выходной», «По требованию» и "Обед" задержка не предусмотрена.


Это есть и в доке на ipLDK и на ARIA SOHO.


Понятно, большое спасибо. Я заметил, что описание ipLDK PCAdmin более подробное и качественное, тем более,что в PCAdmin и интерфейсы непохожи на реальные и меню другие.

Кстати, есть руководства к ipLDK PCAdmin v.3.73 и 3.8. Каким целесообразно пользоваться?
Dron
Цитата(alobo @ 10.6.2010, 18:32) *
Понятно, большое спасибо. Я заметил, что описание ipLDK PCAdmin более подробное и качественное, тем более,что в PCAdmin и интерфейсы непохожи на реальные и меню другие.

Кстати, есть руководства к ipLDK PCAdmin v.3.73 и 3.8. Каким целесообразно пользоваться?

Вы, наверное, не поняли! Лучше пользоваться Руководством по программированию станций ipLDK!!!
alobo
Цитата(Dron @ 10.6.2010, 18:43) *
Вы, наверное, не поняли! Лучше пользоваться Руководством по программированию станций ipLDK!!!


ipLDK-60/100/300/300E
Руководство по программированию


Это оно?
Dron
Цитата(alobo @ 11.6.2010, 16:40) *
ipLDK-60/100/300/300E
Руководство по программированию


Это оно?

Да
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.