Музыка при удержании звонка с городской линии, Проблема при переводе звонка Опции

[Intripio]

Доброго времени суток! Хочу сказать сразу, что с сохой я особо не разбираюсь, она настроенна и слав Богу...но переодически, как правило при смене сотрудников выявляются косяки в ее настройке..
Вот в чем проблема: Звонок поступающий на СО1 переадресовывается на 100....трубку берет секретарь, ее просят соеденить с каким нить отделом имееюший 101-150 номер (любой из них).... Секретарь нажимает ктопку R у себя на аппарате. В это время должна играть музыка удержания у ожидающего абонента, но вместо этого ОН СЛЫШИТ ВЕСЬ РАЗГОВОР секретаря и того номера. (В часности если звонят директору, а директор говорит что щас с ним разговоривать не хочет и все, а секретарь аббоненту говорит что директора нет, а аббоент ВСЕ РАВНО СЛЫШАЛ ВЕСЬ ИХ РАЗГОВОР)....

Помогите пожалуйста сделать так, чтобы аббоент все таки слышал музыку, а не разговор....По возможности пишите как нубу, мол нажми туда напиши то, навиди мышкой туда и.т.д. СПС!!!

P.S. При удержании внутренних номеров, если к примеру позвонил 105 на 106, а то его перевел на 107, то все нормально и играет музыка....для наглядности того что есть, высылаю выгрузку сохи....

Прикрепленные файлы

 BeckSoho.rar ( 132,14 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2