ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Приветственное сообщение зацикливается
k0rt
сообщение 8.7.2010, 14:59
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762



Создал сообщение, в 140 его прописал для всех входящих линий
в 140 - включил дису,
в 144 - назначил входящие на группу 620
в 167 - указал группу 620 для всех случаев
в 160 disa retry count - 0

Получаю: сообщение проигрывается 1 раз, дальше тишина
Где подкрутить, чтобы по окончании сообщения, вызов проходил на 620?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
2 страниц V   1 2 >  
Начать новую тему
Ответов (1 - 19)
Dron
сообщение 8.7.2010, 15:01
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(k0rt @ 8.7.2010, 15:59) *
Создал сообщение, в 140 его прописал для всех входящих линий
в 140 - включил дису,
в 144 - назначил входящие на группу 620
в 167 - указал группу 620 для всех случаев
в 160 disa retry count - 0

Получаю: сообщение проигрывается 1 раз, дальше тишина
Где подкрутить, чтобы по окончании сообщения, вызов проходил на 620?

Ну и сколько же длится тишина? Секунд 5 подождать не пробовали?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
k0rt
сообщение 8.7.2010, 15:06
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762



Цитата(Dron @ 8.7.2010, 16:01) *
Ну и сколько же длится тишина?

30 секунд минимум, до конца ждать терпения не хватило.

p.s. Замечу, что телефоны группы 620 в этот момент были незаняты
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 8.7.2010, 15:07
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(k0rt @ 8.7.2010, 16:06) *
30 секунд минимум, до конца ждать терпения не хватило

А вы при записи сообщения HOLD нажали сразу по окончании сообщения?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
k0rt
сообщение 8.7.2010, 15:08
Сообщение #5


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762



Цитата(Dron @ 8.7.2010, 16:07) *
А вы при записи сообщения HOLD нажали сразу по окончании сообщения?

да
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 8.7.2010, 15:13
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(k0rt @ 8.7.2010, 16:06) *
30 секунд минимум, до конца ждать терпения не хватило.

p.s. Замечу, что телефоны группы 620 в этот момент были незаняты

Что за группа, что в атрибутах группы?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 8.7.2010, 15:15
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 8.7.2010, 16:13) *
Что за группа, что в атрибутах группы?

Вы конфиг можете выложить, чтобы не гадать, а посмотреть, что оно и как?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
k0rt
сообщение 8.7.2010, 15:20
Сообщение #8


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762



Цитата(Dron @ 8.7.2010, 16:15) *
Вы конфиг можете выложить, чтобы не гадать, а посмотреть, что оно и как?

конфиг выложить проблематично, программлю с системника
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 8.7.2010, 15:25
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(k0rt @ 8.7.2010, 16:20) *
конфиг выложить проблематично, программлю с системника

Жаль!
Попробуйте в ПГМ167 все назначить на атенданта. В ПГМ144 назначьте входящие вызовы на группу 620.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 8.7.2010, 15:58
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Попробуйте сообщение перезаписать.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 8.7.2010, 16:03
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 8.7.2010, 16:58) *
Попробуйте сообщение перезаписать.

Потому как, в том, что вы программировали, криминала нет. Мне думается, дело в самом сообщении.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
k0rt
сообщение 8.7.2010, 16:17
Сообщение #12


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762



Цитата(Dron @ 8.7.2010, 17:03) *
Потому как, в том, что вы программировали, криминала нет. Мне думается, дело в самом сообщении.

Попробовал перезаписать - вроде бы то же самое... НО в 140 указал аттенданта вместо группы - и теперь после проигрывания сообщения, "механическая девушка" говорит "Ваш звонок переадресован на оператора". Где-то можно подкрутить (уменьшить) время задержки, после которого проигрывается это стандартное сообщение? Потому что задержка секунд 5, не очень красиво
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 8.7.2010, 16:20
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(k0rt @ 8.7.2010, 17:17) *
Попробовал перезаписать - вроде бы то же самое... НО в 140 указал аттенданта вместо группы - и теперь после проигрывания сообщения, "механическая девушка" говорит "Ваш звонок переадресован на оператора". Где-то можно подкрутить (уменьшить) время задержки, после которого проигрывается это стандартное сообщение? Потому что задержка секунд 5, не очень красиво

Эта задержка - значение Inter Digit Timer. Меньше 3-х секунд я не ставлю...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 8.7.2010, 16:21
Сообщение #14


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(k0rt @ 8.7.2010, 17:17) *
... НО в 140 указал аттенданта вместо группы ...

167, наверное...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
k0rt
сообщение 8.7.2010, 16:25
Сообщение #15


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762



Цитата(Dron @ 8.7.2010, 17:21) *
167, наверное...

smile.gif Конечно 167, оговорился. Сейчас желания экспериментировать больше нет, пусть поработает, посмотрим...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
k0rt
сообщение 8.7.2010, 16:28
Сообщение #16


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762



Цитата(k0rt @ 8.7.2010, 17:25) *
smile.gif Конечно 167, оговорился. Сейчас желания экспериментировать больше нет, пусть поработает, посмотрим...

Блин, ДИСА теперь не работаетsad.gif. во время проигрывания сообщения, если набрать внутренний номер - не работает. Вызов все равно падает на аттенданта. Не понимаю
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 8.7.2010, 16:29
Сообщение #17


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(k0rt @ 8.7.2010, 17:25) *
Сейчас желания экспериментировать больше нет, пусть поработает, посмотрим...

По поводу Inter Digit Timer.
Этот таймер используется при наборе абонентом какого-либо номера или кода функции. Время между набором двух цифр не должно превышать данный таймер. В противном случае система выдаст сигнал ошибки.
Вот и думайте...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 8.7.2010, 16:30
Сообщение #18


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(k0rt @ 8.7.2010, 17:28) *
Блин, ДИСА теперь не работаетsad.gif. во время проигрывания сообщения, если набрать внутренний номер - не работает. Вызов все равно падает на аттенданта. Не понимаю

Надеюсь, вы в тоне номер набираете?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
k0rt
сообщение 8.7.2010, 16:35
Сообщение #19


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762



Цитата(Dron @ 8.7.2010, 17:29) *
По поводу Inter Digit Timer.
Этот таймер используется при наборе абонентом какого-либо номера или кода функции. Время между набором двух цифр не должно превышать данный таймер. В противном случае система выдаст сигнал ошибки.
Вот и думайте...

Спасибо, Dron !!! За посильную помощь
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
k0rt
сообщение 8.7.2010, 16:35
Сообщение #20


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762



Цитата(Dron @ 8.7.2010, 17:30) *
Надеюсь, вы в тоне номер набираете?

Конечноsmile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.6.2025, 1:11