 Вопрос по AAFU |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 14.7.2010, 9:55
Сообщение
#41
|
|
 ГУРУ  Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420  |
Цитата(k0rt @ 14.7.2010, 10:53)  И еще - по поводу зацикливания проигрывания: директор говорит, что клиенты жалуются, что такая же фигня (воспроизведение обрывка сообщения) и при звонке из города. Так что это точно не аппарат Я ж говорю, для начала, желательно версию поднять. Старенькая она у вас. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
 |
 
|
|
14.7.2010, 10:28
Сообщение
#42
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(Dron @ 14.7.2010, 10:55) Я ж говорю, для начала, желательно версию поднять. Старенькая она у вас. этим должен заниматься суперквалифицированный спец? Или это довольно стандартная процедура? |
|
|
|
|
14.7.2010, 10:32
Сообщение
#43
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(k0rt @ 14.7.2010, 11:28) этим должен заниматься суперквалифицированный спец? Или это довольно стандартная процедура? Процедура, в принципе, стандартная. По мне, по крайней мере... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
14.7.2010, 10:53
Сообщение
#44
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(Dron @ 14.7.2010, 11:32) Процедура, в принципе, стандартная. По мне, по крайней мере... Какие рекомендации по прошивкам - какую лучше использовать? И - у Вас наверняка опыт такой есть - какова продолжительность? И придется ли все настраивать заново после завершения? |
|
|
|
|
14.7.2010, 10:57
Сообщение
#45
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(k0rt @ 14.7.2010, 11:53) Какие рекомендации по прошивкам - какую лучше использовать? И - у Вас наверняка опыт такой есть - какова продолжительность? И придется ли все настраивать заново после завершения? Прошивка на сайте АРТКОМ лежит. Процесс по USB занимает минуты 2. Заново настраивать не придется. ВАЖНО! Необходимо о бесперебойном питании позаботиться! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
14.7.2010, 11:39
Сообщение
#46
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(Dron @ 14.7.2010, 11:57) Прошивка на сайте АРТКОМ лежит. Процесс по USB занимает минуты 2. Заново настраивать не придется. ВАЖНО! Необходимо о бесперебойном питании позаботиться! Про бесперебойное питание я понял, позабочусь. Речь об этом (я про прошивку) Новое программное обеспечение для ARIA SOHO – 3.6Eg? |
|
|
|
|
14.7.2010, 11:46
Сообщение
#47
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(k0rt @ 14.7.2010, 12:39) Про бесперебойное питание я понял, позабочусь. Речь об этом (я про прошивку) Новое программное обеспечение для ARIA SOHO – 3.6Eg? Так на сайте АРТКОМ лежит 3.7Fb... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
15.7.2010, 7:45
Сообщение
#48
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(Dron @ 14.7.2010, 12:46) Так на сайте АРТКОМ лежит 3.7Fb...  нашел. Вечерком займусь, о бесперебойном питании позабочусь
|
|
|
|
|
16.7.2010, 8:20
Сообщение
#49
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(Dron @ 13.7.2010, 17:01) И у вас в ПГМ142 на 18 клавише нет BUSY/ERROR CPT ? Странно!!! Так какая у вас версия прошивки. Наберите на системнике Trans/Pgm+72. Вчера поднял версию АТС до GS84P-3.7Fb SEP/08 По поводу зацикливания проигрывания: на 18-й кнопке в ПГМ 142 появилось BUSY/ERROR CPT, установил там ON, включил DISA, тестируется |
|
|
|
|
16.7.2010, 8:48
Сообщение
#50
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(k0rt @ 16.7.2010, 9:20) Вчера поднял версию АТС до GS84P-3.7Fb SEP/08 По поводу зацикливания проигрывания: на 18-й кнопке в ПГМ 142 появилось BUSY/ERROR CPT, установил там ON, включил DISA, тестируется Ситуация та же: звоню с внутреннего на городскую линию - все ок, приветствие проигрывается нормально; звоню с сотового - "Здравствуйте! Вы позвонили в компанию "ХХХ" - сначала - "Здравствуйте! Вы позвонили в компанию "ХХХ" - сначала - "Здравствуйте! Вы позвонили в компанию "ХХХ" - и до конца сообщения. DISA работает, но кусок сообщения проигрывается 3 раза 
|
|
|
|
|
16.7.2010, 8:52
Сообщение
#51
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(Dron @ 12.7.2010, 15:12) Вы сначала выясните, нормально ли функционирует ваш многоканальный номер. А многоканальный номер сейчас функционирует нормально, работают все 4 линии, точно |
|
|
|
|
16.7.2010, 9:04
Сообщение
#52
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(k0rt @ 16.7.2010, 9:48) Ситуация та же: звоню с внутреннего на городскую линию - все ок, приветствие проигрывается нормально; звоню с сотового - "Здравствуйте! Вы позвонили в компанию "ХХХ" - сначала - "Здравствуйте! Вы позвонили в компанию "ХХХ" - сначала - "Здравствуйте! Вы позвонили в компанию "ХХХ" - и до конца сообщения. DISA работает, но кусок сообщения проигрывается 3 раза Что в ПГМ100 у вас установлено, какая страна? (смотрите через PCAdmin). Попробуйте перезаписать приветствие. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.7.2010, 9:11
Сообщение
#53
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(k0rt @ 16.7.2010, 9:48) Ситуация та же: звоню с внутреннего на городскую линию - все ок, приветствие проигрывается нормально; звоню с сотового - "Здравствуйте! Вы позвонили в компанию "ХХХ" - сначала - "Здравствуйте! Вы позвонили в компанию "ХХХ" - сначала - "Здравствуйте! Вы позвонили в компанию "ХХХ" - и до конца сообщения. DISA работает, но кусок сообщения проигрывается 3 раза Вы с сотового при этом номер внутренний набираете? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.7.2010, 9:45
Сообщение
#54
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(Dron @ 16.7.2010, 10:11) Вы с сотового при этом номер внутренний набираете? Если набрать внутренний номер - звонок переводится, но такая ситуация именно когда ничего не набираешь. Конфигурацию отправил |
|
|
|
|
19.7.2010, 9:35
Сообщение
#55
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(k0rt @ 16.7.2010, 10:45) Если набрать внутренний номер - звонок переводится, но такая ситуация именно когда ничего не набираешь. Конфигурацию отправил Люди, помогите пожалуйста решить проблему. Моих познаний не хватает для этого. В настоящий момент ситуация такая (когда используешь DISA): при звонке на номера, приводимые к нам традиционным способом, все замечательно - сообщение прочитывается 1 раз, и уходит на оператора (группу); если набираешь номер - попадаешь туда, какой номер и набирал. При звонке на номера, получаемые через ip-шлюз, сообщение воспроизводится (иногда частично), и звонок сбрасывается на "занято"; если при воспроизведении набирать номер - попадаешь туда, какой номер и набирал. Многоуважаемый Dron пытался помочь, но у него ничего не получилось . Нужны свежие идеи - отчего такое может происходить. Настройки для всех линий идентичны.
|
|
|
|
|
19.7.2010, 9:41
Сообщение
#56
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 10:35) Люди, помогите пожалуйста решить проблему. Моих познаний не хватает для этого. В настоящий момент ситуация такая (когда используешь DISA): при звонке на номера, приводимые к нам традиционным способом, все замечательно - сообщение прочитывается 1 раз, и уходит на оператора (группу); если набираешь номер - попадаешь туда, какой номер и набирал. При звонке на номера, получаемые через ip-шлюз, сообщение воспроизводится (иногда частично), и звонок сбрасывается на "занято"; если при воспроизведении набирать номер - попадаешь туда, какой номер и набирал. Многоуважаемый Dron пытался помочь, но у него ничего не получилось . Нужны свежие идеи - отчего такое может происходить. Настройки для всех линий идентичны.Тут, походу, как раз и проблема в ip-шлюзе. Но вот, в чем именно?... Когда вызов сбрасывается, кнопка соответствующей СО на системнике гаснет? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
19.7.2010, 9:52
Сообщение
#57
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(Dron @ 19.7.2010, 10:41) Тут, походу, как раз и проблема в ip-шлюзе. Но вот, в чем именно?... Когда вызов сбрасывается, кнопка соответствующей СО на системнике гаснет? гаснет |
|
|
|
|
19.7.2010, 9:54
Сообщение
#58
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 10:52) гаснет Сразу же по появлении сигнала "занято"? Немного по другому спрошу... Сначала гаснет, потом сигнал "занято", или наоборот? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
19.7.2010, 10:08
Сообщение
#59
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 148 Регистрация: 24.6.2010 Пользователь №: 14762 |
Цитата(Dron @ 19.7.2010, 10:54) Сразу же по появлении сигнала "занято"? Немного по другому спрошу... Сначала гаснет, потом сигнал "занято", или наоборот? Проверю. Еще вопрос: можно как-то отрегулировать уровень шума, воспринимаемого миниАТС как "сигнал"? |
|
|
|
|
19.7.2010, 10:08
Сообщение
#60
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(k0rt @ 19.7.2010, 11:08) Проверю. Еще вопрос: можно как-то отрегулировать уровень шума, воспринимаемого миниАТС как "сигнал"? Не понял, что за шум? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 26.6.2025, 9:22 |