Очередь звонков, как в call центре Опции

[stasmar]

т.е. все таки если установить этот модуль и есть аналоговые телефоны с индикаторной лампой, то при разговоре по этому телефонному аппарату, в случае поступления второго вызова замигает лампочка?? или она замигает просто при поступлении первого вызова?
я просто ума приложить не могу, как может аналоговый аппарат знать, что на него идет еще один вызов..

Не аналоговый аппарат, а станция, которая зажигает этот индикатор
Не факт, что это будет работать
Если эти модули у Вас установлены - мы это узнаем от Вас

[shwed]

Не аналоговый аппарат, а станция, которая зажигает этот индикатор
Не факт, что это будет работать
Если эти модули у Вас установлены - мы это узнаем от Вас

вон оно как..
понятно
но такой платы нет, да и телефона с лампочкой тоже ))
поэтому постараюсь убедить руководство, что нам это не надо )
возможность воткнуть пару цифровых аппаратов есть, вот и хватит им, для определения того, есть ли звонки в очереди

ну а если бы все это было - почему бы не поэксперементировать )

[vitalii]

[quote name='shwed' date='12.8.2010, 14:42' post='38066']
вон оно как..
понятно
но такой платы нет, да и телефона с лампочкой тоже ))
поэтому постараюсь убедить руководство, что нам это не надо )
возможность воткнуть пару цифровых аппаратов есть, вот и хватит им, для определения того, есть ли звонки в очереди

ну а если бы все это было - почему бы не поэксперементировать )
[/quote

Ребята! плата MSGU используется только в сочетании с голосовой почтой, и зажигает лампочку только когда абоненту оставили голосовое сообщение на плате голосовой почты. Предупреждение о входящем втором вызове на аналоговых аппаратаз програмируется предупреждающим тикером в уухо говорящему абоненту.

[harris]

Ребята! плата MSGU используется только в сочетании с голосовой почтой, и зажигает лампочку только когда абоненту оставили голосовое сообщение на плате голосовой почты. Предупреждение о входящем втором вызове на аналоговых аппаратаз програмируется предупреждающим тикером в уухо говорящему абоненту.

Не только голосовое сообщение. Абоненту может быть оставлено "уведомление о неотвеченном вызове" (Message Wait). В этом случае индикатор также должен давать сигнал.
Проверить можно так:
- позвонить на незанятый SLT и не отвечать на вызов, либо позвонить на SLT, на котором стоит режим DND
- нажать кнопку Call_Back (если вызов от системника) или набрать код по умолчанию Flash+556 (если проверяете с другого SLT).