ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> MOH при постановке в очередь в группу UCD
stas2009
сообщение 30.9.2010, 15:50
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 23.1.2009
Пользователь №: 12839



Станция ipLDK60. Подключение PRI. Установлена плата AAFU.
Создана группа UCD c Max Queued Call Count равным 1. В качестве Music Source установлена 1.
При звонке с порта станции на номер группы, если вызов поставлен в очередь,
проигрывается internal music. В случае вызова через поток идет обычный КПВ.
ПГМ 142 ПК 6 установлено в 1.
ПГМ 171 ПК 2 установлено в 1.
Возможно ли при постановке в очередь звонка с потока проигрывание музыки с внутреннего источника?
Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 30.9.2010, 15:57
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stas2009 @ 30.9.2010, 16:50) *
Станция ipLDK60. Подключение PRI. Установлена плата AAFU.
Создана группа UCD c Max Queued Call Count равным 1. В качестве Music Source установлена 1.
При звонке с порта станции на номер группы, если вызов поставлен в очередь,
проигрывается internal music. В случае вызова через поток идет обычный КПВ.
ПГМ 142 ПК 6 установлено в 1.
ПГМ 171 ПК 2 установлено в 1.
Возможно ли при постановке в очередь звонка с потока проигрывание музыки с внутреннего источника?
Спасибо.

См. атрибуты группы в ПГМ191. Если там указали MOH, то музыка будет выдаваться при след. условиях:
- только после воспроизведения приветствия группы №1 (VMIB Announce 1)
- если после этого привествия все агенты группы ЗАНЯТЫ.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 30.9.2010, 15:58
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(stas2009 @ 30.9.2010, 16:50) *
Станция ipLDK60. Подключение PRI. Установлена плата AAFU.
Создана группа UCD c Max Queued Call Count равным 1. В качестве Music Source установлена 1.
При звонке с порта станции на номер группы, если вызов поставлен в очередь,
проигрывается internal music. В случае вызова через поток идет обычный КПВ.
ПГМ 142 ПК 6 установлено в 1.
ПГМ 171 ПК 2 установлено в 1.
Возможно ли при постановке в очередь звонка с потока проигрывание музыки с внутреннего источника?
Спасибо.

У вас 1 стоит в Music Source - это:
ipLDK-300/300E
0: Не назначен
1: Внутренний источник
2-4: Внешний источник
5-7: плата VMIB
8-12: источник, подключенный к
аналоговому порту
ipLDK-100
0: Не назначен
1: Внутренний источник
2-4: Внешний источник
5-6: плата VMIB
7-11: источник, подключенный
к аналоговому порту


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 30.9.2010, 16:03
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 30.9.2010, 16:58) *
У вас 1 стоит в Music Source - это:ipLDK-300/300E
0: Не назначен
1: Внутренний источник
2-4: Внешний источник
5-7: плата VMIB
8-12: источник, подключенный к
аналоговому порту
ipLDK-100
0: Не назначен
1: Внутренний источник
2-4: Внешний источник
5-6: плата VMIB
7-11: источник, подключенный
к аналоговому порту

Стас! Ну человек ведь написал, что он знает как именно задается ТИП источника музыки. Вопрос задан о том, как выдать этот сигнал в конкретной ситуации!!! mad.gif mad.gif mad.gif


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stas2009
сообщение 30.9.2010, 16:03
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 23.1.2009
Пользователь №: 12839



Цитата(harris @ 30.9.2010, 16:57) *
См. атрибуты группы в ПГМ191. Если там указали MOH, то музыка будет выдаваться при след. условиях:
- только после воспроизведения приветствия группы №1 (VMIB Announce 1)
- если после этого привествия все агенты группы ЗАНЯТЫ.


Все так и сделано. Ведь при внутреннем вызове все работает. На цифровом терминале видно, что вызов ставится в очередь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ИгорьS
сообщение 30.9.2010, 16:11
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 658
Регистрация: 16.1.2010
Из: г.Самара
Пользователь №: 14209



Цитата(stas2009 @ 30.9.2010, 17:03) *
Все так и сделано. Ведь при внутреннем вызове все работает. На цифровом терминале видно, что вызов ставится в очередь.

Harris, думаю ответил на ваш вопрос. У вас сообщение на группе есть?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stas2009
сообщение 30.9.2010, 16:16
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 23.1.2009
Пользователь №: 12839



Цитата(ИгорьS @ 30.9.2010, 17:11) *
Harris, думаю ответил на ваш вопрос. У вас сообщение на группе есть?


Я же написал, что так и сделано. Стоит сообщение, которое проигрывается в самом начале вызова.
При этом при звонке на номер группы с порта станции все работает как надо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ИгорьS
сообщение 30.9.2010, 16:25
Сообщение #8


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 658
Регистрация: 16.1.2010
Из: г.Самара
Пользователь №: 14209



Цитата(stas2009 @ 30.9.2010, 17:16) *
Я же написал, что так и сделано. Стоит сообщение, которое проигрывается в самом начале вызова.
При этом при звонке на номер группы с порта станции все работает как надо.


бекап в студию.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stas2009
сообщение 30.9.2010, 16:46
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 23.1.2009
Пользователь №: 12839



...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stas2009
сообщение 30.9.2010, 16:57
Сообщение #10


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 23.1.2009
Пользователь №: 12839



Цитата(ИгорьS @ 30.9.2010, 17:25) *
бекап в студию.

Группа *621
http://www.getzilla.net/files/245907/cfg.rar.html
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ИгорьS
сообщение 30.9.2010, 17:33
Сообщение #11


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 658
Регистрация: 16.1.2010
Из: г.Самара
Пользователь №: 14209



Цитата(stas2009 @ 30.9.2010, 17:57) *

Вроде все ровно...
Видимо надо Harrisу посмотреть. прошивка 3.8Fc
ps: отключите member fwd, но это не должно влиять на ситуацию
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stas2009
сообщение 30.9.2010, 17:35
Сообщение #12


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 23.1.2009
Пользователь №: 12839



Цитата(ИгорьS @ 30.9.2010, 18:33) *
Вроде все ровно...
Видимо надо Harrisу посмотреть. прошивка 3.8Fc
ps: отключите member fwd, но это не должно влиять на ситуацию

Отключил - без толку.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 30.9.2010, 17:38
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stas2009 @ 30.9.2010, 17:57) *

В ПГМ143/11 выключите "ISDN CP Inband".


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stas2009
сообщение 30.9.2010, 17:43
Сообщение #14


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 23.1.2009
Пользователь №: 12839



Цитата(harris @ 30.9.2010, 18:38) *
В ПГМ143/11 выключите "ISDN CP Inband".

Спасибо, помогло.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ИгорьS
сообщение 30.9.2010, 17:44
Сообщение #15


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 658
Регистрация: 16.1.2010
Из: г.Самара
Пользователь №: 14209



удалено пользователем
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 30.9.2010, 17:52
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stas2009 @ 30.9.2010, 18:43) *
Спасибо, помогло.

ОК. Значит ваш провайдер игнорировал прогресс индикатор и сам генерил КПВ... wink.gif
А зачем Вы вообще включали этот параметр??

Кстати, чтобы не было недоразумений: с момента выдачи вашего реч. сообщения группы (VMIB Announce 1) уже установлено соединение, и вызывающий абонент с этого момента платит за разговор, даже если он ожидает в очереди...


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stas2009
сообщение 30.9.2010, 18:01
Сообщение #17


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 23.1.2009
Пользователь №: 12839



Цитата(harris @ 30.9.2010, 18:52) *
ОК. Значит ваш провайдер игнорировал прогресс индикатор и сам генерил КПВ... wink.gif
А зачем Вы вообще включали этот параметр??

Кстати, чтобы не было недоразумений: с момента выдачи вашего реч. сообщения группы (VMIB Announce 1) уже установлено соединение, и вызывающий абонент с этого момента платит за разговор, даже если он ожидает в очереди...


Честно говоря, я не помню.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stas2009
сообщение 1.10.2010, 8:54
Сообщение #18


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 23.1.2009
Пользователь №: 12839



Цитата(harris @ 30.9.2010, 18:52) *
ОК. Значит ваш провайдер игнорировал прогресс индикатор и сам генерил КПВ... wink.gif
А зачем Вы вообще включали этот параметр??

Кстати, чтобы не было недоразумений: с момента выдачи вашего реч. сообщения группы (VMIB Announce 1) уже установлено соединение, и вызывающий абонент с этого момента платит за разговор, даже если он ожидает в очереди...


Вчера нужно было срочно уйти. Возможно, я не совсем подробно описал то, что происходило. Провайдер не мог генерить КПВ, поскольку и в том и в другом случае я слышал VMIB Announce 1 и VMIB Announce 2. Разница была лишь в том, что при включенном ISDN CP Inband я слышал КПВ, а при выключенном internal music. Сняв трассировку вызовов, я нашел отличие. При включенном ISDN CP Inband станция не отдает сообщение CONNECT при постановке вызова в очередь. Поэтому ни о каком удержании и о MOH не может идти речь. Однако сообщения VMIB Announce 1 и VMIB Announce 2 проигрываются должным образом, звонок ставится в очередь (на системнике это видно), а при переполнении очереди звонки отбиваются. И насколько я понимаю, единственный способ в этом случае проигрывать музыку - это изменить параметр CO Ring Back Tone Src.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 1.10.2010, 9:43
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stas2009 @ 1.10.2010, 9:54) *
Вчера нужно было срочно уйти. Возможно, я не совсем подробно описал то, что происходило. Провайдер не мог генерить КПВ, поскольку и в том и в другом случае я слышал VMIB Announce 1 и VMIB Announce 2. Разница была лишь в том, что при включенном ISDN CP Inband я слышал КПВ, а при выключенном internal music. Сняв трассировку вызовов, я нашел отличие. При включенном ISDN CP Inband станция не отдает сообщение CONNECT при постановке вызова в очередь.

Да. Именно так. Если СP Inband = ON, то Connect будет уже только непосредственно при ответе абонента станции. А речевые сообщения выдаются вместо КПВ до Connect.
Цитата(stas2009 @ 1.10.2010, 9:54) *
Поэтому ни о каком удержании и о MOH не может идти речь. Однако сообщения VMIB Announce 1 и VMIB Announce 2 проигрываются должным образом, звонок ставится в очередь (на системнике это видно), а при переполнении очереди звонки отбиваются.

ОК. Если Вы слышали реч. сообщения, то значит c провайдером все в порядке, он проключил B-канал до Connect'а, получив запрос на это от LDK. И если после реч. сообщения шел КПВ вместо музыки, то значит LDK не поддерживает выдачу MOH внутри Нunt-группы, если не было установлено состояние Connect. В целом опция ISDN CP Inband предначалась не для приема вызова в группе, а для DISA, и только для Италии. Хотя раз уж сработало групповое приветсвие до Connect'а, то логичней было и музыку выдать внутриполосно (inband'ом).
Но все-таки для нас правильнее, что приветствие группы выдается уже в разговорном состоянии (после Connect). Т.е. опция CP Inband должна быть отключена.
Цитата(stas2009 @ 1.10.2010, 9:54) *
И насколько я понимаю, единственный способ в этом случае проигрывать музыку - это изменить параметр CO Ring Back Tone Src.

Пардон, но я не понял, чего Вы еще хотите добиться???? Вы хотите, чтобы вообще станция LDK никогда не выдавала КПВ, а вместо него всегда отдавала бы MOH???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stas2009
сообщение 1.10.2010, 9:58
Сообщение #20


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 23.1.2009
Пользователь №: 12839



Цитата(harris @ 1.10.2010, 10:43) *
Да. Именно так. Если СP Inband = ON, то Connect будет уже только непосредственно при ответе абонента станции. А речевые сообщения выдаются вместо КПВ до Connect.

ОК. Если Вы слышали реч. сообщения, то значит c провайдером все в порядке, он проключил B-канал до Connect'а, получив запрос на это от LDK. И если после реч. сообщения шел КПВ вместо музыки, то значит LDK не поддерживает выдачу MOH внутри Нunt-группы, если не было установлено состояние Connect. В целом опция ISDN CP Inband предначалась не для приема вызова в группе, а для DISA, и только для Италии. Хотя раз уж сработало групповое приветсвие до Connect'а, то логичней было и музыку выдать внутриполосно (inband'ом).
Но все-таки для нас правильнее, что приветствие группы выдается уже в разговорном состоянии (после Connect). Т.е. опция CP Inband должна быть отключена.

Пардон, но я не понял, чего Вы еще хотите добиться???? Вы хотите, чтобы вообще станция LDK никогда не выдавала КПВ, а вместо него всегда отдавала бы MOH???

Я ничего не хочу добиться, просто описал причину.
Возможно, кому-нибудь пригодится. Еще раз спасибо, вопрос закрыт.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.7.2025, 1:16