ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V   1 2 3 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Возврат PRI, Странные отзвоны станции на системник
Ptaha
сообщение 14.10.2010, 11:03
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 53
Регистрация: 21.4.2007
Из: г. Смоленск
Пользователь №: 1639



Добрый день! Станция LDK-300? прошивка 3.6са,
конфигурация:
1- vmib 4
2- dsib 12
3- dsib 12
4- clcob 8
5- clcob 8
6- clcob 8
7- clcob 8
8-voib12
9- clcob 8
10- clcob 8
11- свободен
12- slib12
13- slib12
14- slib12
15- slib12
16- slib12
17- slib12
18- slib12
19- slib12
20- slib12
21- slib12
22- slib12
23- slib12
24- slib12
25- slib12
26- slib12
У меня вопрос такой:
Последнее время участились странные отзвоны станции на системник с надписью "Возврат PRI ХХХ" (ХХХ-аналоговый внутренний номер). Звонки частые короткие. Поднимаешь трубку тишина. Что это может быть?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.10.2010, 11:07
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Ptaha @ 14.10.2010, 12:03) *
Добрый день! Станция LDK-300? прошивка 3.6са,
конфигурация:
1- vmib 4
2- dsib 12
3- dsib 12
4- clcob 8
5- clcob 8
6- clcob 8
7- clcob 8
8-voib12
9- clcob 8
10- clcob 8
11- свободен
12- slib12
13- slib12
14- slib12
15- slib12
16- slib12
17- slib12
18- slib12
19- slib12
20- slib12
21- slib12
22- slib12
23- slib12
24- slib12
25- slib12
26- slib12
У меня вопрос такой:
Последнее время участились странные отзвоны станции на системник с надписью "Возврат PRI ХХХ" (ХХХ-аналоговый внутренний номер), что это может быть?

Системник, видимо, аттендант?
Какой то абонент перевел вызов на этот номер ХХХ и опять с кем - нибудь разговаривает. Абонент ХХХ не ответил, вызов вернулся на аттенданта, так как инициатор перевода занят...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 14.10.2010, 11:20
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Андрей - а в таких случаях 112-11 помогает?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.10.2010, 11:23
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 14.10.2010, 12:07) *
Системник, видимо, аттендант?
Какой то абонент перевел вызов на этот номер ХХХ и опять с кем - нибудь разговаривает. Абонент ХХХ не ответил, вызов вернулся на аттенданта, так как инициатор перевода занят...

Или, абонент позвонил в город, попал на "занято", в спешке подвесил первую линию, набрал по второй номер - разговаривает...
Одним словом, некий не обслуженный вызов.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.10.2010, 11:43
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(stasmar @ 14.10.2010, 12:20) *
Андрей - а в таких случаях 112-11 помогает?

А чем может помочь Fax Mode? blink.gif
Или ты про Block Back Call (ПГМ112/18)? Это помогает.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 14.10.2010, 12:27
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Dron @ 14.10.2010, 12:43) *
А чем может помочь Fax Mode? blink.gif
Или ты про Block Back Call (ПГМ112/18)? Это помогает.

4.1.3.11. Режим факса (Fax Mode)
Описание
Если этот параметр установлен в «ON», на абонента поступает одинарный звонок и обратного
вызова на оператора не происходит.

Может я что-то не понимаю?
Я так понял - это не обязательно для факсимильного аппарата..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 14.10.2010, 12:31
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 14.10.2010, 13:27) *
Может я что-то не понимаю?
Я так понял - это не обязательно для факсимильного аппарата..

Необязательно...
Но эта опция предназначена для SLT, а не для системника.
А в теме идет речь идет об отзвоне на системник.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 14.10.2010, 12:45
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



В составе станции нет платы PRIB, но есть плата VOIB.
Для каких целей используется плата VOIB?? Для IP-транка или для корпоративной сети (Networking)??
Используется ли сетевая нумерация??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ptaha
сообщение 14.10.2010, 13:45
Сообщение #9


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 53
Регистрация: 21.4.2007
Из: г. Смоленск
Пользователь №: 1639



Цитата(harris @ 14.10.2010, 13:45) *
В составе станции нет платы PRIB, но есть плата VOIB.
Для каких целей используется плата VOIB?? Для IP-транка или для корпоративной сети (Networking)??
Используется ли сетевая нумерация??


Плата VOIB истальзуеться для корпоративной сети (Networking), на другой стороне стоит вторая LDK300 (с прошивкой 3.8Ah) с абонентами 100-199. На первой станции план набора 200-399, отзваниваються абоненты только этой системы.
Не понял что имееться ввиду "сетевая нумерация"? здесь моих знаний видимо нехватает... где глянуть?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 14.10.2010, 13:48
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Так для системников и аналоговых отзвон происходит - для всех?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ptaha
сообщение 14.10.2010, 13:54
Сообщение #11


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 53
Регистрация: 21.4.2007
Из: г. Смоленск
Пользователь №: 1639



Цитата(stasmar @ 14.10.2010, 14:48) *
Так для системников и аналоговых отзвон прозисходит - для всех?


отзвоны приходят на аттендант (системник) с аналоговых абонентов, на аналоговых телефонах такого нет.
Бывает приходят на аналоговых внутренних абонентов отзвоны от зависания аналоговых СО линий, но это нормальный Входящий звонок (напомню на системник отзвон приходит частые короткие звонки), и эту пробленну harris уже описывал в одном из постов, хотя и эта проблемма остаеться открытой по сей день.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 14.10.2010, 14:02
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Ptaha @ 14.10.2010, 14:45) *
Плата VOIB истальзуеться для корпоративной сети (Networking), на другой стороне стоит вторая LDK300 (с прошивкой 3.8Ah) с абонентами 100-199. На первой станции план набора 200-399, отзваниваються абоненты только этой системы.
Не понял что имееться ввиду "сетевая нумерация"? здесь моих знаний видимо нехватает... где глянуть?

Все, насчет сетевой нумерации уже ответили...
Сетевая нумерация - это номера, прописанные в ПГМ324 как тип NET.




--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 14.10.2010, 14:05
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Похоже, не один системник сигналит из ответа..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ptaha
сообщение 14.10.2010, 14:11
Сообщение #14


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 53
Регистрация: 21.4.2007
Из: г. Смоленск
Пользователь №: 1639



Цитата(harris @ 14.10.2010, 15:02) *
Все, насчет сетевой нумерации уже ответили...
Сетевая нумерация - это номера, прописанные в ПГМ324 как тип NET.

Да там стоит тип NET
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 14.10.2010, 14:14
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



- А что прописано в ПГМ320/1 (Net Enable включено или нет???). У Вас лицензии IPNET в станциях установлены или нет??
- Что прописано в ПГМ321/1 (NET Transfer Mode): Reroute или Join??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ptaha
сообщение 14.10.2010, 14:17
Сообщение #16


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 53
Регистрация: 21.4.2007
Из: г. Смоленск
Пользователь №: 1639



Цитата(harris @ 14.10.2010, 15:14) *
- А что прописано в ПГМ320/1 (Net Enable включено или нет???). У Вас лицензии IPNET в станциях установлены или нет??
- Что прописано в ПГМ321/1 (NET Transfer Mode): Reroute или Join??


ПГМ320/1 - выключено, лицензий IPNET нет.
ПГМ321/1 - Join
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 14.10.2010, 14:23
Сообщение #17


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Ptaha @ 14.10.2010, 15:17) *
ПГМ320/1 - выключено, лицензий IPNET нет.
ПГМ321/1 - Join

Так и должно быть.


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 14.10.2010, 14:43
Сообщение #18


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(stasmar @ 14.10.2010, 15:23) *
Так и должно быть.

А на самом деле плата PRI в станции когда нибудь была?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 14.10.2010, 14:43
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Ptaha @ 14.10.2010, 15:17) *
ПГМ320/1 - выключено, лицензий IPNET нет.
ПГМ321/1 - Join

ОК.
ИМХО, проблема связана с тем, что пользователи специально или случайным образом пытаются передать вызов (transfer) на абонента другой станции (т.е. на сетевого абонента). По неответу вызов возвращается. Если инициатор сетевого трансфера не ответил (например, он уже занят другим вызовом), то будет возврат вызова на аттенданта...
Короче, нужно пояснить SLT-абонентам, что кнопкой Flash (или кратким нажатием на рычаг отбоя телефона) необходимо пользоваться весьма аккуратно. Нельзя нажимать кнопку Flash для отбоя вызова.

У Вас на системнике установлен русский язык. Переведите его на английский (Trans +71) и посмотрите, какое именно будет отображаться сообщение на английском языке вместо "Возврат PRI".


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 14.10.2010, 14:56
Сообщение #20


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Dron @ 14.10.2010, 12:43) *
Или ты про Block Back Call (ПГМ112/18)? Это помогает.

Это может Вам помочь (при ON)


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V   1 2 3 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 16:08