Возврат PRI, Странные отзвоны станции на системник Опции

[Dron]

Нет, Андрей, тип системника не повлиял.
А вот насчет трансфера на другого внутреннего абонента, ты оказался прав!!
Тоже выводится подобное сообщение - "Возврат: PRI ТЛФ ХХХ" Вот это PRI и сбивает с толку.
Если переключить системник на английский язык, то пишет просто "Recall from STA XXX" (без дурацкого упоминания PRI).

Можно, конечно, таймерами поиграться, т.е. либо отключить вообще или увеличить время до возврата вызова инициатору перевода (Transfer Recall Timer), либо отключить или увеличить время до перенаправления вызова аттенданту (I-Hold Recall Time). Но в этом случае, ИМХО, СО-линии будут дольше "висеть"...
Когда "потерянный" вызов все-таки доходит до аттенданта, то вероятность больше, что кто-нибудь отобьет висящую линию.

Так же все происходит не только при трансфере, но и при исходящих вызовах.
Я писал в начале темы:

Или, абонент позвонил в город, попал на "занято", в спешке подвесил первую линию, набрал по второй номер - разговаривает...

Достаточно в спешке рычагом хлопнуть.
Видимо, появился какой-нибудь новый сотрудник "торопыга", коль в последнее время участились такие отзвоны..

[stasmar]

Так же все происходит не только при трансфере, но и при исходящих вызовах.
Я писал в начале темы:

Достаточно в спешке рычагом хлопнуть.
Видимо, появился какой-нибудь новый сотрудник "торопыга", коль в последнее время участились такие отзвоны..

В SMDR видно кто чаще это делает..

[harris]

Так же все происходит не только при трансфере, но и при исходящих вызовах.

Да, все верно... Но меня смутило упоминание PRI.
Если дисплей системника переключен в режим английского языка, то там было бы нормальное сообщение Recall from XXX. Вот поэтому предпочитаю пользоваться оригинальными сообщениями, докой и пр. - чтобы не иметь допол. непоняток с неправильным переводом...

[stasmar]

Да, все верно... Но меня смутило упоминание PRI.
Если дисплей системника переключен в режим английского языка, то там было бы нормальное сообщение Recall from XXX. Вот поэтому предпочитаю пользоваться оригинальными сообщениями, докой и пр. - чтобы не иметь допол. непоняток с неправильным переводом...

А это уже зависит от добросовестности переводчиков

[harris]

А это уже зависит от добросовестности переводчиков

"Хоботов! Это банально!"
Стас! Ты глубоко ошибаешься!!
Это зависит от детального описания всех сообщений (текстовых и голосовых) и даже отдельных частей сообщений - где, когда, в каких ситуациях используется то или иное сообщение. А этого как раз разработчики и не предоставляют. А далее гадай и проверяй, как хочешь.

[stasmar]

"Хоботов! Это банально!"
Стас! Ты глубоко ошибаешься!!
Это зависит от детального описания всех сообщений (текстовых и голосовых) и даже отдельных частей сообщений - где, когда, в каких ситуациях используется то или иное сообщение. А этого как раз разработчики и не предоставляют. А далее гадай и проверяй, как хочешь.

Игорь, я только не включал в эту фразу твои инструкции. Они всегда превышают ожидаемое качество, честное слово.
Оригинал по любому ближе к истине. Мне хорошо знакомо, что дело в трактовке.