ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V  < 1 2  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Удержание звонка в случае занятости абонента, Удержание звонка в случае занятости абонента
Misterxxx
сообщение 27.10.2010, 12:00
Сообщение #21


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 8.9.2010
Пользователь №: 14972



В таком случае звучит сообщение "время истекло, пожалуйста попробуйте еще раз" и все! А сообщение не проигрывается вообще, только длинный гудок.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.10.2010, 12:01
Сообщение #22


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Misterxxx @ 27.10.2010, 13:00) *
В таком случае звучит сообщение "время истекло, пожалуйста попробуйте еще раз" и все! А сообщение не проигрывается вообще, только длинный гудок.

ПГМ160/4.
В ПГМ140 номер сообщения указан?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Misterxxx
сообщение 27.10.2010, 12:06
Сообщение #23


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 8.9.2010
Пользователь №: 14972



Простите за непонятливость, а что за 4 в 160?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.10.2010, 12:08
Сообщение #24


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Misterxxx @ 27.10.2010, 13:06) *
Простите за непонятливость, а что за 4 в 160?

ПК( программируемая клавиша)
Вы инструкцию то по программированию читали, или так, что по форумам надергали? angry.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Misterxxx
сообщение 27.10.2010, 12:10
Сообщение #25


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 8.9.2010
Пользователь №: 14972



Просто я программирую через LDK PCADMIN, но речь идет о счетчике повторного набора или нет?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.10.2010, 12:12
Сообщение #26


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Misterxxx @ 27.10.2010, 13:10) *
Просто я программирую через LDK PCADMIN, но речь идет о счетчике повторного набора или нет?

Да (DISA RETRY CNT), 0 поставьте.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Misterxxx
сообщение 27.10.2010, 12:14
Сообщение #27


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 8.9.2010
Пользователь №: 14972



А где сообщение приветственное указать, чтобы оно проигрывалось перед переадресацией оператору, а то получаеться длинный гудок и соединение с оператором.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.10.2010, 12:15
Сообщение #28


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Misterxxx @ 27.10.2010, 13:14) *
А где сообщение приветственное указать, чтобы оно проигрывалось перед переадресацией оператору, а то получаеться длинный гудок и соединение с оператором.

Я уже писал, в ПГМ140


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 27.10.2010, 12:16
Сообщение #29


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Кстати, если нужно обыграть вариант по ненабору, то при сваливании вызова на дежурного - очередь на аппарате аттенданта по умолчанию предусмотрена..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Misterxxx
сообщение 27.10.2010, 12:27
Сообщение #30


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 8.9.2010
Пользователь №: 14972



Спасибо! С группой и переадресацией вызова по не ответу на оператора я кажеться разобрался, а все-таки, возвращаясь к теме, если вдруг у внутреннего абонента, на которого идет звонок с внешней линии по выбору его номера линия занята, можно ли проиграть сообщение линия занята, ожидайте ответа? и где это поднастроить?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 27.10.2010, 12:29
Сообщение #31


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Misterxxx @ 27.10.2010, 13:27) *
Спасибо! С группой и переадресацией вызова по не ответу на оператора я кажеться разобрался, а все-таки, возвращаясь к теме, если вдруг у внутреннего абонента, на которого идет звонок с внешней линии по выбору его номера линия занята, можно ли проиграть сообщение линия занята, ожидайте ответа? и где это поднастроить?

По набору внутреннего номера?
Какое сообщение, назначенное в атрибутах его группы, запишите - то и будет воспроизводиться..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Misterxxx
сообщение 27.10.2010, 13:19
Сообщение #32


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 8.9.2010
Пользователь №: 14972



Спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Misterxxx
сообщение 28.10.2010, 11:16
Сообщение #33


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 8.9.2010
Пользователь №: 14972



Уважаемые! Можно вопрос.
Я звоню, отвечает автоинформатор и читает приветсвенное сообщение. Я выбираю нужный мне номер, но он занят и звонок переводится на оператора, оператора в этот момент нет на месте либо его номер занят. Звонок, соответственно встал в очередь и идет до тех пор пока оператор не возмет трубку. Но звонивший часто не дожидается этого момента и оператор слушает тишину. Отсюда вопрос, можно ли сделать так, что после того как звонивший ложит трубку, звонок сбрасывается, чтобы лишний раз не нервировать оператора.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.10.2010, 11:21
Сообщение #34


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Misterxxx @ 28.10.2010, 12:16) *
Уважаемые! Можно вопрос.
Я звоню, отвечает автоинформатор и читает приветсвенное сообщение. Я выбираю нужный мне номер, но он занят и звонок переводится на оператора, оператора в этот момент нет на месте либо его номер занят. Звонок, соответственно встал в очередь и идет до тех пор пока оператор не возмет трубку. Но звонивший часто не дожидается этого момента и оператор слушает тишину. Отсюда вопрос, можно ли сделать так, что после того как звонивший ложит трубку, звонок сбрасывается, чтобы лишний раз не нервировать оператора.

Блин, и про это уже столько писалось...
ПГМ142/18


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Misterxxx
сообщение 28.10.2010, 11:29
Сообщение #35


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 8.9.2010
Пользователь №: 14972



Спасибо! Надеюсь немного времени отнял.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Misterxxx
сообщение 29.10.2010, 5:41
Сообщение #36


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 8.9.2010
Пользователь №: 14972



Добрый день! Хотелось бы получить ответ еще на один вопрос, а именно, как сохранить копию настроек на жестком диске, чтобы в случае сбоя по питанию можно было восстановить их быстро и без потерь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 29.10.2010, 7:08
Сообщение #37


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Misterxxx @ 29.10.2010, 6:41) *
Добрый день! Хотелось бы получить ответ еще на один вопрос, а именно, как сохранить копию настроек на жестком диске, чтобы в случае сбоя по питанию можно было восстановить их быстро и без потерь.

В админе - LDK Utiluty - Upload/Download - ... - Download From LDK
При этом из программирования необходимо выйти..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V  < 1 2
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 16:58