ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

8 страниц V  « < 4 5 6 7 8 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> DISA настройки
ReVN
сообщение 11.4.2014, 10:41
Сообщение #101


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 21.10.2009
Пользователь №: 13881



Цитата(vitalii @ 11.4.2014, 11:07) *
закиньте АТС в "ноль" - проинициализируйте и подымите. а лучше вызовите спеца. так долго будем разбираться не видя вашей конфиги

Изходя из принципа "не навреди", не имея достаточных знаний и навыков по этой АТС, ни сбрасывать ни вновь подымать АТС пока не решусь. Пригласить спеца после драконовского 44 ФЗ эта бюджетная организация пока не сможет (три картриджа закупают выставляя по полгода на торги???!!!...жуть!)
Если в качестве конфига подойдет последний архив снятый с АТС, то он выложен здесь
https://cloud.mail.ru/public/fd640a551242/M...00_08_04_14.adm
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 11.4.2014, 11:10
Сообщение #102


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ReVN @ 11.4.2014, 10:41) *
Изходя из принципа "не навреди", не имея достаточных знаний и навыков по этой АТС, ни сбрасывать ни вновь подымать АТС пока не решусь. Пригласить спеца после драконовского 44 ФЗ эта бюджетная организация пока не сможет (три картриджа закупают выставляя по полгода на торги???!!!...жуть!)
Если в качестве конфига подойдет последний архив снятый с АТС, то он выложен здесь
https://cloud.mail.ru/public/fd640a551242/M...00_08_04_14.adm

из Вашей конфиги:
DISA- не включена и кол-во повторов=3(пгм168)
не прописаны ip-шники рутера для слота 0 и 3(пгм 305)
если АТС подключена к сети - выключите на время проверки
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ReVN
сообщение 11.4.2014, 11:34
Сообщение #103


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 21.10.2009
Пользователь №: 13881



Цитата(vitalii @ 11.4.2014, 12:10) *
из Вашей конфиги:
DISA- не включена и кол-во повторов=3(пгм168)
не прописаны ip-шники рутера для слота 0 и 3(пгм 305)
если АТС подключена к сети - выключите на время проверки

Конечно не включена! Я включаю DISA на момент экспериментов которые пока отрицательные. И потом опять выключаю. Но вот конфиг с включенной DISA
https://cloud.mail.ru/public/946b7b1d3ce3/M...00_11_04_14.adm
Роутера в этой ветки сети нет, только АТС и ПК, чтоб видеть WEBинтерфейс АТС. И что мне туда записать? Несуществующий роутер? Это поможет?
Схожу выдерну на время локалку из АТС, проверю как будет работать DISA без нее.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ReVN
сообщение 11.4.2014, 11:44
Сообщение #104


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 21.10.2009
Пользователь №: 13881



Цитата(ReVN @ 11.4.2014, 12:34) *
Схожу выдерну на время локалку из АТС, проверю как будет работать DISA без нее.

Локалку выдернул, проверил....как заикалось речевое сообщение, так и заикается. Так по три раза и прокручивает, хотя стоит в настройках 1 повтор.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 11.4.2014, 12:29
Сообщение #105


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ReVN @ 11.4.2014, 11:44) *
Локалку выдернул, проверил....как заикалось речевое сообщение, так и заикается. Так по три раза и прокручивает, хотя стоит в настройках 1 повтор.

для начала в 168 для всех СО кол-во повторов = 0
(для всех режимов: День, ночь и т.д.)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ReVN
сообщение 11.4.2014, 12:38
Сообщение #106


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 21.10.2009
Пользователь №: 13881



Цитата(vitalii @ 11.4.2014, 13:29) *
для начала в 168 для всех СО кол-во повторов = 0
(для всех режимов: День, ночь и т.д.)

Для всех СО (1-80) кол-во повторов поставил 0. Сработало. Осталось только одно сообщение (заикается...зараза!!!). И после окончания сообщения сброс линии, а хотелось бы перевод на секретаря (111).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 11.4.2014, 12:53
Сообщение #107


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ReVN @ 11.4.2014, 12:38) *
Для всех СО (1-80) кол-во повторов поставил 0. Сработало. Осталось только одно сообщение (заикается...зараза!!!). И после окончания сообщения сброс линии, а хотелось бы перевод на секретаря (111).

удалите сообщение. и запишите по новой. проверьте сообщение на звучание.
вы работаете по 168 пгм. попробуйте по 167
Service Type= Feature, далее Announcement Table =1.
далее в 260: System Reroute Destination =1;
далее в 244: для No-Answer и для Vacant Number ставите Alternative CO Ring Table =1;
далее в 181 /1: Ring Assign = абонент 111.
пгм 168 почистить Preset Forward Ring Table Index (оставьте там лишь кол-во повторов=0 и CO Access from DISA= on)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 11.4.2014, 13:37
Сообщение #108


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ReVN @ 11.4.2014, 12:38) *
Для всех СО (1-80) кол-во повторов поставил 0. Сработало. Осталось только одно сообщение (заикается...зараза!!!). И после окончания сообщения сброс линии, а хотелось бы перевод на секретаря (111).

так же гляньте (в этой же теме) моё сообщение от 20/02. т.е. звонок в группу с сообщением
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ReVN
сообщение 11.4.2014, 13:53
Сообщение #109


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 21.10.2009
Пользователь №: 13881



Цитата(vitalii @ 11.4.2014, 13:53) *
удалите сообщение. и запишите по новой. проверьте сообщение на звучание.
вы работаете по 168 пгм. попробуйте по 167
Service Type= Feature, далее Announcement Table =1.
далее в 260: System Reroute Destination =1;
далее в 244: для No-Answer и для Vacant Number ставите Alternative CO Ring Table =1;
далее в 181 /1: Ring Assign = абонент 111.
пгм 168 почистить Preset Forward Ring Table Index (оставьте там лишь кол-во повторов=0 и CO Access from DISA= on)

На счет 260 не понял? Такого там не нашел? (скрин прилагаю)
В 244 тоже чуточку не так, но по аналогии поставил так? или не то? (скрин приложил)
Почистил 168. Сейчас перезапишу сообщение и попробую.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  244.jpg ( 150,11 килобайт ) Кол-во скачиваний: 17
Прикрепленный файл  260.jpg ( 175,98 килобайт ) Кол-во скачиваний: 15
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 11.4.2014, 13:58
Сообщение #110


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ReVN @ 11.4.2014, 13:53) *
На счет 260 не понял? Такого там не нашел? (скрин прилагаю)
В 244 тоже чуточку не так, но по аналогии поставил так? или не то? (скрин приложил)
Почистил 168. Сейчас перзапишу сообщение и попробую.

в 244 - правильно. в скрине справа, самая нижняя строка, поставьте=1
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ReVN
сообщение 11.4.2014, 14:14
Сообщение #111


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 21.10.2009
Пользователь №: 13881



Цитата(vitalii @ 11.4.2014, 14:58) *
в 244 - правильно. в скрине справа, самая нижняя строка, поставьте=1

260/13 Other Options в System Reroute Table Index (1-100) поставить 1?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 11.4.2014, 14:19
Сообщение #112


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ReVN @ 11.4.2014, 14:14) *
260/13 Other Options в System Reroute Table Index (1-100) поставить 1?

да. а сообщение перезаписали. проверили?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ReVN
сообщение 11.4.2014, 14:37
Сообщение #113


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 21.10.2009
Пользователь №: 13881



Цитата(vitalii @ 11.4.2014, 15:19) *
да. а сообщение перезаписали. проверили?

Сообщение перезаписал. Пошел слушать на системнике, так же заикается. При проверке системных сообщений, тоже воспроизводятся все с заиканием, типа "в...ве....ди...те...па...р...оль".
Включил DISA в 167. При звонке на линию сообщение заикастое осталось, так еще и проигрывается много-много раз (больше 3-х я уже не слушал). На секретаря (111) не переводится. Может, то что не закончит повторят? Кругом глюки! Наверно остановлюсь на этом. Подумаю....может за выходные что надумаю. Иль что подскажите.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 11.4.2014, 14:44
Сообщение #114


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ReVN @ 11.4.2014, 14:37) *
Сообщение перезаписал. Пошел слушать на системнике, так же заикается. При проверке системных сообщений, тоже воспроизводятся все с заиканием, типа "в...ве....ди...те...па...р...оль".
Включил DISA в 167. При звонке на линию сообщение заикастое осталось, так еще и проигрывается много-много раз (больше 3-х я уже не слушал). На секретаря (111) не переводится. Может, то что не закончит повторят? Кругом глюки! Наверно остановлюсь на этом. Подумаю....может за выходные что надумаю. Иль что подскажите.

то, что заикается, то попробуйте записать сообщение с системника и проверить. может что-то не то с форматом сообщения которое вы заливаете
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ReVN
сообщение 11.4.2014, 15:39
Сообщение #115


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 21.10.2009
Пользователь №: 13881



Цитата(vitalii @ 11.4.2014, 15:44) *
то, что заикается, то попробуйте записать сообщение с системника и проверить. может что-то не то с форматом сообщения которое вы заливаете

Стер все свои сообщения и перезагрузил АТС. Пошел записывать с системника и проверять. Впервые услышал, что системное сообщение (женский голос) перестало запинываться. Записал с системника голосовое приветствие на 8 слов. Прослушиваю свое сообщение...опять заикается. Прослушиваю системные сообщения...и они то же стали заикаться. Мистика какая то! Стираю свое сообщение, но системное так и осталось заикаться. Опять записал приветствие с системника...на воспроизведении с заиканием. На большее пока интузиазма не хватило....и мыслей то же.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 11.4.2014, 15:49
Сообщение #116


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ReVN @ 11.4.2014, 15:39) *
Стер все свои сообщения и перезагрузил АТС. Пошел записывать с системника и проверять. Впервые услышал, что системное сообщение (женский голос) перестало запинываться. Записал с системника голосовое приветствие на 8 слов. Прослушиваю свое сообщение...опять заикается. Прослушиваю системные сообщения...и они то же стали заикаться. Мистика какая то! Стираю свое сообщение, но системное так и осталось заикаться. Опять записал приветствие с системника...на воспроизведении с заиканием. На большее пока интузиазма не хватило....и мыслей то же.

попробуйте перезалить "русские системные приветствия для версии 2,хх"(есть на арткоме)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ReVN
сообщение 12.5.2014, 14:50
Сообщение #117


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 21.10.2009
Пользователь №: 13881



Цитата(vitalii @ 11.4.2014, 16:49) *
попробуйте перезалить "русские системные приветствия для версии 2,хх"(есть на арткоме)

Добил свой глюк (сообщение от 08.04.14) до положительного результата. Но новые системные приветствия не заливал. Перезаписал свое речевое сообщение в AAIB. Соответсвенно в PRG259 - Table 1 First - Slot 3 announcemet 1. Заговорил без всякой запинки! А дальше как советовали выше. А конкретно так:В PGM 167/3 Назначаю для своего СО (у меня СО3 для приемной) функцию приема входящих внешних вызовов
Mode-Day, Service Type-Feature, Attribute - Announcement Table -, напротив(Value) ставлю 1
Для однократного повторения записи голоса в DISA Retry Count (Счетчик повторов DISA) поставил 0 (по умолчанию стояло 3)
Чтоб после окончания проговаривания сообщения переходил звонок на секретаря в Preset Forward Ring Table Index (Индекс таблицы типов вызовов предустановленной переадресации) ставим 1 и правее переходим в PGM 181 в позицию 1
PGM 181 в позиции 1 программируем так же как было запрограммировано в PGM 167 до включения DISA. А конкретно: прописываем телефон секретаря 111 Station Value (Station)
Service Type – Ring Assign Atribute Fature-N/A
далее в 260: System Reroute Destination =1; 260/13 Other Options в System Reroute Table Index (1-100) поставить 1;
далее в 244: для No-Answer Ring Table =1;
В программе 143 для номера 111 Forward Type - выбрать No-Answer, далее поставить время таймера переадресации по неответу 15 сек CWF No-Answer Timer, Это будет переадресация примерно после 4-го гудка.
Примечание:
Для того чтобы после произношения голосового приветствия не звучало «Неправильно набран номер» в программе 244/1 Vacant Number поставил в OFF)
Сейчас на секретаря СО3 все работает с голосовым приветствием и функционалом DICA.
Спасибо за помощь!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 12.5.2014, 15:43
Сообщение #118


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ReVN @ 12.5.2014, 14:50) *
Добил свой глюк (сообщение от 08.04.14) до положительного результата. Но новые системные приветствия не заливал. Перезаписал свое речевое сообщение в AAIB. Соответсвенно в PRG259 - Table 1 First - Slot 3 announcemet 1. Заговорил без всякой запинки! А дальше как советовали выше. А конкретно так:В PGM 167/3 Назначаю для своего СО (у меня СО3 для приемной) функцию приема входящих внешних вызовов
Mode-Day, Service Type-Feature, Attribute - Announcement Table -, напротив(Value) ставлю 1
Для однократного повторения записи голоса в DISA Retry Count (Счетчик повторов DISA) поставил 0 (по умолчанию стояло 3)
Чтоб после окончания проговаривания сообщения переходил звонок на секретаря в Preset Forward Ring Table Index (Индекс таблицы типов вызовов предустановленной переадресации) ставим 1 и правее переходим в PGM 181 в позицию 1
PGM 181 в позиции 1 программируем так же как было запрограммировано в PGM 167 до включения DISA. А конкретно: прописываем телефон секретаря 111 Station Value (Station)
Service Type – Ring Assign Atribute Fature-N/A
далее в 260: System Reroute Destination =1; 260/13 Other Options в System Reroute Table Index (1-100) поставить 1;
далее в 244: для No-Answer Ring Table =1;
В программе 143 для номера 111 Forward Type - выбрать No-Answer, далее поставить время таймера переадресации по неответу 15 сек CWF No-Answer Timer, Это будет переадресация примерно после 4-го гудка.
Примечание:
Для того чтобы после произношения голосового приветствия не звучало «Неправильно набран номер» в программе 244/1 Vacant Number поставил в OFF)
Сейчас на секретаря СО3 все работает с голосовым приветствием и функционалом DICA.
Спасибо за помощь!

ок. ровно 1 месяц
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ReVN
сообщение 12.5.2014, 18:26
Сообщение #119


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 21.10.2009
Пользователь №: 13881



Цитата(vitalii @ 12.5.2014, 16:43) *
ок. ровно 1 месяц

Ну так не одной АТС занимаюсь, только изредка ей. Хотя после включения голосового сообщения у секретаря, как говорится, процесс пошел...и уже другому отделу нужно то же самое почти, но другое голосовое сообщение и конечно DISA. Делаю все по аналогии. Записал в AAIB голосовое приветствие SG Up&Down-> Individual Upload-->First-2.wav . В PRG259 - Table 2 First - Slot 3 Announcemet 2. Это уже СО1 и в 167/1 Mode-Day, Service Type-Feature, Attribute - Announcement Table -, напротив(Value) ставлю 2. Далее думал, что будет проще и в 168/1 CO Access from DISA-ON, Preset Forward Ring Table Index 2 и далее в 181/2 указываю нужный номер 115. Но при входящем на СО1 голосовое приветствие для отдела проговаривается и далее вместо перехода вызова на 115 идет разрыв связи. И что опять не так? Не напутал ли какие опять настройки?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
tolik
сообщение 21.5.2014, 19:09
Сообщение #120


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 37
Регистрация: 21.8.2012
Пользователь №: 17882



помогите, пожалуйста, найти паузу в 30 секунд после приветствия....
конфигурация https://cloud.mail.ru/public/3c4f282f178c/MGDB_ALL100.adm
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

8 страниц V  « < 4 5 6 7 8 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 10.7.2025, 11:12