Ring Assignment не могу правильно настроить!! Опции

[Dron]

В офлайн галочка стояла на группу, а не на абонента; хоть и номера группы не стояло, а стояли номера абонентов. Я поставил галочку на абонентов. Я не уверен, что поможет, но так грамотнее выглядит..

А у меня в офлайне нет никаких галочек на группу... для дневного режима.

[R_u_dancing]

В офлайн галочка стояла на группу, а не на абонента; хоть и номера группы не стояло, а стояли номера абонентов. Я поставил галочку на абонентов. Я не уверен, что поможет, но так грамотнее выглядит..

Не смог найти, где вы это поставили. Не могли бы пояснить, где стояла галочка на группу? Я попробую

[Dron]

Не смог найти, где вы это поставили. Не могли бы пояснить, где стояла галочка на группу? Я попробую

Вы скажите, что подключено у вас на номере 111?

[R_u_dancing]

я бы все таки обнулил и сделал заново.
там ведь немного надо.
поставить страну CIS.
прописать время.
сделать админом телефон 100.
поставил бы план нумерации №2.
не стал бы трогать таймера кроме SLT Hook Flash Maximum. сделал бы его 800 мск.
группы СО и соответственно доступ к этим группам со стороны абонентов.
входящие звонки в пгм144.
ну перехват в группе сделал бы **.
а больше вы ничем и не пользуетесь. даже автоинформатором.
внутренние номера не изменятся.

Хм, мне это будет сделать не так легко. Страну и время думаю пропишу. Как сделать админом телефон 100? Как сделать, а главное для чего группы СО и доступ к ним? Остальное вопросов не вызывает. Вот например сейчас настроено две группы СО, как я понимаю, 2 линии это реальные два использующиеся номера для входящих и остальные 4 не использующиеся для входящих. Где это настраивается и как?

[R_u_dancing]

Вы скажите, что подключено у вас на номере 111?

На номере 111 подключен радиотелефон texet-D4400.

[R_u_dancing]

Стали поступать жалобы от клиентов, которые не могут нам дозвониться. Все хуже и хуже))

[Dron]

На номере 111 подключен радиотелефон texet-D4400.

Я уже писал, попробуйте другой аппарат, лучше обычный.

[R_u_dancing]

Я уже писал, попробуйте другой аппарат, лучше обычный.

Да попробовал, звонок не сбрасывается, все ОК. В чем может быть причина?

[stasmar]

А что ты поменял, если не секрет? В ПГМ144 осталось как было...

Не смог найти, где вы это поставили. Не могли бы пояснить, где стояла галочка на группу? Я попробую

Странно, мой оффадмин на работе тоже эту галочку не видит. Дома открою и покажу оба скрина - там видно..

[Dron]

Да попробовал, звонок не сбрасывается, все ОК. В чем может быть причина?

В самом аппарате, наверное, если с другим все ОК!
Или в его настройках...

[stasmar]

Да попробовал, звонок не сбрасывается, все ОК. В чем может быть причина?

В самом аппарате, наверное, если с другим все ОК!
Или в его настройках...

Вечером из дома покажу какие изменения я сделал в файле..

[Dron]

Вечером из дома покажу какие изменения я сделал в файле..

Стас, да дело, как я и предположил, в аппарате, висящем на номере 111. См. выше...

[R_u_dancing]

Вечером из дома покажу какие изменения я сделал в файле..

Нет, вы не поняли, я имел ввиду замену аппарата 111, а не ваши изменения в файле.

[R_u_dancing]

В самом аппарате, наверное, если с другим все ОК!
Или в его настройках...

Это понятно но где примерно копать, что это могут быть за настройки? 103-104 все равно звонят один раз и все, замена аппаратов ни к чему не привела

[R_u_dancing]

Вы бы не могли мне объяснить основные фундаментальные настройки станции и процедуру сброса настроек. Хочу попробовать настроить заново.

[stasmar]

Вы бы не могли мне объяснить основные фундаментальные настройки станции и процедуру сброса настроек. Хочу попробовать настроить заново.

Основные настройки в руководстве по программированию
Сделать бекап
8-й свитч в ON
Перезагрузить
Ввести с системника IP адрес для программирования 108-2
8-й свитч в OFF
Перезагрузиться
Программировать в соответствии с руководством..

[R_u_dancing]

Основные настройки в руководстве по программированию
Сделать бекап
8-й свитч в ON
Перезагрузить
Ввести с системника IP адрес для программирования 108-2
8-й свитч в OFF
Перезагрузиться
Программировать в соответствии с руководством..

Перечитал руководство сто раз, не могу найти того, что мне нужно.
где находится 8-й свитч, нет такого на схеме?
Итак перезагрузился, Ставлю в ПГМ100 страну CIS, опять перезагружаюсь (кстати как перезагружать станцию, кнопкой SW3?), далее нужно зарегистрировать платы, для этого SW1-4 ставим в ON затем в OFF, снова перезагружаюсь, дальше как я понимаю нужно настроить внешние линии, доступ к ним и сделать админом телефон 100, но этого нет в руководстве или написано непонятно, а уже потом преступать к ПГМ144. Если вам лень объяснить, может ссылку дадите на подобную тему, только не на руководства, мне нужны примеры.

[stasmar]

Перечитал руководство сто раз, не могу найти того, что мне нужно.
где находится 8-й свитч, нет такого на схеме?
Итак перезагрузился, Ставлю в ПГМ100 страну CIS, опять перезагружаюсь (кстати как перезагружать станцию, кнопкой SW3?), далее нужно зарегистрировать платы, для этого SW1-4 ставим в ON затем в OFF, снова перезагружаюсь, дальше как я понимаю нужно настроить внешние линии, доступ к ним и сделать админом телефон 100, но этого нет в руководстве или написано непонятно, а уже потом преступать к ПГМ144. Если вам лень объяснить, может ссылку дадите на подобную тему, только не на руководства, мне нужны примеры.

8-го свитча нет - у Вас СОХО, виноват..

[fish]

Кроме мануала на программирование есть еще мануал на установку станции.
у SOHO не SW8, а SW4. там колодочка есть с 4 переключателями. когда 4 ставишь в ON, при перезагрузки идет возврат к заводским настройкам.
кстати в этом случае руками платы прописывать не надо. сами встанут как надо.

[fish]

кстати у радиотелефона может быть включен АОН.