ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V   1 2 3 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Переход по занятости., Проблема перехода по занятости.
Иннокентий
сообщение 17.2.2011, 12:57
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.2.2011
Пользователь №: 15513



Доброго времени суток !
У меня появилась еще одна сложность!
Звоню на автосекретаря, набираю необходимый номер , на номере занято. Меня переводят на аттенданта или на пилотный номер группы в зависимости от кода 167 .
Мне необходимо, что бы по занято переводилось на следующй номер по порядку!
Как это реализовать?
Заранее спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 17.2.2011, 13:14
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Иннокентий @ 17.2.2011, 12:57) *
Доброго времени суток !
У меня появилась еще одна сложность!
Звоню на автосекретаря, набираю необходимый номер , на номере занято. Меня переводят на аттенданта или на пилотный номер группы в зависимости от кода 167 .
Мне необходимо что бы по занято переводилось на следующй номер по порядку!
Как это реализовать?
Заранее спасибо!

Установите у абонента Call Forward по занятости. См. мануал, 2.3.1. Автоматическая переадресация (Call Forward).
Но учтите, что это действовать будет и при вызовах с других внутренних абонентов...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 17.2.2011, 13:17
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Иннокентий @ 17.2.2011, 12:57) *
Доброго времени суток !
У меня появилась еще одна сложность!
Звоню на автосекретаря, набираю необходимый номер , на номере занято. Меня переводят на аттенданта или на пилотный номер группы в зависимости от кода 167 .
Мне необходимо что бы по занято переводилось на следующй номер по порядку!
Как это реализовать?
Заранее спасибо!

Устанвовить в пгм144/145 для линии, по которой набираете дополнительный набор DISA Type: Hunt Group и ее номер. В группу с этим номером внесите всех абонентов в том порядке, который вам нужен. Группа должна быть терминальной..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Иннокентий
сообщение 17.2.2011, 13:19
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.2.2011
Пользователь №: 15513



Значит мне надо подключится системным телефоном к тем портам которым необходима переадресация и прописать ее?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 17.2.2011, 13:20
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Dron @ 17.2.2011, 13:14) *
Установите у абонента Call Forward по занятости. См. мануал, 2.3.1. Автоматическая переадресация (Call Forward).
Но учтите, что это действовать будет и при вызовах с других внутренних абонентов...

ПГМ 112/12 (OffNet Mode) можно поставить = Ext, чтобы станция перенаправляла только внешние вызовы


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 17.2.2011, 13:20
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Иннокентий @ 17.2.2011, 13:19) *
Значит мне надо подключится системным телефоном к тем портам которым необходима переадресация и прописать ее?

Можно и не системным телефоном...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 17.2.2011, 13:21
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(stasmar @ 17.2.2011, 13:20) *
ПГМ 112/12 (OffNet Mode) можно поставить = Ext, чтобы станция перенаправляла только внешние вызовы

Ему нужно по занятости, а там по нетвету...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 17.2.2011, 13:21
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Иннокентий @ 17.2.2011, 13:19) *
Значит мне надо подключится системным телефоном к тем портам которым необходима переадресация и прописать ее?

Не только - можно из программы, в зависимости от версии вашего софта..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 17.2.2011, 13:25
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Для 3.9 пгм128..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Иннокентий
сообщение 17.2.2011, 13:34
Сообщение #10


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.2.2011
Пользователь №: 15513



Версия софта у меня 3.7
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 17.2.2011, 13:38
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Dron @ 17.2.2011, 13:21) *
Ему нужно по занятости, а там по нетвету...

Для неответа - первый мой вариант, мне кажется, полностью подходит - для внешних.
А для внутренних создать группу без галочки в Pilot Hunt


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Иннокентий
сообщение 17.2.2011, 13:48
Сообщение #12


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.2.2011
Пользователь №: 15513



Цитата(stasmar @ 17.2.2011, 13:17) *
Устанвовить в пгм144/145 для линии, по которой набираете дополнительный набор DISA Type: Hunt Group и ее номер. В группу с этим номером внесите всех абонентов в том порядке, который вам нужен. Группа должна быть терминальной..

Все равно когда я добавляю группу все вызовы по занятости уходят на первого абонента группы..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 17.2.2011, 13:56
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Иннокентий @ 17.2.2011, 13:48) *
Все равно когда я добавляю группу все вызовы по занятости уходят на первого абонента группы..

А перехода на следующего абонента по неответу не происходит?
Смотрите настройки группы.. No Answer Timer


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Иннокентий
сообщение 17.2.2011, 14:04
Сообщение #14


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.2.2011
Пользователь №: 15513



Цитата(Dron @ 17.2.2011, 13:14) *
Установите у абонента Call Forward по занятости. См. мануал, 2.3.1. Автоматическая переадресация (Call Forward).
Но учтите, что это действовать будет и при вызовах с других внутренних абонентов...


Но там в 167 коде можно прописывать только группы , атенданта, и занятость, если я задам Call Forward это обойден выбраную группу или атенданта.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Иннокентий
сообщение 17.2.2011, 14:05
Сообщение #15


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.2.2011
Пользователь №: 15513



Цитата(stasmar @ 17.2.2011, 13:56) *
А перехода на следующего абонента по неответу не происходит?
Смотрите настройки группы.. No Answer Timer

В том то и дело что по неответу все идеально! А по занятости все плохо=(
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 17.2.2011, 14:09
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Иннокентий @ 17.2.2011, 14:05) *
В том то и дело что по неответу все идеально! А по занятости все плохо=(

А первый абонент, случайно, не системный администратор?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 17.2.2011, 14:10
Сообщение #17


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



И галочку попробуйте удалить Member Forward, для предотвращения еще одной причины..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Иннокентий
сообщение 17.2.2011, 14:17
Сообщение #18


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.2.2011
Пользователь №: 15513



Цитата(stasmar @ 17.2.2011, 14:10) *
Member Forward

Я не знаю где =(

Я тоже думал про системного администратора,но это оказалось не из-за него.
Я сменил первого в группе и вызов по занятости пошел на него.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 17.2.2011, 14:25
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Иннокентий @ 17.2.2011, 14:17) *
Я не знаю где =(

В атрибутах группы 191-16


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Иннокентий
сообщение 17.2.2011, 14:43
Сообщение #20


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.2.2011
Пользователь №: 15513



Нет . не получилось.....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V   1 2 3 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.6.2025, 15:17