ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Проблема с внутренними номерами, При наборе внутреннего номера, в течение 5 секунд тишина, далее сигнал
kolian2
сообщение 3.3.2011, 11:42
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 29.9.2010
Пользователь №: 15029



Камрады, подскажите, в чём может быть проблема:
При наборе внутреннего номера, тишина в течении около 5 секунд, далее сигнал "занято", при этом физически аппарат свободен. Данная ситуация наблюдается не на всех номерах. Используются аппараты Panasonic KX-TS2365RUW и KX-TS2350RUW, при этом наличие на номере того или иного аппарата ситуацию не меняет. Выход на внешние линии без проблем (по "Горячей линии") и звонок из внешней линии на конкретный номер проблемы не составляет. На проблемных линиях так-же не возможно позвонить по внутренним номерам.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.3.2011, 11:46
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(kolian2 @ 3.3.2011, 11:42) *
Камрады, подскажите, в чём может быть проблема:
При наборе внутреннего номера, тишина в течении около 5 секунд, далее сигнал "занято", при этом физически аппарат свободен. Данная ситуация наблюдается не на всех номерах. Используются аппараты Panasonic KX-TS2365RUW и KX-TS2350RUW, при этом наличие на номере того или иного аппарата ситуацию не меняет. Выход на внешние линии без проблем (по "Горячей линии") и звонок из внешней линии на конкретный номер проблемы не составляет. На проблемных линиях так-же не возможно позвонить по внутренним номерам.

А что происходит на этих линиях при попытке набрать внутренний номер?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kolian2
сообщение 3.3.2011, 11:49
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 29.9.2010
Пользователь №: 15029



Цитата(Dron @ 3.3.2011, 12:46) *
А что происходит на этих линиях при попытке набрать внутренний номер?

Та же самая ситуация - тишина в течении около 5 секунд, далее сигнал "занято", при этом физически аппарат свободен.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.3.2011, 11:51
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(kolian2 @ 3.3.2011, 11:49) *
Та же самая ситуация - тишина в течении около 5 секунд, далее сигнал "занято", при этом физически аппарат свободен.

Т.е., что на них звонить, что с них - все одинаково?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kolian2
сообщение 3.3.2011, 11:54
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 29.9.2010
Пользователь №: 15029



По внутренним номерам да.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.3.2011, 11:55
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(kolian2 @ 3.3.2011, 11:54) *
По внутренним номерам да.

А конфиг можете выложить? И указать проблемные номера...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kolian2
сообщение 3.3.2011, 12:16
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 29.9.2010
Пользователь №: 15029



Цитата(Dron @ 3.3.2011, 12:55) *
А конфиг можете выложить? И указать проблемные номера...

№№ 102-104, 106-115, 117-119
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  03032011.rar ( 116,94 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 3.3.2011, 12:18
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



В 111-13 - может у этих абонентов другая группа стоит.
Если стоит - в 120-й доступ к ней проверьте..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kolian2
сообщение 3.3.2011, 12:24
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 29.9.2010
Пользователь №: 15029



Цитата(stasmar @ 3.3.2011, 13:18) *
В 111-13 - может у этих абонентов другая группа стоит.
Если стоит - в 120-й доступ к ней проверьте..

Во блин лоханулся, спасибо. Прблема ушла.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.3.2011, 12:37
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(kolian2 @ 3.3.2011, 12:24) *
Во блин лоханулся, спасибо. Прблема ушла.

А 5 сек. то откуда взялись? Отлуп должен был быть сразу после набора номера...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.3.2011, 12:40
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 3.3.2011, 12:37) *
А 5 сек. то откуда взялись? Отлуп должен был быть сразу после набора номера...

По вашему конфигу все абоненты в 1 ICM Group...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.3.2011, 12:44
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Да и никаких "Горячих линий" не прописано... blink.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.3.2011, 12:51
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 3.3.2011, 12:44) *
Да и никаких "Горячих линий" не прописано... blink.gif

Или не тот конфиг выложен?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 3.3.2011, 13:12
Сообщение #14


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Dron @ 3.3.2011, 12:51) *
Или не тот конфиг выложен?

Андрей, тебе 1 апреля просто какое то устроили.. to_become_senile.gif


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kolian2
сообщение 3.3.2011, 13:13
Сообщение #15


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 29.9.2010
Пользователь №: 15029



Цитата(Dron @ 3.3.2011, 13:44) *
Да и никаких "Горячих линий" не прописано... blink.gif

При поднятии трубки набор на город, осуществляется сразу без 9, а межгород 8 без гудка о готовности, сразу осуществляется набор.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.3.2011, 13:17
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(kolian2 @ 3.3.2011, 13:13) *
При поднятии трубки набор на город, осуществляется сразу без 9, а межгород 8 без гудка о готовности, сразу осуществляется набор.

Ничего этого в конфиге вашем не видно...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kolian2
сообщение 3.3.2011, 13:20
Сообщение #17


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 29.9.2010
Пользователь №: 15029



Цитата(Dron @ 3.3.2011, 13:51) *
Или не тот конфиг выложен?

Глючит USB соединение, после перезагрузки выложу повторно
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.3.2011, 13:25
Сообщение #18


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(kolian2 @ 3.3.2011, 13:20) *
Глючит USB соединение, после перезагрузки выложу повторно

Если проблема была в том, что абоненты в разных ICM Group находились и разрешилась, может и нет необходимости уже...
Просто в конфиге одно, а на самом деле совсем другое...
Смотрю в книгу - вижу фигу...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kolian2
сообщение 3.3.2011, 13:43
Сообщение #19


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 29.9.2010
Пользователь №: 15029



Цитата(Dron @ 3.3.2011, 14:17) *
Ничего этого в конфиге вашем не видно...

Настройки сбились.
Восстановил по данной рекомендации: http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...3720&hl=113
Ситуация повторилась, на некоторые внутрение номера не возможно позвонить, время затишья перед сигналом "занято" составляет до 11 секунд.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.3.2011, 13:48
Сообщение #20


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(kolian2 @ 3.3.2011, 13:43) *
Настройки сбились.
Восстановил по данной рекомендации: http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...3720&hl=113
Ситуация повторилась, на некоторые внутрение номера не возможно позвонить, время затишья перед сигналом "занято" составляет до 11 секунд.

А чего это настройки то сбились?
Ну, если у вас "горячая линия" настроена, то при поднятии трубки вы занимаете внешнюю линию. И что, после этого набираете внутренний номер? Городская АТС получила 3 цифры (не хватает для городского номера) подождала следующую цифру и дала отлуп...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.6.2025, 9:24