 CCR и Flex button |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 4.3.2011, 13:16
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493  |
Доброго всем дня!
Можно ли завести интерактивное голосовое меню на программируемую клавишу? Т.е. в VM записана информация на которую оператор с системного телефона должен направить вызов в случае необходимости. У меня мозгов не хватает это реализовать, может кто делал. Заранее, спасибо! |
 |
 
|
|
4.3.2011, 13:18
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Ustinovich @ 4.3.2011, 13:16)  Доброго всем дня! Можно ли завести интерактивное голосовое меню на программируемую клавишу? Т.е. в VM записана информация на которую оператор с системного телефона должен направить вызов в случае необходимости. У меня мозгов не хватает это реализовать, может кто делал. Заранее, спасибо! Так меню, или просто сообщение? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
4.3.2011, 13:20
Сообщение
#3
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
на меню
|
|
|
|
|
4.3.2011, 13:21
Сообщение
#4
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
просто сообщение через группу получается делать, а вот интерактивное меню(CCR) не выходит
|
|
|
|
|
4.3.2011, 13:45
Сообщение
#5
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Ustinovich @ 4.3.2011, 13:21) просто сообщение через группу получается делать, а вот интерактивное меню(CCR) не выходит Да тоже через группу. Я сейчас попробовал. Записываете пустое сообщение (тишина), где то 1сек. длительностью. Указываете это сообщение для VSF Announce 1 Location. VSF Announce 1 Timer я ставил 1 (пробовал и 0). Overflow Destination на сообщение с вашим меню. Overflow Timer - 1. Для внешних вызовов работает. Смысл в том, что должно быть указано VSF Announce 1... Впрочем, в ipLDK все то же самое. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
4.3.2011, 14:36
Сообщение
#6
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
хорошо, попробую так
|
|
|
|
|
4.3.2011, 14:39
Сообщение
#7
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Ustinovich @ 4.3.2011, 14:36) хорошо, попробую так Может еще кто чего подскажет... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
4.3.2011, 15:04
Сообщение
#8
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
всё равно почему то не получается, буду мучиться.
При входящем звонке оператор снимает трубку и поговорив нажимает переадресацию на программируемую клавишу, а там группа какбы с интеррактивным меню. но переадресации вообще не происходит |
|
|
|
|
4.3.2011, 15:06
Сообщение
#9
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Ustinovich @ 4.3.2011, 15:04) всё равно почему то не получается, буду мучиться. При входящем звонке оператор снимает трубку и поговорив нажимает переадресацию на программируемую клавишу, а там группа какбы с интеррактивным меню. но переадресации вообще не происходит А через Trans/Pgm пробовали? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
4.3.2011, 15:10
Сообщение
#10
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
нет, кстати во Flex button указываем Programming(Numbering Plan) = hunt pilot: *625?
|
|
|
|
|
4.3.2011, 15:14
Сообщение
#11
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Ustinovich @ 4.3.2011, 15:10) нет, кстати во Flex button указываем Programming(Numbering Plan) = hunt pilot: *625? Попробуйте Trans/Pgb и эту клавишу(в которой группа прописана). -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
4.3.2011, 15:15
Сообщение
#12
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
через Trans/Pgm результат тотже, вызывающий слышит музыку, а оператор в трубке как раз это голосовое меню при этом переадресации не происходит
|
|
|
|
|
4.3.2011, 15:19
Сообщение
#13
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Ustinovich @ 4.3.2011, 15:15) через Trans/Pgm результат тотже, вызывающий слышит музыку, а оператор в трубке как раз это голосовое меню при этом переадресации не происходит А оператор чего трубку то не кладет! Ему то чего слушать! Внешний абонент же не соединится с этой группой, пока инициатор перевода не положит трубку! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
4.3.2011, 15:26
Сообщение
#14
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
да повсякому проверяли и сразу ложит трубку после нажатия комбинации и после небольшого времени прослушки.
я повнимательней гляну конфигурацию, может что пропустил, если говорите что должно работать |
|
|
|
|
4.3.2011, 15:33
Сообщение
#15
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Ustinovich @ 4.3.2011, 15:26) да повсякому проверяли и сразу ложит трубку после нажатия комбинации и после небольшого времени прослушки. я повнимательней гляну конфигурацию, может что пропустил, если говорите что должно работать Ну попробуйте вручную - Trans/Pgm, номер этой группы и положить трубку. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
5.3.2011, 7:12
Сообщение
#16
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
Цитата(Dron @ 4.3.2011, 17:33) Ну попробуйте вручную - Trans/Pgm, номер этой группы и положить трубку. Я удалённо управляю, поэтому не вижу что набирает оператор, хотя говорит что и так делала "Trans/Pgm, номер этой группы и положить трубку". На днях подъеду сам попробую на месте. Спасибо за советы. |
|
|
|
|
5.3.2011, 9:57
Сообщение
#17
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Ustinovich @ 5.3.2011, 7:12) Я удалённо управляю, поэтому не вижу что набирает оператор, хотя говорит что и так делала "Trans/Pgm, номер этой группы и положить трубку". На днях подъеду сам попробую на месте. Спасибо за советы. Я, в последнее время, со слов уже и не доверяю.. Пока сам не увижу и не попробую.. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
5.3.2011, 11:47
Сообщение
#18
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
Цитата(Dron @ 5.3.2011, 11:57) Я, в последнее время, со слов уже и не доверяю.. Пока сам не увижу и не попробую.. согласен, надо самому ехать |
|
|
|
|
9.3.2011, 7:53
Сообщение
#19
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 10.7.2009 Пользователь №: 13493 |
Спасибо!
Приехал на место и всё заработало 
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 16.6.2025, 0:51 |