 Мониторинг вызовов, Информация о входящих вызовах |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 24.5.2011, 12:07
Сообщение
#1
|
|
|
Продвинутый пользователь  Группа: Участники Сообщений: 103 Регистрация: 7.2.2011 Пользователь №: 15475  |
Здравствуйте!
Можно ли получить информацию о поступившем вызове на СО и на какой внутренний номер была посылка вызова? |
 |
 
|
|
24.5.2011, 12:08
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Michail @ 24.5.2011, 13:07)  Здравствуйте! Можно ли получить информацию о поступившем вызове на СО и на какой внутренний номер была посылка вызова? А SMDR не катит? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
24.5.2011, 12:12
Сообщение
#3
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Michail @ 24.5.2011, 13:07) Здравствуйте! Можно ли получить информацию о поступившем вызове на СО и на какой внутренний номер была посылка вызова? Если имеется в виду получение такой информации до окончания собственно разговора, то это можно (функция CLI Print) при след. условиях: - линии ISDN - наличие во вход. вызове CLI (АОН). Для аналоговых СО-линий такой возможности нет. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
24.5.2011, 12:14
Сообщение
#4
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 103 Регистрация: 7.2.2011 Пользователь №: 15475 |
Цитата(Dron @ 24.5.2011, 18:08) А SMDR не катит? Нужно настроить SMDR должным образом? Он у нас дает инфу о исходящих |
|
|
|
|
24.5.2011, 12:17
Сообщение
#5
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 103 Регистрация: 7.2.2011 Пользователь №: 15475 |
Цитата(harris @ 24.5.2011, 18:12) Если имеется в виду получение такой информации до окончания собственно разговора, то это можно (функция CLI Print) при след. условиях: - линии ISDN - наличие во вход. вызове CLI (АОН). Для аналоговых СО-линий такой возможности нет. Поступают звонки, а операторы иной раз трубку не поднимают. Необходимо отслеживать необслуженные вызовы |
|
|
|
|
24.5.2011, 12:33
Сообщение
#6
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Michail @ 24.5.2011, 13:17) Поступают звонки, а операторы иной раз трубку не поднимают. Необходимо отслеживать необслуженные вызовы Поставьте в ПГМ177 (SMDR) флажки: "Print Incoming Call", "Print Lost Call". См. описание ПГМ177 в доке - там все расписано. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 26.6.2025, 4:56 |