 Перенес АТС - проблемы |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 17.7.2011, 15:44
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648  |
Помогите разобраться с проблемой...
В связи с переездом офиса перенес АТС на другие номера. Провайдер один и тот же, но станции разные (обе цифровые). Возникла странная проблема - невозможно позвонить на внешние номера. Нажимаю 9 + пару цифр и городская АТС сообщает что "набран несуществующий номер", как будто АТС-ка предает на внешние линии непонятно что. И почти всегда есть "отзвон". "С системного и обычных аппаратов ситуация одинаковая. Раньше висела на этих номерах Panasonic 824 - проблем не было, да и сейчас аппарат воткнутый напрямую в линию работает нормально. Делал сбор настроек для одной СО из PC админ - не помогло. В чем может быть проблема? |
 |
 
|
|
17.7.2011, 16:32
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(shaman @ 17.7.2011, 16:44)  Помогите разобраться с проблемой... В связи с переездом офиса перенес АТС на другие номера. Провайдер один и тот же, но станции разные (обе цифровые). Возникла странная проблема - невозможно позвонить на внешние номера. Нажимаю 9 + пару цифр и городская АТС сообщает что "набран несуществующий номер", как будто АТС-ка предает на внешние линии непонятно что. И почти всегда есть "отзвон". "С системного и обычных аппаратов ситуация одинаковая. Раньше висела на этих номерах Panasonic 824 - проблем не было, да и сейчас аппарат воткнутый напрямую в линию работает нормально. Делал сбор настроек для одной СО из PC админ - не помогло. В чем может быть проблема? После набора 9-ки пробовали небольшую паузу выдержать перед набором номера? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:36
Сообщение
#3
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Да, конечно. Ждал точно достаточно долго - секунды 3-5. Пробовал много раз...
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:37
Сообщение
#4
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
В пульсе , или тоне внешние линии работают?
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:40
Сообщение
#5
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Линии цифровые, поэтому пробовал только тоновый набор. Аппарат повторюсь один и тот же работает без атс и не работает с ней.
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:41
Сообщение
#6
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Да, не сказал что есть LCR - использую для быстрого набора, если набирают 7 - то набирается пул ip телефонии. Может в ней затык?
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:41
Сообщение
#7
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(shaman @ 17.7.2011, 17:40) Линии цифровые, поэтому пробовал только тоновый набор. Аппарат повторюсь один и тот же работает без атс и не работает с ней. На Aria Soho цифровые линии?! Как они поданы? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:43
Сообщение
#8
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Я имел ввиду внешние линии
 Быть может под цифровыми Вы понимаете нечто иное... я имею ввиду что эти линии поддерживают тон. |
|
|
|
|
17.7.2011, 16:43
Сообщение
#9
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(shaman @ 17.7.2011, 17:41) Да, не сказал что есть LCR - использую для быстрого набора, если набирают 7 - то набирается пул ip телефонии. Может в ней затык? А номера внешние что, тоже на 7? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:44
Сообщение
#10
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(shaman @ 17.7.2011, 17:43) Я имел ввиду внешние линии Так и я про них!
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:46
Сообщение
#11
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Цитата А номера внешние что, тоже на 7? нет, выход на внешние линии - 9. Цитата Так и я про них! smile.gif Цитата Быть может под цифровыми Вы понимаете нечто иное... я имею ввиду что эти линии поддерживают тон.
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:50
Сообщение
#12
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(shaman @ 17.7.2011, 17:46) нет, выход на внешние линии - 9. Я не про код выхода на внешние линии, а про набираемые номера. Под цифровыми линиями я, естественно, понимаю нечто иное! Поддержка тонового набора не есть признак цифровой линии!
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:51
Сообщение
#13
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
У вас на слух не создается впечатление, что сигнал готовности городской линии после набора 9-ки громковат?
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:52
Сообщение
#14
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Набираемые городские номера начинаются на 2.
На мобильные также не звонит. Надеюсь этот ответ в тему А то вопрос про "набираемые номера" не очень понял.
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:53
Сообщение
#15
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Цитата У вас на слух не создается впечатление, что сигнал готовности городской линии после набора 9-ки громковат? Так всегда и было, ибо LCR срабатывает только после набора 9+еще одна цифра. |
|
|
|
|
17.7.2011, 16:57
Сообщение
#16
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(shaman @ 17.7.2011, 17:53) Так всегда и было, ибо LCR срабатывает только после набора 9+еще одна цифра. А как LCR у вас настроен то? Что в ПГМ220, 221, 222? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 18:07
Сообщение
#17
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
До переноса все работало, конфиги вообще не менялись. Я думаю что проблема в параметрах СО линий...
|
|
|
|
|
17.7.2011, 20:05
Сообщение
#18
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
Цитата(shaman @ 17.7.2011, 18:07) До переноса все работало, конфиги вообще не менялись. Я думаю что проблема в параметрах СО линий... и всё таки посмотрите 222 пгм. у вас видимо подставляются некоторые цифры. сравните с тем , что вы набираете напрямую без атс |
|
|
|
|
17.7.2011, 20:33
Сообщение
#19
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Вот скрин программ
|
|
|
|
|
18.7.2011, 6:20
Сообщение
#20
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Отключил LCR в PGM220.
Теперь при наборе 9+номер телефон после нажатия каждой цифры просто слышен гудок, как будто вообще ничего не набираю. После выполнения System Feature Database Initialization все работает нормально. Что именно сбрасывает это операция? |
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 16.8.2025, 3:39 |