ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Длинный гудок после "9", Не всегда, и даже часто - молчание
hotpaganini
сообщение 26.8.2011, 17:27
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 19
Регистрация: 10.4.2009
Пользователь №: 13107



Сохой в текущем конфиге пользуемся уже года три, недавно стали замечать глюк - при наборе 9 не всегда станция отдает внешнюю линию.

На системнике - проверяю 4 внешние линии, все гудят "свободно". Нажимаю "9" - надпись "Линия 04", в трубке тишина. Выбираю эту линию вручную кнопкой на системнике - все гудит. Пробую снова через "9" - гудит!

Такое впечатление, что что-то подгнивает, какой-нибудь кондер. Менеджеров задолбало страшно - то есть гудок, то нет гудка. Подскажите, куда копать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.8.2011, 17:50
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(hotpaganini @ 26.8.2011, 18:27) *
Сохой в текущем конфиге пользуемся уже года три, недавно стали замечать глюк - при наборе 9 не всегда станция отдает внешнюю линию.

На системнике - проверяю 4 внешние линии, все гудят "свободно". Нажимаю "9" - надпись "Линия 04", в трубке тишина. Выбираю эту линию вручную кнопкой на системнике - все гудит. Пробую снова через "9" - гудит!

Такое впечатление, что что-то подгнивает, какой-нибудь кондер. Менеджеров задолбало страшно - то есть гудок, то нет гудка. Подскажите, куда копать?

Посмотрите в ПГМ141, остальные линии, кроме ваших 4-х в каких CO Group?
А лучше будет, если дадите глянуть ваш конфиг.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 29.8.2011, 7:18
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Может, LCR включен?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
hotpaganini
сообщение 11.9.2011, 3:44
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 19
Регистрация: 10.4.2009
Пользователь №: 13107



Цитата(Dron @ 26.8.2011, 18:50) *
Посмотрите в ПГМ141, остальные линии, кроме ваших 4-х в каких CO Group?
А лучше будет, если дадите глянуть ваш конфиг.


Все остальные линии в CO Group 9

LCR вроде бы в 220PGM = M00 / Disable LCR

usr-файлик в аттаче.
Заранее огромное спасибо!


Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  Office09122009.rar ( 164,3 килобайт ) Кол-во скачиваний: 7
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 11.9.2011, 12:00
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(hotpaganini @ 11.9.2011, 4:44) *
Все остальные линии в CO Group 9

LCR вроде бы в 220PGM = M00 / Disable LCR

usr-файлик в аттаче.
Заранее огромное спасибо!

Криминала не узрел.
А это у вас только с 4-й линией так?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
hotpaganini
сообщение 11.9.2011, 13:33
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 19
Регистрация: 10.4.2009
Пользователь №: 13107



Цитата(Dron @ 11.9.2011, 13:00) *
Криминала не узрел.
А это у вас только с 4-й линией так?


К сожалению, со всеми линиями. Но приоритет на исходящие, как я понимаю, начиная с 4, так что она и 3-я чаще всего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 11.9.2011, 13:43
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(hotpaganini @ 11.9.2011, 14:33) *
К сожалению, со всеми линиями. Но приоритет на исходящие, как я понимаю, начиная с 4, так что она и 3-я чаще всего.

Да, линии у вас с последней занимаются, т.е. с 4-й.
А номер пробовали набирать при тишине?
Что за линии у вас, как поданы?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 12.9.2011, 6:30
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



За неимением еще решений этой проблемы - предложу непроверенный:
Что, если поставить в off параметр PABX CO Dial Tone?
Андрей поправит меня, если я ошибаюсь..

Ну, а на счет - проверить набирать без сигнала готовности - присоединяюсь..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
hotpaganini
сообщение 15.9.2011, 9:00
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 19
Регистрация: 10.4.2009
Пользователь №: 13107



Цитата(Dron @ 11.9.2011, 14:43) *
Да, линии у вас с последней занимаются, т.е. с 4-й.
А номер пробовали набирать при тишине?
Что за линии у вас, как поданы?


Линии - типа аналоговые, через VoIP - шлюзики от провайдера.
Если набирать при тишине - ничего не происходит. Т.е. на самом деле никто не принимает и не обрабатывает сигнал. Вот совершенно непонятно, может быть это эти шлюзики глючат... С другой стороны, как я понимаю, шлюзикам-то чего, АТС должна напрямую просто коннектить к ним, и все. А они - либо работают, либо нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 15.9.2011, 11:32
Сообщение #10


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



а вот не факт. были у меня шлюзики, которые сами блокировали себе порты. пришлось провайдеру их заменить.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 15.9.2011, 11:36
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(hotpaganini @ 15.9.2011, 10:00) *
Линии - типа аналоговые, через VoIP - шлюзики от провайдера.
Если набирать при тишине - ничего не происходит. Т.е. на самом деле никто не принимает и не обрабатывает сигнал. Вот совершенно непонятно, может быть это эти шлюзики глючат... С другой стороны, как я понимаю, шлюзикам-то чего, АТС должна напрямую просто коннектить к ним, и все. А они - либо работают, либо нет.

Настройки шлюза проверьте..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.6.2025, 11:44