![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() ![]() |
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 226 Регистрация: 12.8.2011 Пользователь №: 16312 ![]() |
Подскажите пожалуйста, есть группа (например циркулярная). На внутр номер направляется звонок снаружи(ПРГ144-145).
Хотел сделать чтоб при, занятости звонок направлялся на следующего по списку члена группы( как по мануалу), выставляю таймер no-answer timer на 4, но через 4 сек звонок не перенаправляется на след члена группы. Еще не знаю что делать с VMIB Announce timer , если VMIB не используется - оставил по умолчанию - 15 сек( может здесь собака порылась?). Pilot hunt =on, member forward=on ,Queue count display=on. Overlow timer =180 , overlow destination - не назначен, alternate destanation - не назначен. Pick up attribute=on P.S. я новичек |
|
|
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() гуру и создатель форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Администраторы Сообщений: 8753 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 ![]() |
Вызов из города направляйте на группу, а не на внутренний номер.
-------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 226 Регистрация: 12.8.2011 Пользователь №: 16312 ![]() |
Вызов из города направляйте на группу, а не на внутренний номер. Вызов как раз нужен на номер находящийся в группе. Если другого способа нет, тогда буду делать кучу групп и направлять внешний вызов на группу(тогда вопрос перехвата - остается не решенным). Дело в том, что задача первоначальная стояла так. Есть группа манагеров (штук 15), у них должен работать перехват между собой. менеджеры разделены на подгруппы( по направлениям работы, на станции все менеджеры в одной группе) . На подгруппу снаружи направляется вызов, если манагер на которого направлен вызов занят, направляется на следующего по списку, если второй занят - вызов направляется на любого свободного манагера в группе Станция ipldk-300 |
|
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 ![]() |
Вызов как раз нужен на номер находящийся в группе. Если другого способа нет, тогда буду делать кучу групп и направлять внешний вызов на группу(тогда вопрос перехвата - остается не решенным). Дело в том, что задача первоначальная стояла так. Есть группа манагеров (штук 15), у них должен работать перехват между собой. менеджеры разделены на подгруппы( по направлениям работы, на станции все менеджеры в одной группе) . На подгруппу снаружи направляется вызов, если манагер на которого направлен вызов занят, направляется на следующего по списку, если второй занят - вызов направляется на любого свободного манагера в группе Станция ipldk-300 можно поставить на первом абоненте переадресацию по занятости (*554+3+№EXT) на следующего абонента, а у второго абонента по занятости включить переадресацию (*554+3+№*6хх)уже на группу |
|
|
![]()
Сообщение
#5
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 226 Регистрация: 12.8.2011 Пользователь №: 16312 ![]() |
Как вы думаете, такой вариант прокатит? Например, номера
111,112, 113, 114 (*620 группа терминальная) . Внешний вызов приходит на группу*620. Если 111-занят вызов идет на 112(если и тот занят) направляется на 113 итд. Если все заняты , то направляется на любой свободный номер из всех групп (т.е. на новую терминальную группу (*623) 115,116,117 (*621 группа терминальная) - принцип описан выше, только для своих внутренних номеров и внешний вызов приходит на *621. 118,119,120,121 (*622 группа терминальная) - принцип описан выше, только для своих внутренних номеров , внешний вызов приходит на *622. 111,112,113,114,115,116,117,118,119,120,121 (*623 группа терминальная). Как думаете - эта схема жизнеспособна? |
|
|
![]()
Сообщение
#6
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
Как вы думаете, такой вариант прокатит? Например, номера 111,112, 113, 114 (*620 группа терминальная) . Внешний вызов приходит на группу*620. Если 111-занят вызов идет на 112(если и тот занят) направляется на 113 итд. Если все заняты , то направляется на любой свободный номер из всех групп (т.е. на новую терминальную группу (*623) 115,116,117 (*621 группа терминальная) - принцип описан выше, только для своих внутренних номеров и внешний вызов приходит на *621. 118,119,120,121 (*622 группа терминальная) - принцип описан выше, только для своих внутренних номеров , внешний вызов приходит на *622. 111,112,113,114,115,116,117,118,119,120,121 (*623 группа терминальная). Как думаете - это схема жизнеспособна? Жизнеспособна. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#7
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 226 Регистрация: 12.8.2011 Пользователь №: 16312 ![]() |
спасибо Dron
В понедельник на cтанции опробую. Если у кого-то есть свои соображения по способам реализации данной схемы - с удовольствием приму к сведенью. |
|
|
![]()
Сообщение
#8
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
спасибо Dron В понедельник на cтанции опробую. Если у кого-то есть свои соображения по способам реализации данной схемы - с удовольствием приму к сведенью. Но я бы сделал не одну группу 623, а три. 623 для 620 с абонентами из 621 и 622, 624 для 621 с абонентами из 620 и 622, 625 для 622 с абонентами из 620 и 621. Хотя, из 623 вызов больше никуда не уходит (обратно на 620, 621, 622), т.ч., зацикливания нет... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#9
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 226 Регистрация: 12.8.2011 Пользователь №: 16312 ![]() |
Но я бы сделал не одну группу 623, а три. 623 для 620 с абонентами из 621 и 622, 624 для 621 с абонентами из 620 и 622, 625 для 622 с абонентами из 620 и 621. Хотя, из 623 вызов больше никуда не уходит (обратно на 620, 621, 622), т.ч., зацикливания нет... Спасибо за наводку)). Согласен что твой вариант с тремя группами решает проблему зацикливания. Тогда мне надо сделать еще одну группу, в которой будут находиться все абоненты - для того, чтобы работал перехват. Что мне не оч. нравится - это то, что для решения поставленной задачи необх. использовать слишком много групп. Завтра опробую на станции. |
|
|
![]()
Сообщение
#10
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
Спасибо за наводку)). Согласен что твой вариант с тремя группами решает проблему зацикливания. Тогда мне надо сделать еще одну группу, в которой будут находиться все абоненты - для того, чтобы работал перехват. Что мне не оч. нравится - это то, что для решения поставленной задачи необх. использовать слишком много групп. Завтра опробую на станции. Да нет, с одной группой тоже нет зацикливания. Из нее же нет перехода назад в группы 620, 621, 622... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#11
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 ![]() |
Подскажите пожалуйста, есть группа (например циркулярная). На внутр номер направляется звонок снаружи(ПРГ144-145). Хотел сделать чтоб при, занятости звонок направлялся на следующего по списку члена группы( как по мануалу), выставляю таймер no-answer timer на 4, но через 4 сек звонок не перенаправляется на след члена группы. Pilot hunt =on, .. Вызов как раз нужен на номер находящийся в группе. Pilot hunt =off должен быть, т. е. галочки не должно стоять.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
![]()
Сообщение
#12
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Pilot hunt =off должен быть, т. е. галочки не должно стоять.. Pilot Hunt тут совершенно не при чем. Установка Pilot Hunt = OFF не решит задачу, т.к.: Цитата На внутр номер направляется звонок снаружи(ПРГ144-145). Для вызова, который приходит по назначению ПГМ144 на конкретного абонента, опция Pilot Hunt не распространяется!! Это не прямой вызов абонента. 2 варианта: - назначить в ПГМ144 входящие вызовы не на этого отдельного абонента, а на Hunt-группу, к которой он относимтся или - оставить в ПГМ144 назначение на этого абонента, а в ПГМ121 (Preset FWD) для этого же абонента указать нужную Hunt-группу (для переадресации на группу). И выставить нужное значение таймера Preset FWD в ПГМ181/12. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#13
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 ![]() |
Pilot Hunt тут совершенно не при чем. Установка Pilot Hunt = OFF не решит задачу, т.к.: Для вызова, который приходит по назначению ПГМ144 на конкретного абонента, опция Pilot Hunt не распространяется!! Это не прямой вызов абонента. 2 варианта: - назначить в ПГМ144 входящие вызовы не на этого отдельного абонента, а на Hunt-группу, к которой он относимтся или - оставить в ПГМ144 назначение на этого абонента, а в ПГМ121 (Preset FWD) для этого же абонента указать нужную Hunt-группу (для переадресации на группу). И выставить нужное значение таймера Preset FWD в ПГМ181/12. Черт возьми, я запутался в вопросе - точно, это при DISA только сработает.. Меня ввело в заблуждение следующее: Вызов как раз нужен на номер находящийся в группе. Если другого способа нет, тогда буду делать кучу групп и А какая разница вызывающему - что стоит в пгм144/145 - группа или абонент? Описание задачи было несколько сумбурным.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
![]()
Сообщение
#14
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Черт возьми, я запутался в вопросе - точно, это при DISA только сработает.. ![]() Почему же это "только при DISA"??? А также: при DID-вызове, при внутрненнем (ICM) вызове, при сетевом вызове (Net call). Т.е. при любом прямом (непосредственном) вызове данного абонента. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#15
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 ![]() |
![]() Почему же это "только при DISA"??? А также: при DID-вызове, при внутрненнем (ICM) вызове, при сетевом вызове (Net call). Т.е. при любом прямом (непосредственном) вызове данного абонента. Это я знаю - сам пользуюсь.. Я стараюсь быть точнее в выражениях.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
![]()
Сообщение
#16
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 226 Регистрация: 12.8.2011 Пользователь №: 16312 ![]() |
В общем сделал, как я описывал в посте №5. Пока работает как надо - буду тестить дальше.
|
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 15.7.2025, 13:45 |