ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Перезапуск АТС
Гость_iia_*
сообщение 29.9.2011, 13:40
Сообщение #1





Гости






Добрый день.

1)Появился неожиданный вопрос сегодня. У нас стоит 2 блока АТС. Основной и расширения. Какой из них нужно при перезагрузке отключать первым? И соответственно, какой нужно первым включать?

2) Возможно ли при записи голосового меню вставить файл аудио формата? Ну например не писать все с системного телефона, а использовать уже готовую запись?

3) Как на АНАЛОГОВОМ телефоне настроить время переадресации по не ответу?

4) Появилась проблема с цифровым телефоном. При звонке на него вместо гудков в трубке слышно, что он пару раз пикает и замолкает. Клиент думает, что номер занят и бросает трубу. Но на самом деле звонок идет, но тоже вместо стандартного перезвона пару раз пикает и все
Заранее спасибо
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 29.9.2011, 13:56
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(iia @ 29.9.2011, 14:40) *
Добрый день.

1)Появился неожиданный вопрос сегодня. У нас стоит 2 блока АТС. Основной и расширения. Какой из них нужно при перезагрузке отключать первым? И соответственно, какой нужно первым включать?

Расширение первым выключать и первым включать..
Цитата(iia @ 29.9.2011, 14:40) *
2) Возможно ли при записи голосового меню вставить файл аудио формата? Ну например не писать все с системного телефона, а использовать уже готовую запись?

Нет..
Цитата(iia @ 29.9.2011, 14:40) *
3) Как на АНАЛОГОВОМ телефоне настроить время переадресации по не ответу?

181-1
Цитата(iia @ 29.9.2011, 14:40) *
4) Появилась проблема с цифровым телефоном. При звонке на него вместо гудков в трубке слышно, что он пару раз пикает и замолкает. Клиент думает, что номер занят и бросает трубу. Но на самом деле звонок идет, но тоже вместо стандартного перезвона пару раз пикает и все
Заранее спасибо

А этот абонент не является членом группы?..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_iia_*
сообщение 29.9.2011, 14:15
Сообщение #3





Гости






Цитата(stasmar @ 29.9.2011, 14:56) *
А этот абонент не является членом группы?..


Да кстати является! Забыл указать это. Это из-за этого проблема?

Цитата(stasmar @ 29.9.2011, 14:56) *
181-1


Проблема в том, что на телефоне нет кнопок trans/pgm flex1 holdsave. Или я, что то не совсем понял?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 29.9.2011, 14:30
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(iia @ 29.9.2011, 15:15) *
Да кстати является! Забыл указать это. Это из-за этого проблема?

Попробуйте удалить группу и заново прописать..
Цитата(iia @ 29.9.2011, 15:15) *
Проблема в том, что на телефоне нет кнопок trans/pgm flex1 holdsave. Или я, что то не совсем понял?

В программе меняйте таймер..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_iia_*
сообщение 6.10.2011, 15:08
Сообщение #5





Гости






Цитата(stasmar @ 29.9.2011, 15:30) *
Попробуйте удалить группу и заново прописать..

Решил. Тут оказалось, что я ступил телефон был в hidden режиме
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 6.10.2011, 15:20
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(iia @ 6.10.2011, 16:08) *
Решил. Тут оказалось, что я ступил телефон был в hidden режиме

В смысле?..
Hidden только SMDR касается и больше ни на что не влияет..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.6.2025, 18:25