Странности при переадрессации Опции

[jugen]

У вас в ПГМ167 все назначения на ринговую группу, в которой один абонент 333. В атрибутах группы Member Forward стоит в ON, что воспринимаеться как выход из группы для абонента с установленной перадресацией. Таким образом, если у 333 установлена переадресация, то групповой вызов на него не поступает. Вы добавляете в группу номер 101, у которого переадресация не установлена - он звонит. Все логично и соответствует мануалу!!

... т.е., если убрать MemFwd , то что будет?

..а если сделать группу из двух (или из трех) номеров и убрать этот МемФорвард, что будет?
Может так прокатить... ?

[Dron]

Я вам советую в ПГМ167 сделать все назначения на аттенданта, в ПГМ144 оставить только номер 100. Пусть 333 и 777 устанавливают переадресацию. Погоняйте набор по DISA этих номеров (когда свободны и когда заняты), а также посмотрите, как оно, когда извне ничего не набирают... Что то мне подсказывает, что клиент скажет, что так оно и было...

[jugen]

Я вам советую в ПГМ167 сделать все назначения на аттенданта, в ПГМ144 оставить только номер 100. Пусть 333 и 777 устанавливают переадресацию. Погоняйте набор по DISA этих номеров (когда свободны и когда заняты), а также посмотрите, как оно, когда извне ничего не набирают... Что то мне подсказывает, что клиент скажет, что так оно и было...

Да мне уже другого выхода нет, буду пробовать... все, что получится... .

Мне казалось, что по ДИСе номера набираются и отзваниваются нормально, но это было
до того, как я начал ставить переадресации на аппаратах клиентов (сами они "не местные, они не могут"), как раз после этого и началась бодяга с "незвонением".

[Dron]

Да мне уже другого выхода нет, буду пробовать... все, что получится... .

Мне казалось, что по ДИСе номера набираются и отзваниваются нормально, но это было
до того, как я начал ставить переадресации на аппаратах клиентов (сами они "не местные, они не могут"), как раз после этого и началась бодяга с "незвонением".

Т.е., у 333-го не была установлена перадресация и все было в соответствии с конфигом 1? Тогда 333 принимал вызовы при отсутствии набора по DISA и при вызове не отвечающих/занятых абонентов.
Как только для него установили перадресацию он "вышел" из группы и перестал принимать все эти вызовы. Но, если по DISA набирали 333, то он должен был звонить и перадресация должна была срабатывать!

[Dron]

Поздно уже, отдыхать пора! Утро вечера мудренее!!!

[jugen]

Т.е., у 333-го не была установлена перадресация и все было в соответствии с конфигом 1? Тогда 333 принимал вызовы при отсутствии набора по DISA и при вызове не отвечающих/занятых абонентов.
Как только для него установили перадресацию он "вышел" из группы и перестал принимать все эти вызовы. Но, если по DISA набирали 333, то он должен был звонить и перадресация должна была срабатывать!

Т.е. клиент п...т, когда говорит, что на 333 была п\адрессация?

[jugen]

Спасибо за соучастие, я завтра ближе к концу дня буду у клиента, попробую что-нибудь сделать, тогда сообщусь... .
Спасибо еще раз, и спокойной ночи... .

[Dron]

Т.е. клиент п...т, когда говорит, что на 333 была п\адрессация?

Не, переадресация, может, и была, но работала при наборе его по DISA, т.е., когда именно его и набирали...

[Dron]

Вот еще алгоритм, для примера.
Ваш Конфиг 1, но устанавливаете для группы *620 тип Terminal, Member Forvard - ON, заносите в нее последовательно абонентов 333, 777 и 100.
Когда абоненты 333 и 777 на месте, они отключают у себя переадресацию и вызовы по ПГМ167 поступают сначала на 333, потом на 777 и далее на 100.
Абонент 333 уходит с рабочего места и включает у себя переадресацию на свой мобильник. В этом случае по ПГМ167 вызовы принимае сначала 777, потом 100.
Абонент 777 уходит с рабочего места и включает у себя переадресацию на свой мобильник. В этом случае по ПГМ167 вызовы принимае сначала 333, потом 100.
Абоненты 333 и 777 оба включают переадресацию - по ПГМ167 вызовы принимает 100.
При наборе по DISA непосредственно абонентов 333 и 777, вызываются они и , в случае установленной у них переадресации, вызов перенаправляется на их мобильный.

[jugen]

Вот еще алгоритм, для примера.
Ваш Конфиг 1, но устанавливаете для группы *620 тип Terminal, Member Forvard - ON, заносите в нее последовательно абонентов 333, 777 и 100.
Когда абоненты 333 и 777 на месте, они отключают у себя переадресацию и вызовы по ПГМ167 поступают сначала на 333, потом на 777 и далее на 100.
Абонент 333 уходит с рабочего места и включает у себя переадресацию на свой мобильник. В этом случае по ПГМ167 вызовы принимае сначала 777, потом 100.
Абонент 777 уходит с рабочего места и включает у себя переадресацию на свой мобильник. В этом случае по ПГМ167 вызовы принимае сначала 333, потом 100.
Абоненты 333 и 777 оба включают переадресацию - по ПГМ167 вызовы принимает 100.
При наборе по DISA непосредственно абонентов 333 и 777, вызываются они и , в случае установленной у них переадресации, вызов перенаправляется на их мобильный.

Доброе утро.
Я именно так и хотел сделать, вернее, даже делал, но ..., клиенты сами на хотят (или не могут, как те низы и верхи) каждый раз ставить переадрессацию на своих аппаратах (там декстовские трубки от Сименса, еще те агрегаты ), каждый раз уходя куда-то (а бегают они постоянно ), посему, видимо, все так и пошло... .

[Dron]

Доброе утро.
Я именно так и хотел сделать, вернее, даже делал, но ..., клиенты сами на хотят (или не могут, как те низы и верхи) каждый раз ставить переадрессацию на своих аппаратах (там декстовские трубки от Сименса, еще те агрегаты ), каждый раз уходя куда-то (а бегают они постоянно ), посему, видимо, все так и пошло... .

Тогда смотрите мой первый вариант. Пусть по ПГМ167 вызовы принимает номер 100 и, при необходимости, переводит на 333 и 777 с установленными перадресациями...

[jugen]

Т.е. получается, что даже в группе, если стоит МемФорвард и переадрессация, то звонка не будет?
А если без МемФорв., то как себя поведет система?

[Dron]

Доброе утро.
Я именно так и хотел сделать, вернее, даже делал, но ..., клиенты сами на хотят (или не могут, как те низы и верхи) каждый раз ставить переадрессацию на своих аппаратах (там декстовские трубки от Сименса, еще те агрегаты ), каждый раз уходя куда-то (а бегают они постоянно ), посему, видимо, все так и пошло... .

А баловать клиентов не стоит - на шею сядут!
И функционал станции не обойдешь! Как оно заложено, так и может работать!

[Dron]

Т.е. получается, что даже в группе, если стоит МемФорвард и переадрессация, то звонка не будет?
А если без МемФорв., то как себя поведет система?

То будет групповой вызов, но не будет работать переадресация при обработке по ПГМ167.
При наборе по DISA непосредственно абонента переадресация будет работать.

[jugen]

То будет групповой вызов, но не будет работать переадресация при обработке по ПГМ167.
При наборе по DISA непосредственно абонента переадресация будет работать.

Понятно. спасибо.
Ладно, побежал на работу, буду вечером вкручивать "моск клиенту".
Спасибо еще раз.

[jugen]

Вот еще алгоритм, для примера.
Ваш Конфиг 1, но устанавливаете для группы *620 тип Terminal, Member Forvard - ON, заносите в нее последовательно абонентов 333, 777 и 100.
Когда абоненты 333 и 777 на месте, они отключают у себя переадресацию и вызовы по ПГМ167 поступают сначала на 333, потом на 777 и далее на 100.
Абонент 333 уходит с рабочего места и включает у себя переадресацию на свой мобильник. В этом случае по ПГМ167 вызовы принимае сначала 777, потом 100.
Абонент 777 уходит с рабочего места и включает у себя переадресацию на свой мобильник. В этом случае по ПГМ167 вызовы принимае сначала 333, потом 100.
Абоненты 333 и 777 оба включают переадресацию - по ПГМ167 вызовы принимает 100.
При наборе по DISA непосредственно абонентов 333 и 777, вызываются они и , в случае установленной у них переадресации, вызов перенаправляется на их мобильный.

Так вот примерно я раньше им и делал, но нужна была переадрессация на мобильники, из-за чего и был весь сыр-бор, сейчас вернул им эту конфигурацию, пусть работают , дальше будем посмотреть ... .