LDK100-DISA Опции

[alexsoft]

Доброе утро.
Имеем LDK100, прошивка 3.8Ct.
DISA настроена по ПГМ228, CO - аналоговые.
Периодически (1 в 3-5 месяцев) перестает работать "автосекретарь". Т.е. из-вне звонят, ""автосекретарь" не включается, а звонок поступает сразу же на секретарей согласно ПГМ144/145.
Лечится отключением/включением станции.
Это глюк АТС или что?
Спасибо.

[stasmar]

Доброе утро.
Имеем LDK100, прошивка 3.8Ct.
DISA настроена по ПГМ228, CO - аналоговые.
Периодически (1 в 3-5 месяцев) перестает работать "автосекретарь". Т.е. из-вне звонят, ""автосекретарь" не включается, а звонок поступает сразу же на секретарей согласно ПГМ144/145.
Лечится отключением/включением станции.
Это глюк АТС или что?
Спасибо.

Рискну предположить, что это нехватка каналов голосовой платы.. Но я могу ошибаться..
Перезагрузкой вы освобождаете эти каналы..
Используется ли у вас музыка на удержании от внешнего источника и какая голосовая плата стоит?

[alexsoft]

Рискну предположить, что это нехватка каналов голосовой платы.. Но я могу ошибаться..
Перезагрузкой вы освобождаете эти каналы..
Используется ли у вас музыка на удержании от внешнего источника и какая голосовая плата стоит?

Музыка не используется, внешних источников нет. Плата VMIB.
Из Remote Diagnostic Tools:
.....
VMIB Resource:Channel(4), FMEU(NO)

[stasmar]

Музыка не используется, внешних источников нет. Плата VMIB.
Из Remote Diagnostic Tools:
.....
VMIB Resource:Channel(4), FMEU(NO)

Сколько городских линий с включенной функцией DISA?

[alexsoft]

Сколько городских линий с включенной функцией DISA?

7 аналоговых CO.
Забыл уточнить, еще есть 5 линий, идущих от Asterisk(подключенных по SIP). Итого 12 шт.

[stasmar]

7 аналоговых CO.
Забыл уточнить, еще есть 5 линий, идущих от Asterisk(подключенных по SIP). Итого 12 шт.

Там тоже голосовое сообщение?
У меня на 7 линиях ни разу никто не жаловался..
На плате 4 канала, если у вас на ней не стоит модуль расширения голосовых каналов VCEU.. (+ еще 4)
У вас и с модулем расширения может присутствовать тишина на линии с функцией DISA..
Плат голосовой почты на ldk100 можно 2 поставить..

Еще уточнение: у вас не сразу сваливается по назначению ошибки, а абонент сначала слушает тишину?..
В принципе - мое предположение можете протестировать: забить на кнопки системника все СО линии и сделать 9-ть одновременных вызовов.. Это нужно 9 человек с мобильными телефонами.. Или все СО завести на внутренние абонентские линии и одновременно набрать 9 внутренних номеров (с мобильниками быстрее)..

[alexsoft]

Там тоже голосовое сообщение?
У меня на 7 линиях ни разу никто не жаловался..
На плате 4 канала, если у вас на ней не стоит модуль расширения голосовых каналов VCEU.. (+ еще 4)
У вас и с модулем расширения может присутствовать тишина на линии с функцией DISA..
Плат голосовой почты на ldk100 можно 2 поставить..

Еще уточнение: у вас не сразу сваливается по назначению ошибки, а абонент сначала слушает тишину?..
В принципе - мое предположение можете протестировать: забить на кнопки системника все СО линии и сделать 9-ть одновременных вызовов.. Это нужно 9 человек с мобильными телефонами.. Или все СО завести на внутренние абонентские линии и одновременно набрать 9 внутренних номеров (с мобильниками быстрее)..

Asterisk выступает как некая ГАТС, через него также заходят внешние линии на LDK100, и так же проигрываются голосовые сообщения на LDK100
Модуля VCEU нет, плату ставить пока некуда
Насчет уточнения, не помню, надо при следующей проблеме проверить.
Насчет теста, у меня днем часто бывает что все аналоговые СО и часть от Asterisk заняты, тогда можно и самому проверить.
Сегодня проверю.

[stasmar]

Asterisk выступает как некая ГАТС, через него также заходят внешние линии на LDK100, и так же проигрываются голосовые сообщения на LDK100
Модуля VCEU нет, плату ставить пока некуда
Насчет уточнения, не помню, надо при следующей проблеме проверить.
Насчет теста, у меня днем часто бывает что все аналоговые СО и часть от Asterisk заняты, тогда можно и самому проверить.
Сегодня проверю.

Если модуля нет - надо 4 одновременных входящих вызова - именно в момент проигрывание голосового сообщения..
Даже с 4-х мобильников может неодновременно получиться, может оказаться разное время соединение..

Модуль купите - думаю, - проблема решится..

[ЛыЖник]

Если модуля нет - надо 4 одновременных входящих вызова - именно в момент проигрывание голосового сообщения..
Даже с 4-х мобильников может неодновременно получиться, может оказаться разное время соединение..

Модуль купите - думаю, - проблема решится..

Не нашел в программе с разгону... Помню, что для версии с 3.8 для DISA: если каналы заняты, то звонящий будет получать КПВ, пока не освободится канал или же, в соответсвии с парметрами, получит отбой...

[stasmar]

Не нашел в программе с разгону... Помню, что для версии с 3.8 для DISA: если каналы заняты, то звонящий будет получать КПВ, пока не освободится канал или же, в соответсвии с парметрами, получит отбой...

Тоже такое припоминаю, вроде, было..

[Dron]

Тоже такое припоминаю, вроде, было..

DISA NO VMIB-C(ПГМ142). Только это, вроде, на версии 3.9...

[stasmar]

Спасибо Владимиру!, что напомнил..
ПГМ142/20 (DISA No VMIB channel) = Busy Tone или Go Error Dest.

Упс - Андрей опередил..
Напомнил Андрею..

[stasmar]

DISA NO VMIB-C(ПГМ142). Только это, вроде, на версии 3.9...

С 3.8..
Ставьте "Busy Tone" и можете забыть на некоторое время о покупке модуля (до появления денег)..

[Dron]

Спасибо Владимиру!, что напомнил..
ПГМ142/20 (DISA No VMIB channel) = Busy Tone или Go Error Dest.

Упс - Андрей опередил..
Напомнил Андрею..

Напомнил что??

[stasmar]

Напомнил что??

Ну не напомнил, ну не Андрею..

[ЛыЖник]

DISA NO VMIB-C(ПГМ142). Только это, вроде, на версии 3.9...

Эээ, почитал в описании на 3.8. Там только программа на 142/19 заканчивается, а вот в админе на 3.9 есть. Наверное это только для 3.9. Но, для знающего человека версию перезалить как два пальца...

[stasmar]

Эээ, почитал в описании на 3.8. Там только программа на 142/19 заканчивается, а вот в админе на 3.9 есть. Наверное это только для 3.9. Но, для знающего человека версию перезалить как два пальца...

Пускай ув. alexsoft проверит, мне не на чем, но на форуме была информация - что эта функция с 3.8..

[ЛыЖник]

Пускай ув. alexsoft проверит, мне не на чем, но на форуме была информация - что эта функция с 3.8..

Мне тоже не начем проверить. Пусть ув. alexsoft у себя и проверит.

[alexsoft]

Мне тоже не начем проверить. Пусть ув. alexsoft у себя и проверит.

Доброе утро, проверил, действительно ПГМ142/ПК20 нет, заканчивается на ПК19

[ЛыЖник]

Доброе утро, проверил, действительно ПГМ142/ПК20 нет, заканчивается на ПК19

Ну, тогда рекомендую перейти на версию 3.9. Сложного, в общем-то нет... Попробуйте проверить загрузку оборудования. (см. п 2.18.4 инструкции по программированию). Поставьте свой системник по прг.164 в режим ATTD. Подключите АТС к компу по телнету и наберите на системнике команду 0127. Там по менюшке на системнике выберите или "за вчера" (там независимо от цифр идет только количество обращений к VMIB) или "за сегодня" ( там все соответствует назанчениям). Вот в этой позиции можно посмотреть количество отказов по обращению к VMIB. В моей статистике за день при VMIB на 4 канала идет от 560 до 810 обращений ( в зависимости от дня недели). Но вот отказов нет.