ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Переадресация на моб. с внешнего номера.
hotsauce
сообщение 11.11.2011, 12:40
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 20.10.2011
Пользователь №: 16602



Всем привет.

Настроил на телефонах переадресацию на мобильный номер, после трех гудков, но она работает только если звонят с внутреннего телефона, а когда звонят из внешней сети, и секретарь поднимает трубку, после чего переводит звонок на внутренний номер сотрудника, там три гудка (его нет на месте), далее должна начаться переадресация на моб. номер, но внешний номер сбрасывается.
Тоже самое, когда внешний номер звонит в офис, секретарь берет трубку и переводит на мобильный номер — сбрасывается.

Подскажите где искать?

Всем спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 11.11.2011, 12:52
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(hotsauce @ 11.11.2011, 13:40) *
Всем привет.

Настроил на телефонах переадресацию на мобильный номер, после трех гудков, но она работает только если звонят с внутреннего телефона, а когда звонят из внешней сети, и секретарь поднимает трубку, после чего переводит звонок на внутренний номер сотрудника, там три гудка (его нет на месте), далее должна начаться переадресация на моб. номер, но внешний номер сбрасывается.
Тоже самое, когда внешний номер звонит в офис, секретарь берет трубку и переводит на мобильный номер — сбрасывается.

Подскажите где искать?

Всем спасибо!

ПГМ12/18 (BLOCK B-CALL) в OFF
ПГМ142/13(OPENLOOP) не 0


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
hotsauce
сообщение 11.11.2011, 12:58
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 20.10.2011
Пользователь №: 16602



Цитата(Dron @ 11.11.2011, 13:52) *
ПГМ12/18 (BLOCK B-CALL) в OFF
ПГМ142/13(OPENLOOP) не 0



Спасибо за ответ!

Немного не понятно, ПГМ 12? Вы имели ввиду 112? У меня там нет BLOC B-CALL, есть "SLT B Call Block Bit".

И возможно дурацкий вопрос, в ПГМ142, нужно ввести CO номер, это номер внешней линии?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 11.11.2011, 13:04
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(hotsauce @ 11.11.2011, 13:58) *
Немного не понятно, ПГМ 12? Вы имели ввиду 112? У меня там нет BLOC B-CALL, есть "SLT B Call Block Bit".

Да, 112, не нажалась 1... Это все одно и то же.

Цитата(hotsauce @ 11.11.2011, 13:58) *
И возможно дурацкий вопрос, в ПГМ142, нужно ввести CO номер, это номер внешней линии?

Два раза ДА smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
hotsauce
сообщение 11.11.2011, 13:59
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 20.10.2011
Пользователь №: 16602



Цитата(Dron @ 11.11.2011, 14:04) *
Да, 112, не нажалась 1... Это все одно и то же.


Два раза ДА smile.gif



Спасибо еще раз!
Переводится, соединяет, но разговаривать невозможно из-за странного гула, поэтому не слышно собеседника, и он меня тоже не слышит.

Странно, но переводится только после переадресации (после трех гудков), а если напрямую секретарь нажимает переадресовать и набирает моб номер, то сбрасывается.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 11.11.2011, 14:14
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(hotsauce @ 11.11.2011, 14:59) *
Переводится, соединяет, но разговаривать невозможно из-за странного гула, поэтому не слышно собеседника, и он меня тоже не слышит.

Похоже на возбуд. Нужно понизить коэффициент для соединения СО-СО в ПГМ404/5

Цитата(hotsauce @ 11.11.2011, 14:59) *
..а если напрямую секретарь нажимает переадресовать и набирает моб номер, то сбрасывается.

Подробнее опишите процесс


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 11.11.2011, 14:15
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158




Цитата(hotsauce @ 11.11.2011, 14:59) *
, а если напрямую секретарь нажимает переадресовать и набирает моб номер, то сбрасывается.

а сделали следующее?..
Цитата(Dron @ 11.11.2011, 13:52) *
ПГМ12/18 (BLOCK B-CALL) в OFF




--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
hotsauce
сообщение 11.11.2011, 14:58
Сообщение #8


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 20.10.2011
Пользователь №: 16602



Цитата(stasmar @ 11.11.2011, 15:15) *
а сделали следующее?..


Простите, не сбрасывается, просто сам вручную не проверял "поверил на слово", сейчас проверил, да переадрисуется, но опять же с гулом, и не слышно никого, и меня не слышат.
Спасибо за ответ!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 11.11.2011, 15:01
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(hotsauce @ 11.11.2011, 15:58) *
Простите, не сбрасывается, просто сам вручную не проверял "поверил на слово", сейчас проверил, да переадрисуется, но опять же с гулом, и не слышно никого, и меня не слышат.
Спасибо за ответ!

А вы на слово не верьте, а то нам много писать приходится... smile.gif
Насчет гула. Пробовали коэффициент понизить для соединения СО-СО? Я выше писал.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 11.11.2011, 15:07
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



30 попробуйте выставить и перезагрузитесь.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
hotsauce
сообщение 11.11.2011, 15:10
Сообщение #11


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 20.10.2011
Пользователь №: 16602



Цитата(Dron @ 11.11.2011, 16:01) *
А вы на слово не верьте, а то нам много писать приходится... smile.gif
Насчет гула. Пробовали коэффициент понизить для соединения СО-СО? Я выше писал.


Извините, не увидел ваше сообщение, сейчас попробую.
Еще раз спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.6.2025, 11:19