таймеры Опции

[gruni]

Всем добрый день
прошу поддержки по такому вопросу

у нас при наборе номера по местной связи проходят лишние 2-3 сек ожидания перед началом набора номера,
я так понимаю что вопрос в таймерах, но каких,

может подскажете что

надо подправить

[stasmar]

Всем добрый день
прошу поддержки по такому вопросу

у нас при наборе номера по местной связи проходят лишние 2-3 сек ожидания перед началом набора номера,
я так понимаю что вопрос в таймерах, но каких,

может подскажете что

надо подправить

Какая АТС?
Местные - это внутренние трех (четырех) значные или городские через 9-ку?

[harris]

Всем добрый день
прошу поддержки по такому вопросу

у нас при наборе номера по местной связи проходят лишние 2-3 сек ожидания перед началом набора номера,
я так понимаю что вопрос в таймерах, но каких,

может подскажете что

надо подправить

Надо - подправляйте. Назначение всех таймеров достаточно подробно описано в доке.
А чтобы конкретно указать нужный вам таймер, информация о проблеме должна быть более подробной:
1) КАкая именно станция. Версия софта
2) Что Вы подразумеваете под "местной" связью??? То ли связь с местным питерским оператором связи (набор на СО-линии), то ли связь внутри вашей станции (Intercom, внутр. связь между абонентами вашей АТС)??
Если это внешние линии, то какие?? Напрямую в ГТС или же через промежуточную ведомственную УПАТС??

P.S. О, пардон... Стас уже задал нужные вопросы...

[gruni]

Надо - подправляйте. Назначение всех таймеров достаточно подробно описано в доке.
А чтобы конкретно указать нужный вам таймер, информация о проблеме должна быть более подробной:
1) КАкая именно станция. Версия софта
2) Что Вы подразумеваете под "местной" связью??? То ли связь с местным питерским оператором связи (набор на СО-линии), то ли связь внутри вашей станции (Intercom, внутр. связь между абонентами вашей АТС)??
Если это внешние линии, то какие?? Напрямую в ГТС или же через промежуточную ведомственную УПАТС??

P.S. О, пардон... Стас уже задал нужные вопросы...

местные номера трехзначные,
я атс знаю мало по это мы хотелось бы знать максимум по самым критичным значениям System times (PGM 180-182), а по этому просьба если знаете подскажите пожалуйста
атс ipldk-60
программа для управления через lan ldk pcadmin

[vitalii]

местные номера трехзначные,
я атс знаю мало по это мы хотелось бы знать максимум по самым критичным значениям System times (PGM 180-182), а по этому просьба если знаете подскажите пожалуйста
атс ipldk-60
программа для управления через lan ldk pcadmin

вообще вопрос не понятен. скачайте ДОКУ, там расписаны все таймера.

[stasmar]

Всем добрый день
прошу поддержки по такому вопросу
у нас при наборе номера по местной связи проходят лишние 2-3 сек ожидания перед началом набора номера,
я так понимаю что вопрос в таймерах, но каких,
может подскажете что
надо подправить

местные номера трехзначные,
я атс знаю мало по это мы хотелось бы знать максимум по самым критичным значениям System times (PGM 180-182), а по этому просьба если знаете подскажите пожалуйста
атс ipldk-60
программа для управления через lan ldk pcadmin

Вот и думай тут..
Набор внутренних номеров слышен сразу по нажатию кнопки если у вас на телефонном аппарате тон стоит, а не импульс..
Или вы ответа станции столько ждете?
Или после набора трехзначного номера тишина до появления сигналов КПВ?

[gruni]

Вот и думай тут..
Набор внутренних номеров слышен сразу по нажатию кнопки если у вас на телефонном аппарате тон стоит, а не импульс..
Или вы ответа станции столько ждете?
Или после набора трехзначного номера тишина до появления сигналов КПВ?

нет после поднятия трубки и набора цифры на трубке идет длинный сигнал секунды три-четыре, и только после этого набирается номер

[Dron]

нет после поднятия трубки и набора цифры на трубке идет длинный сигнал секунды три-четыре, и только после этого набирается номер

Это не на трубках ли DECT? Сначала вводите номер, а потом нажимаете "поднять трубку"?

[gruni]

Это не на трубках ли DECT? Сначала вводите номер, а потом нажимаете "поднять трубку"?

трубки panasonic, да конечно можно набрать номер а потом поднять трубку, но сигнал набора все равно появляется после длинного гудка который длиться 2-3 секунды,

[harris]

трубки panasonic, да конечно можно набрать номер а потом поднять трубку, но сигнал набора все равно появляется после длинного гудка который длиться 2-3 секунды,

Так, скорее всего, это задержка в наборе в САМОМ телефоне, а вовсе не в станции!! Разберитесь сначала с телефонным аппаратом!!

[gruni]

Так, скорее всего, это задержка в наборе в САМОМ телефоне, а вовсе не в станции!! Разберитесь сначала с телефонным аппаратом!!

у нас такой проблем на всех телефонах а их около 20

[harris]

у нас такой проблем на всех телефонах а их около 20

И все 20 одной и той же модели??

Если станция не снимает сигнал готовности, значит она не получила цифры набранного номера!!! И задержка с отправкой номера происходит именно на телефоне!!! Возможно, что данная модель телефона анализирует наличие сигнала готовности на линии, и на это уходит некоторое время - вот и ваши 2-3 сек.
Подключите этот телефон напрямую к городской линии и проверьте, что происходит при подключении данного телефона непосредственно к линии ГТС.

О наборе каких номеров идет речь?? О наборе номера по внутренней связи или при наборе городского номера (9+ городской номер)??

[gruni]

И все 20 одной и той же модели??

Если станция не снимает сигнал готовности, значит она не получила цифры набранного номера!!! И задержка с отправкой номера происходит именно на телефоне!!! Возможно, что данная модель телефона анализирует наличие сигнала готовности на линии, и на это уходит некоторое время - вот и ваши 2-3 сек.
Подключите этот телефон напрямую к городской линии и проверьте, что происходит при подключении данного телефона непосредственно к линии ГТС.

О наборе каких номеров идет речь?? О наборе номера по внутренней связи или при наборе городского номера (9+ городской номер)??

такое происходит при наборе любых номеров, как внутри фирмы так и при звонках на город,

может это правда проблем в телефонах, будем думать дальше