ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> ipLDK-300: 8 коротких гудков
RusLanCk
сообщение 9.12.2011, 13:57
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 74
Регистрация: 7.5.2007
Пользователь №: 1859



Доброе время суток!

АТС ipLDK-300 ver. 3.9Da

Проблема: при поднятии трубки на одном из аналоговых внутренних портов слышны 8 коротких коротких гудков, после чего начинает идти нормальный сигнал ответа станции. В мануалах не получилось найти, что это за сигнал. Подскажите, плз, что он обозначает и как с ним бороться? А то клиент жалуется, что с этого порта на внутренние номера звонить можно, а на внешние номера - не получается...

Спасибо заранее!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 9.12.2011, 14:39
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



На аппарате включена какая то функция.
Зайдите в supplementary service в PCADMIN - может чего увидете.
Или на аппарате 559 или *559
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
RusLanCk
сообщение 9.12.2011, 15:03
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 74
Регистрация: 7.5.2007
Пользователь №: 1859



Цитата(vldmr @ 9.12.2011, 13:39) *
На аппарате включена какая то функция.
Зайдите в supplementary service в PCADMIN - может чего увидете.
Или на аппарате 559 или *559

Спасибо! В supplementary service все стоит в умолчаниях, совпадает с настройками других абонентов...
Хотелось бы знать, какая именно функция.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 9.12.2011, 15:10
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(RusLanCk @ 9.12.2011, 16:03) *
Спасибо! В supplementary service все стоит в умолчаниях, совпадает с натсройками других абонентов...
Хотелось бы знать, какая именно функция.

Возможно, сообщение ему оставили.
Для ответа #557...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 9.12.2011, 15:15
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 9.12.2011, 16:10) *
Возможно, сообщение ему оставили.
Для ответа #557...

А, возможно, коль он может звонить только внутри, с аппарата аттенданта для него установили возможность звонить только по внутренней связи. Для снятия на системнике аттенданта набрать Trans/Pgm+0+2+2+два раза номер абонента+Hold/Save.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 9.12.2011, 15:16
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



если план нумерации без * и # клиент может в спешке любой код вбить.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.12.2011, 15:19
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(RusLanCk @ 9.12.2011, 13:57) *
Доброе время суток!

АТС ipLDK-300 ver. 3.9Da

Проблема: при поднятии трубки на одном из аналоговых внутренних портов слышны 8 коротких коротких гудков, после чего начинает идти нормальный сигнал ответа станции. В мануалах не получилось найти, что это за сигнал. Подскажите, плз, что он обозначает и как с ним бороться? А то клиент жалуется, что с этого порта на внутренние номера звонить можно, а на внешние номера - не получается...

Спасибо заранее!

Попробуйте на телефоне-Аттенданте (назначенный в ПГМ164) набрать следующий код:
Trans + 022 (Station COS Restore Code) + дважды № этого абонента + Hold

Судя по всему этот абонент неправильно пользуется своим телефоном!!! Он забывает набрать код доступа к внешним линиям (9-ку, например). Видимо, он ошибочно установил на телефоне пароль и потом опять же по ошибке понизил класс сервиса телефона (COS Down) до COS7 (только внутр. связь), т.е. включил блокировку исходящих вызовов.

Сохраненный пароль можно также удалить с телефона-Аттенданта:
Trans + 031 + № этого абонента + Hold


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
RusLanCk
сообщение 10.12.2011, 13:58
Сообщение #8


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 74
Регистрация: 7.5.2007
Пользователь №: 1859



Извините за задержку с ответом.

Обязательно сделаю все в понедельник, т.к. вчера не сложилось со временем. По результатам отпишусь.
ЗЫ: ув. Harris, этот внутренний порт не использовался вообще ранее...

Еще раз всем большое спасибо за помощь!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 10.12.2011, 16:16
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(RusLanCk @ 10.12.2011, 13:58) *
Извините за задержку с ответом.

Обязательно сделаю все в понедельник, т.к. вчера не сложилось со временем. По результатам отпишусь.
ЗЫ: ув. Harris, этот внутренний порт не использовался вообще ранее...

Еще раз всем большое спасибо за помощь!

Раз этот порт не использовался, то тогда проверьте класс сервиса этого абнента. Возможно, у абонента исходно указан COS7 (запрет исход. связи) в ПГМ116.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 10.12.2011, 16:16
Сообщение #10


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



в свое время, когда у меня был очень неприличный кросс :-) телефоны блокировались от дребезга контактов в этом кроссе.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 10.12.2011, 17:12
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(harris @ 10.12.2011, 17:16) *
Раз этот порт не использовался, то тогда проверьте класс сервиса этого абнента. Возможно, у абонента исходно указан COS7 (запрет исход. связи) в ПГМ116.

А короткие гудки...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.7.2025, 0:23