ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Импульсный и тональный набор номера в ARIA SOHO
Рейтинг 5 V
debooger
сообщение 14.1.2012, 0:22
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 12.1.2012
Из: г.Тернополь
Пользователь №: 16943



Здраствуйте! Я новичок в программировани и уменя следущая ситуация.
Есть ARIA SOHO базовый блок, прошивка 3,7 Настраивал через PCAdmin
Внешняя линия ГТС, работающяя в импульсном наборе.
В ПГМ110 в настройках порта первый порт (DKTU) - системник. остальные - проставлено SLT CID (FSK).
На последний внутренний порт подключен телефон Panasonic KX-TS2350UA в тональном режиме. Внутренний номер абонента на этом порту 104 (изменен в ПГМ105)
Все нормално работает.
Проблема начинается когда отключить питание. АТС соединяет напрямик внешнюю СО в импульсном режиме с последним портом, к котором подключен телефон в тональном режиме. В результате не могу набрать номер.
Если перевести апарат в импульс при отключенном питании все норм., но когда АТС включена естествено позвонить немогу. Захожу в ПГМ110 в свойствах последнего порта ставлю SLT (PULSE), но все равно набор номера не работает, хотя звонки принимать могу. Такое ощущение что хотя я и перевел порт в PULSE, он все равно работает в тоне. Если взять другие внутренние порты то там переводится без проблем в PULSE и все апарат работает. Почему так происходит? Это так должно быть или это глюк АТС или прошивки? Или я чтото напутал?

Немного импуульсный и тоновый набор обсуждали здесь http://www.artcom.ru/forum/index.php?showtopic=8373
В этой теме упоминали новая прошивка 3,9 и реализация функции Автоопределения способа набора.
Реализовано это? Есть смысл прошить новой прошивкой, хотябы той что есть сдесь на сайте: Прошивка станции версия 3.9Af http://www.artcom.ru/download/

Спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.1.2012, 7:49
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(debooger @ 14.1.2012, 1:22) *
Захожу в ПГМ110 в свойствах последнего порта ставлю SLT (PULSE), но все равно набор номера не работает, хотя звонки принимать могу. Такое ощущение что хотя я и перевел порт в PULSE, он все равно работает в тоне.

Для абонента 104?
А аппарат то в пульсе при этом?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.1.2012, 8:01
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(debooger @ 14.1.2012, 1:22) *
/index.php?showtopic=8373"]http://www.artcom.ru/forum/index.php?showtopic=8373[/url]
В этой теме упоминали новая прошивка 3,9 и реализация функции Автоопределения способа набора.
Реализовано это?

Реализовано.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
debooger
сообщение 14.1.2012, 10:39
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 12.1.2012
Из: г.Тернополь
Пользователь №: 16943



Цитата(Dron @ 14.1.2012, 8:49) *
Для абонента 104?
А аппарат то в пульсе при этом?


да. апарат перевожу в в импульсный. у меня последний порт имеет номер 104. а 5 порт 107.
Поменял для удобства. Под номером 104 бухгалтерия, и нужно чтобы когда пропадает електричество по умолчанию звонки шли туда.

По поводу прошивки я так понял есть смысл шить? Настройки сохранятся или настраивать надо заново?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.1.2012, 11:21
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(debooger @ 14.1.2012, 11:39) *
да. апарат перевожу в в импульсный. у меня последний порт имеет номер 104. а 5 порт 107.
Поменял для удобства. Под номером 104 бухгалтерия, и нужно чтобы когда пропадает електричество по умолчанию звонки шли туда.

А не пробовали аппарат другой? Что то ни разу ничего подобного не было, в пульсе то всегда железно работало.

Цитата(debooger @ 14.1.2012, 11:39) *
По поводу прошивки я так понял есть смысл шить? Настройки сохранятся или настраивать надо заново?

В 3.9 есть еще ряд полезных вещей. Я всем клиентам сейчас 3.9 ставлю - жалоб нет.
Настройки сохраняются, естественно. Но, не забудьте проинициализировать последовательно версии 3.8-3.9(скачайте соответсвующую PCAdmin).


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
debooger
сообщение 14.1.2012, 12:07
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 12.1.2012
Из: г.Тернополь
Пользователь №: 16943



апарат другой брал. проблема та же.
В принципе для себя решил если не решится пролема, то есть возможность за небольшую плату перевести внешнюю СО из импульса в тональный.

Еще решил прошить всетаки.

Цитата
Но, не забудьте принициализировать последовательно версии 3.8-3.9(скачайте соответсвующую PCAdmin).

что это значит, Можно поподробнее? или где прочитать.
Сейчас на ПК стоит PCAdmin 3.8 English Release.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.1.2012, 12:15
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Там же, где и прошивку будете качать, есть и админка 3.9.
Можете ее сразу установить, прошиться с нее, а потом зайдете в программирование в Initialization и нажмете последовательно кнопки Init. ver.3.8 и nit. ver.3.9.
Питание стабильное обеспечьте на время перепрошивки!!!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.1.2012, 12:17
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(debooger @ 14.1.2012, 13:07) *
В принципе для себя решил если не решится пролема, то есть возможность за небольшую плату перевести внешнюю СО из импульса в тональный.

У вас за перевод в тон деньги берут?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
debooger
сообщение 14.1.2012, 12:45
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 12.1.2012
Из: г.Тернополь
Пользователь №: 16943



Тоисть мои действия:
Ставлю PCAdmin 3,9, шью FW 3,9,
далее после прошивки подключаюсь к сохе програмой PCAdmin 3,9 в режим програмирования, раздел в Initialization и там жму кнопки Init. ver.3.8 и Init. ver.3.9.
Как я понял можно шить сразу с 3,7 на 3,9 без промежуточной 3,8?

По поводу самой прошивки и прогамы:
Сдесь на сайте в разделе Download есть PCAdmin 3,7 а также: PC Admin - программа администрирования АТС версия C9.Ha (Поддерживает работу по USB на Windows Vista и Windows 7 (32-bit))
Это и есть версия 3,9? Она на ХР станет?

Также есть прошивка Прошивка станции версия 3.9Af Это стабильная версия? ЕЕ могу я шить?
у меня на сохе написано GS84PX3.7Ia JUL/10 в PCAdmin


Цитата(Dron @ 14.1.2012, 13:17) *
У вас за перевод в тон деньги берут?

Денги берут не за сам перевод.
Переводят если заказать дополнительные услуги, которые требуют тонального режима. Просто с прейскуранта услуг выбираю самуюю дешевою услугу напремер переадресация вызова или конференц-связь и в тон переводят автоматически. Стоимость услуг копеечная.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.1.2012, 13:27
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(debooger @ 14.1.2012, 13:45) *
Тоисть мои действия:
Ставлю PCAdmin 3,9, шью FW 3,9,
далее после прошивки подключаюсь к сохе програмой PCAdmin 3,9 в режим програмирования, раздел в Initialization и там жму кнопки Init. ver.3.8 и Init. ver.3.9.
Как я понял можно шить сразу с 3,7 на 3,9 без промежуточной 3,8?

По поводу самой прошивки и прогамы:
Сдесь на сайте в разделе Download есть PCAdmin 3,7 а также: PC Admin - программа администрирования АТС версия C9.Ha (Поддерживает работу по USB на Windows Vista и Windows 7 (32-bit))
Это и есть версия 3,9? Она на ХР станет?

Касательно всех вопросов ДА

Цитата(debooger @ 14.1.2012, 13:45) *
Денги берут не за сам перевод.
Переводят если заказать дополнительные услуги, которые требуют тонального режима. Просто с прейскуранта услуг выбираю самуюю дешевою услугу напремер переадресация вызова или конференц-связь и в тон переводят автоматически. Стоимость услуг копеечная.

А просто в тон перевести, без каких-либо дополнительных услуг? blink.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
debooger
сообщение 14.1.2012, 13:37
Сообщение #11


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 12.1.2012
Из: г.Тернополь
Пользователь №: 16943



Цитата(Dron @ 14.1.2012, 14:27) *
А просто в тон перевести, без каких-либо дополнительных услуг? blink.gif


Да почемуто не хотят. А так если заказать дополнительные услуги они никуда не денутся с подводной лодки. smile3.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
debooger
сообщение 14.1.2012, 16:33
Сообщение #12


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 12.1.2012
Из: г.Тернополь
Пользователь №: 16943



Перешил на 3,9 но проблема не решилась. если ставлю в ПГМ110 последний порт тип пульс, позвонить с апарата не могу, без разницы апарат в пульсе или в тональном режиме. На других портах все без проблем, даже преключать апарат необязательно - работает автоопределение типа набора.

Но все стало на свои места, когда ради експеремента в ПГМ104 в разделе Flexible Station Number вернул назад последнему порту номер 107 а 5-му порту 104. Даже автоопределение заработало.

Вот так вот.
Придется оставлять стандартную нумерацию портов.

Отдельное спасибо, Dron-у за консультацию по прошивке.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.1.2012, 17:17
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(debooger @ 14.1.2012, 17:33) *
Но все стало на свои места, когда ради експеремента в ПГМ104 в разделе Flexible Station Number вернул назад последнему порту номер 107 а 5-му порту 104. Даже автоопределение заработало.

А если теперь, ради эксперимента, опять поменять 107и 104??


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
debooger
сообщение 14.1.2012, 23:07
Сообщение #14


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 12.1.2012
Из: г.Тернополь
Пользователь №: 16943



уже в понедельник попробую и отпишусь
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Мартовский кот
сообщение 15.1.2012, 10:48
Сообщение #15


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154



Цитата(debooger @ 14.1.2012, 23:07) *
уже в понедельник попробую и отпишусь

А не проще пару АКБ поставить? и перебои с эл энергией будут пофигу....


--------------------
Я морской котик- у меня гладкий животик....("Анфиса")
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.1.2012, 11:13
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Мартовский кот @ 15.1.2012, 11:48) *
А не проще пару АКБ поставить? и перебои с эл энергией будут пофигу....

Это то все понятно, но сама проблема - абонент то не может номер набирать в штатной ситуации. Завтра, будет время, проверю на своей сохе. Хотя, такое делал тоже, но проблем не замечал и клиенты не жаловались.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
debooger
сообщение 15.1.2012, 11:28
Сообщение #17


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 12.1.2012
Из: г.Тернополь
Пользователь №: 16943



Цитата
А не проще пару АКБ поставить? и перебои с эл энергией будут пофигу....


резервное питание есть. но тут действительно проблема в том что в нормальном режиме работы если телефон в импульсном режиме роботы набор не работает, не смотря на то, что я ставлю в ПГМ110. Когда апарат в тональном режиме проблем нет.
Проблему связываю с изменением номерного плана, поскольку вернул все обратно и все работает.
В понедельник попробую еще раз поменять номера для портов ради эксперемента.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 15.1.2012, 15:07
Сообщение #18


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(debooger @ 15.1.2012, 11:28) *
резервное питание есть. но тут действительно проблема в том что в нормальном режиме работы если телефон в импульсном режиме роботы набор не работает, не смотря на то, что я ставлю в ПГМ110. Когда апарат в тональном режиме проблем нет.
Проблему связываю с изменением номерного плана, поскольку вернул все обратно и все работает.
В понедельник попробую еще раз поменять номера для портов ради эксперемента.

а сами СО-порты(pgm 142) как стоят DTMF или PULCE?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
debooger
сообщение 15.1.2012, 16:08
Сообщение #19


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 12.1.2012
Из: г.Тернополь
Пользователь №: 16943



Цитата(vitalii @ 15.1.2012, 16:07) *
а сами СО-порты(pgm 142) как стоят DTMF или PULCE?

а это имеет значение? Разве не работает аутодетект на внешних портах? Я подключал внешние СО как в импульсном режиме так и в тональном и в ПГМ142 ничего не настраивал.
Убрал только отключенные СО в 9 группу.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 15.1.2012, 16:28
Сообщение #20


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(debooger @ 15.1.2012, 16:08) *
а это имеет значение? Разве не работает аутодетект на внешних портах? Я подключал внешние СО как в импульсном режиме так и в тональном и в ПГМ142 ничего не настраивал.
Убрал только отключенные СО в 9 группу.

эта городская линия поддерживает и тон и пульс? проверь на входе в АТС
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 14.8.2025, 12:40