ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V  < 1 2  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> MG100 "неправильно набран номер"
yurza
сообщение 19.9.2013, 16:02
Сообщение #21


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 138
Регистрация: 1.12.2010
Из: Киев
Пользователь №: 15271



Просто хотелось бы понять как отрабатывается набор при Analog CO Voice Connection - Immediate Connection и какие настройки на это влияют. Просто такое впечатление, что успех набора зависит от скорости набора. Как писалось выше, если сделать паузу между набором 1-й и 2-й цифры соединение происходит по набраному набору. Если как-то по-другому, то что-то в набор не идет или наоборот. Только что настроил СО1 на Immediate Connection. С системника с номером 100 быстрый набор номера привел к ожиданию донабора, как будто недонабрана какая-то цифра, хотя на дисплее все четко: Линия 01, набираемый номер полный...
Смущает еще то, что при нажатии на программирую кнопку соответствующей СО, ответ ГАТС происходит с как-будто увеличенной паузой.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 19.9.2013, 16:10
Сообщение #22


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(yurza @ 19.9.2013, 17:02) *
Просто хотелось бы понять как отрабатывается набор при Analog CO Voice Connection - Immediate Connection и какие настройки на это влияют. Просто такое впечатление, что успех набора зависит от скорости набора. Как писалось выше, если сделать паузу между набором 1-й и 2-й цифры соединение происходит по набраному набору. Если как-то по-другому, то что-то в набор не идет или наоборот. Только что настроил СО1 на Immediate Connection. С системника с номером 100 быстрый набор номера привел к ожиданию донабора, как будто недонабрана какая-то цифра, хотя на дисплее все четко: Линия 01, набираемый номер полный...

Analog CO Voice Connection определяет, когда проключится голос со стороны АТС.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 19.9.2013, 16:14
Сообщение #23


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(yurza @ 19.9.2013, 17:02) *
Смущает еще то, что при нажатии на программирую кнопку соответствующей СО, ответ ГАТС происходит с как-будто увеличенной паузой.

Вот, может надо увеличить значение паузы. Сейчас у вас 1 сек.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 19.9.2013, 16:22
Сообщение #24


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 19.9.2013, 17:14) *
Вот, может надо увеличить значение паузы. Сейчас у вас 1 сек.

Или в Dig Conv прописать 9Р0...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
yurza
сообщение 19.9.2013, 16:23
Сообщение #25


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 138
Регистрация: 1.12.2010
Из: Киев
Пользователь №: 15271



Увеличил Pause Timer до 2 сек., в First DTMF Delay увеличил First DTMF Delay до 10 мсек. Вроде дозвоны идут, но удобства для пользователя никакого. Убрать навязчивый и длинный ответ станции при наборе первой цифры невозможно. В общем как-то все очень криво у меня.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 19.9.2013, 16:29
Сообщение #26


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(yurza @ 19.9.2013, 17:23) *
Увеличил Pause Timer до 2 сек., в First DTMF Delay увеличил First DTMF Delay до 10 мсек. Вроде дозвоны идут, но удобства для пользователя никакого. Убрать навязчивый и длинный ответ станции при наборе первой цифры невозможно. В общем как-то все очень криво у меня.

Паузу, видимо, можно было не трогать, коль First DTMF Delay увеличили. Только не до 10 мсек., а до 1 сек. (множитель то 100 м сек.).
Я сам DTMF Send Interval(175)[N] никогда не трогал.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 19.9.2013, 16:33
Сообщение #27


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(yurza @ 19.9.2013, 17:23) *
Убрать навязчивый и длинный ответ станции при наборе первой цифры невозможно.

А без АТС то как на внешних линиях? После подъема трубки на аппарате сигнал готовности сразу слышно?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
yurza
сообщение 19.9.2013, 16:35
Сообщение #28


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 138
Регистрация: 1.12.2010
Из: Киев
Пользователь №: 15271



Цитата(Dron @ 19.9.2013, 15:22) *
Или в Dig Conv прописать 9Р0...

Сделал как Вы посоветовали Андрей, вроде работает. Но все равно как-то это странно. Неужели АТС не понимает ответ станции, и не отрабатывает его как надо? Я до этого с таким никогда не сталкивался. В общем пока впечатления не очень.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
yurza
сообщение 19.9.2013, 16:39
Сообщение #29


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 138
Регистрация: 1.12.2010
Из: Киев
Пользователь №: 15271



Цитата(Dron @ 19.9.2013, 15:33) *
А без АТС то как на внешних линиях? После подъема трубки на аппарате сигнал готовности сразу слышно?

Да линии в порядке. Я их все перепроверил с кроса. Станция Укртелекома цифровая, ответ дает сразу. У нас везде такие линии используются, где нет PRI. Думаем может обновить прошивку, что-то улучшится.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 19.9.2013, 16:46
Сообщение #30


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(yurza @ 19.9.2013, 17:39) *
Да линии в порядке. Я их все перепроверил с кроса. Станция Укртелекома цифровая, ответ дает сразу. У нас везде такие линии используются, где нет PRI. Думаем может обновить прошивку, что-то улучшится.

Цитата(yurza @ 19.9.2013, 17:02) *
Смущает еще то, что при нажатии на программирую кнопку соответствующей СО, ответ ГАТС происходит с как-будто увеличенной паузой.

Вопрос - откуда пауза?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 19.9.2013, 16:50
Сообщение #31


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(yurza @ 19.9.2013, 16:35) *
Неужели АТС не понимает ответ станции, и не отрабатывает его как надо?

А как себе это представляете?? Что должна понять АТС?? Какой сигнал станция должна отловить на аналоговой линии в качестве "ответа станции"?? Зуммер?? Акустические сигналы не являются линейной сигнализацией.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
yurza
сообщение 19.9.2013, 16:51
Сообщение #32


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 138
Регистрация: 1.12.2010
Из: Киев
Пользователь №: 15271



Цитата(Dron @ 19.9.2013, 15:46) *
Вопрос - откуда пауза?

Так вот и я о том же. Сейчас перезапущу станцию. У меня один раз был случай на этой MG, замолчали несколько портов... После перезагрузки ожили. Поєтому возможно все...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
yurza
сообщение 19.9.2013, 16:59
Сообщение #33


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 138
Регистрация: 1.12.2010
Из: Киев
Пользователь №: 15271



Цитата(harris @ 19.9.2013, 15:50) *
А как себе это представляете?? Что должна понять АТС?? Какой сигнал станция должна отловить на аналоговой линии в качестве "ответа станции"?? Зуммер?? Акустические сигналы не являются линейной сигнализацией.

Да Вы правы, конечно, Игорь. Просто задача то тривиальная, а столько времени уже потрачено.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
yurza
сообщение 22.9.2013, 17:03
Сообщение #34


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 138
Регистрация: 1.12.2010
Из: Киев
Пользователь №: 15271



В общем, вызвал спеца. Он все настройки пересмотрел, ничего такого не нашел, и все осталось работать на Inter-Digit Timer. На вопрос, в каком случае применяется Immediate Connection, ответа не получил.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 22.9.2013, 18:53
Сообщение #35


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(yurza @ 22.9.2013, 18:03) *
В общем, вызвал спеца. Он все настройки пересмотрел, ничего такого не нашел, и все осталось работать на Inter-Digit Timer. На вопрос, в каком случае применяется Immediate Connection, ответа не получил.

Что значит, "в каком случае применяется Immediate Connection"?
Цитата(Dron @ 19.9.2013, 17:10) *
Analog CO Voice Connection определяет, когда проключится голос со стороны АТС.



--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
yurza
сообщение 23.9.2013, 11:26
Сообщение #36


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 138
Регистрация: 1.12.2010
Из: Киев
Пользователь №: 15271



Проключение голоса, я так понимаю, это после установления соединения или когда? Дело в том, что эта установка влияет на набор номера исходящего звонка... ну не знаю, у меня как-то так работает. Я представлял себе следующий алгоритм исходящего звонка: Набрана 1-ая цифра - Digit Conv. Table. - Free CO - Pause Timer - Inter-Digit Timer (First Digit) - First DTMF Delay... набор. Если это правильно, то почему Immediate Connection на работает, ведь я слышу ответ ГАТС при наборе первой цифры, а MG отрабатывает Pause Timer даже когда я набираю остальные цифры номера, но в набор (у меня) они нормально не уходят. А если Immediate Connection - это проключение после соединения, то тогда не понятно как это может влиять на набор номера.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 23.9.2013, 11:45
Сообщение #37


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(yurza @ 23.9.2013, 12:26) *
Проключение голоса, я так понимаю, это после установления соединения или когда? Дело в том, что эта установка влияет на набор номера исходящего звонка... ну не знаю, у меня как-то так работает. Я представлял себе следующий алгоритм исходящего звонка: Набрана 1-ая цифра - Digit Conv. Table. - Free CO - Pause Timer - Inter-Digit Timer (First Digit) - First DTMF Delay... набор. Если это правильно, то почему Immediate Connection на работает, ведь я слышу ответ ГАТС при наборе первой цифры, а MG отрабатывает Pause Timer даже когда я набираю остальные цифры номера, но в набор (у меня) они нормально не уходят. А если Immediate Connection - это проключение после соединения, то тогда не понятно как это может влиять на набор номера.

Я не знаю, почему у вас эта установка влияет на набор номера - неправильные ли настройки(не понятно, правда, какие), переклинило ли что, или параметры внешних линий такие. У меня таких проблем не было. Единственно, что могу предложить, сделать бекап, полностью сбросить АТС и проверить на "чистой", как оно будет работать.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 23.9.2013, 11:56
Сообщение #38


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Из мануала:

Для голосового соединения по аналоговой СЛ может быть установлен режим использования:
Таймер межцифрового интервала: Голосовой канал подключается по истечении таймера межцифрового интервала
Немедленное соединение: Голосовой канал подключается немедленно, как только абонент занимает СЛ.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
yurza
сообщение 23.9.2013, 13:05
Сообщение #39


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 138
Регистрация: 1.12.2010
Из: Киев
Пользователь №: 15271



Цитата(Dron @ 23.9.2013, 10:45) *
Единственно, что могу предложить, сделать бекап, полностью сбросить АТС и проверить на "чистой", как оно будет работать.

Спасибо, Андрей, я так и сделаю, если будут жалобы. У меня когда-то была похожая ситуация с мини-АТС Samsung. Абоненты дозванивались не всегда куда нужно. Долго пытались вычислить проблему, а оказалось (в сервис-центре), что вышел из строя один из генераторов тона...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 23.9.2013, 13:24
Сообщение #40


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(yurza @ 23.9.2013, 14:05) *
Спасибо, Андрей, я так и сделаю, если будут жалобы. У меня когда-то была похожая ситуация с мини-АТС Samsung. Абоненты дозванивались не всегда куда нужно. Долго пытались вычислить проблему, а оказалось (в сервис-центре), что вышел из строя один из генераторов тона...

Уточните, какие у вас версии "железа".
Появилась подобная тема http://www.artcom.ru/forum/index.php?showtopic=11002. Уже наводит на мысли...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V  < 1 2
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.7.2025, 22:12