ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

4 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> "Подвисание" внешних линий
Зараза
сообщение 31.7.2012, 8:28
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 323
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12993



Есть
Print Sys Config
SLOT BRD-TYPE FW-Ver. BRD-ISSUE SERVICE
---- ---------- ------- --------- -------
0 MPB 3.2Af
skip
17 LCOB8 INS
18 LCOB8 INS
skip
20 VMIB 3.2C 23 INS

Линии в LCOB обслуживаются VMIB. Периодически, системы не зафиксировано, "подвисают" линии в LCOB. При входящем звонке на линию идет отбой/занято, но исходящая связь через эту же линию без проблем работает. Лечится перезагрузкой станции. То есть судя по тому, что исходящая есть - залипает VMIB.

Никто не сталкивался?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 31.7.2012, 9:11
Сообщение #2


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Зараза @ 31.7.2012, 8:28) *
Есть
Print Sys Config
SLOT BRD-TYPE FW-Ver. BRD-ISSUE SERVICE
---- ---------- ------- --------- -------
0 MPB 3.2Af
skip
17 LCOB8 INS
18 LCOB8 INS
skip
20 VMIB 3.2C 23 INS

Линии в LCOB обслуживаются VMIB. Периодически, системы не зафиксировано, "подвисают" линии в LCOB. При входящем звонке на линию идет отбой/занято, но исходящая связь через эту же линию без проблем работает. Лечится перезагрузкой станции. То есть судя по тому, что исходящая есть - залипает VMIB.

Никто не сталкивался?

Сталкивались, как же! Сколько раз про это на форуме писАлось... Нужно: версию MPB поднять до 3.6 (файл *.BIN лежит на сайте.), И поставить, наверное, отбойники на линии...


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Зараза
сообщение 31.7.2012, 10:09
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 323
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12993



Цитата(ЛыЖник @ 31.7.2012, 12:11) *
Сталкивались, как же! Сколько раз про это на форуме писАлось... Нужно: версию MPB поднять до 3.6
(файл *.BIN лежит на сайте.), И поставить, наверное, отбойники на линии...

Я написал слово подвисают в кавычках не просто так. Линии реально работают на исходящую БЕЗ ПРОБЛЕМ, то есть нет реальной ситуации с подвисанием линий аналоговых как когда к примеру делаешь соединение trunk2trunk. Объясните мне суть вашей фразы про отбойники.

Еще раз про суть проблемы: при входящем звонке на линию станция дает отлуп, исходящий звонок через эту же линию выполняется без проблем. То есть в какой-то момент времени нельзя дозвониться в офис и это для офисных сотрудников НЕ ЗАМЕТНО, потому что исходящая связь работает в полном объеме.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 31.7.2012, 10:35
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Зараза @ 31.7.2012, 10:09) *
Я написал слово подвисают в кавычках не просто так. Линии реально работают на исходящую БЕЗ ПРОБЛЕМ, то есть нет реальной ситуации с подвисанием линий аналоговых как когда к примеру делаешь соединение trunk2trunk. Объясните мне суть вашей фразы про отбойники.

Еще раз про суть проблемы: при входящем звонке на линию станция дает отлуп, исходящий звонок через эту же линию выполняется без проблем. То есть в какой-то момент времени нельзя дозвониться в офис и это для офисных сотрудников НЕ ЗАМЕТНО, потому что исходящая связь работает в полном объеме.

- может быть, при большой интенсивности вход. вызовов, просто не хватает кол-ва каналов на VMIB.
- версия 3.2 нежелательна. Официальная прошивка уровня 3.Х для стран СНГ была версия 3.5Bk.
- Уверены, что именно ваша станция отбивает вход. вызов?? Может быть, проблема на стороне провайдера?? Нужно бы трассировки снять по вход. линиям.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Зараза
сообщение 31.7.2012, 10:56
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 323
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12993



Цитата(harris @ 31.7.2012, 13:35) *
- может быть, при большой интенсивности вход. вызовов, просто не хватает кол-ва каналов на VMIB.

Какова логика маршрутизации входящего вызова в АТС при нехватке каналов в плате VMIB?

Цитата(harris @ 31.7.2012, 13:35) *
- версия 3.2 нежелательна. Официальная прошивка уровня 3.Х для стран СНГ была версия 3.5Bk.

Имеется в виду не ниже 3.5Bk или же только 3.5Bk?

Цитата(harris @ 31.7.2012, 13:35) *
- Уверены, что именно ваша станция отбивает вход. вызов?? Может быть, проблема на стороне провайдера?? Нужно бы трассировки снять по вход. линиям.

Линии аналоговые, что значит снят трассировки? Но направление движения понял. Момент поступления входящего вызова отображается на кнопке системника. Следовательно, если я буду звонить снаружи, звонок придет в станцию (индикация кнопки) и услышу отбой/занято - то значит отбой дает LDK. Осталось ловить момент.

И все же рестарт станции однозначно лечит проблему.

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 31.7.2012, 11:54
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Зараза @ 31.7.2012, 10:56) *
Какова логика маршрутизации входящего вызова в АТС при нехватке каналов в плате VMIB?

Как было конкретно на версии 3.2 - уже помню. Это еще зависит от того, как именно запрограммирована станция.
Вызов принимается на VMIB?? Что именно: на DISA, в Hunt-группу c голос. приветствием?

Если DISA, то еще может проявляться "дикий АОН".
Цитата(Зараза @ 31.7.2012, 10:56) *
Имеется в виду не ниже 3.5Bk или же только 3.5Bk?

Не ниже
Цитата(Зараза @ 31.7.2012, 10:56) *
Линии аналоговые, что значит снят трассировки? Но направление движения понял. Момент поступления входящего вызова отображается на кнопке системника. Следовательно, если я буду звонить снаружи, звонок придет в станцию (индикация кнопки) и услышу отбой/занято - то значит отбой дает LDK. Осталось ловить момент.

То и значит - снять трассировку аналоговой линии средствами станции.
Цитата(Зараза @ 31.7.2012, 10:56) *
И все же рестарт станции однозначно лечит проблему.

И это ни о чем не говорит.

Какая станция??? Не указана модель.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Зараза
сообщение 31.7.2012, 12:07
Сообщение #7


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 323
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12993



Цитата(harris @ 31.7.2012, 14:54) *
Как было конкретно на версии 3.2 - уже помню. Это еще зависит от того, как именно запрограммирована станция.

Ну теоретические есть вариант с тем, чтобы станция делал disconnect при занятости всех каналов VMIB?

Цитата(harris @ 31.7.2012, 14:54) *
Вызов принимается на VMIB?? Что именно: на DISA, в Hunt-группу c голос. приветствием?

Детали смогу дать завтра.

Цитата(harris @ 31.7.2012, 14:54) *
То и значит - снять трассировку аналоговой линии средствами станции.

В каком документе есть описание процедуры?

Цитата(harris @ 31.7.2012, 14:54) *
Какая станция??? Не указана модель.


Действительно, про слона то я забыл. LDK-300 System, Version LGE/GS30P-3.2Af MAR/05
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 31.7.2012, 12:16
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Зараза @ 31.7.2012, 13:07) *
Ну теоретические есть вариант с тем, чтобы станция делал disconnect при занятости всех каналов VMIB?

Я на 100% уверенным быть не могу, но у нас у клиента 300-ка стояла с версией 3.2 и, вроде, при занятости всех каналов VMIB, станция выдавала сигнал готовности.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 31.7.2012, 12:19
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Dron @ 31.7.2012, 12:16) *
Я на 100% уверенным быть не могу, но у нас у клиента 300-ка стояла с версией 3.2 и, вроде, при занятости всех каналов VMIB, станция выдавала сигнал готовности.

Сигнал готовности??? Может КПВ и ожидание свободного канала VMIB?


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 31.7.2012, 12:23
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(harris @ 31.7.2012, 13:19) *
Сигнал готовности??? Может КПВ и ожидание свободного канала VMIB?

Что то в голове у меня отложился сигнал готовности, как при отсутствии приветствия.
Но, наверняка не уверен. Это давненько все было.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 31.7.2012, 12:33
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 31.7.2012, 13:23) *
Что то в голове у меня отложился сигнал готовности, как при отсутствии приветствия.
Но, наверняка не уверен. Это давненько все было.

Кстати, мы вот о занятости всех каналов кумекаем, а как оно, например, при отсутствии свободного DTMF приемника??


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Зараза
сообщение 31.7.2012, 12:33
Сообщение #12


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 323
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12993



Цитата(Dron @ 31.7.2012, 15:16) *
Я на 100% уверенным быть не могу, но у нас у клиента 300-ка стояла с версией 3.2 и, вроде, при занятости всех каналов VMIB, станция выдавала сигнал готовности.

Мне думается, что это правильно. По идее должна выдавать действительно непрерывный гудок как в том случае, если DISA активировать без VMIB. Это бы выглядело логичным.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Зараза
сообщение 31.7.2012, 12:36
Сообщение #13


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 323
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12993



Цитата(Dron @ 31.7.2012, 15:33) *
Кстати, мы вот о занятости всех каналов кумекаем, а как оно, например, при отсутствии свободного DTMF приемника??

Если станция входит в описанное мною состояние, то она не выходит из него сама. То есть можно десяток звонков сделать снаружи и все равно получим disconnect. Если бы уперлось в DTMF приемники, то скорее всего ситуация разруливалась бы со временем и снижением нагрузки.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Зараза
сообщение 31.7.2012, 12:39
Сообщение #14


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 323
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12993



Подумал, что зря поskip'ал набивку в первом посте. Полная набивка выглядит так:
Print Sys Config
SLOT BRD-TYPE FW-Ver. BRD-ISSUE SERVICE
---- ---------- ------- --------- -------

0 MPB 3.2Af
1 DSIB INS
2 SLIB12 INS
3 SLIB12 INS
4 SLIB12 INS
5 SLIB12 INS
6 SLIB12 INS
7 SLIB12 INS
8 SLIB12 INS
9 SLIB12 INS
10 SLIB12 INS
11 SLIB12 INS
12 SLIB12 INS
13 SLIB12 INS
14 SLIB12 INS
15 SLIB12 INS
16 SLIB12 INS
17 LCOB8 INS
18 LCOB8 INS
19 ....
20 VMIB 3.2C 23 INS
21 ....
22 ....
23 ....
24 ....
25 ....
26 ....
27 ....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 31.7.2012, 12:40
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Зараза @ 31.7.2012, 13:36) *
Если станция входит в описанное мною состояние, то она не выходит из него сама. То есть можно десяток звонков сделать снаружи и все равно получим disconnect. Если бы уперлось в DTMF приемники, то скорее всего ситуация разруливалась бы со временем и снижением нагрузки.

Да ХЗ... Так в идеале, а как на самом деле?... У вас сколько DTRU стоит? И сколько абонентов аналоговых?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 31.7.2012, 12:41
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Зараза @ 31.7.2012, 12:36) *
Если станция входит в описанное мною состояние, то она не выходит из него сама. То есть можно десяток звонков сделать снаружи и все равно получим disconnect. Если бы уперлось в DTMF приемники, то скорее всего ситуация разруливалась бы со временем и снижением нагрузки.

300-ю станцию нужно бы перешить, как минимум на 3.6.

Команды трассировки описаны в инструкции по диагностике, которая выложена здесь на сайте в разделе Download.
ИМХО, трассировать нужны слоты (платоместа), в которых стоят платы LCOB и VMIB.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Зараза
сообщение 31.7.2012, 12:44
Сообщение #17


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 323
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12993



Цитата(harris @ 31.7.2012, 15:41) *
300-ю станцию нужно бы перешить, как минимум на 3.6.

А по максимуму? Насколько я понимаю плата памяти нужна для этой операции, верно?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 31.7.2012, 12:45
Сообщение #18


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 31.7.2012, 13:40) *
Да ХЗ... Так в идеале, а как на самом деле?... У вас сколько DTRU стоит? И сколько абонентов аналоговых?

Абонентов аналоговых у вас 186. А сколько DTRU?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Зараза
сообщение 31.7.2012, 12:46
Сообщение #19


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 323
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12993



Цитата(Dron @ 31.7.2012, 15:40) *
Да ХЗ... Так в идеале, а как на самом деле?... У вас сколько DTRU стоит? И сколько абонентов аналоговых?

Как-то можно узнать количество DTRU кроме как визуальным осмотром каждой платы на которую они могут быть установлены? Станция чужая, историю этой станции я знаю плохо. Я пришел в эту станцию для интеграции через PRIB с Asterisk, параллельно решаем прочее, что накопилось.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Зараза
сообщение 31.7.2012, 12:47
Сообщение #20


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 323
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12993



Цитата(Dron @ 31.7.2012, 15:45) *
Абонентов аналоговых у вас 186. А сколько DTRU?

Портов - да столько, реально абонентов - меньше, цифру тоже смогу узнать только завтра.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

4 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.7.2025, 8:45