 Голосове меню... как ? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 15.8.2013, 21:44
Сообщение
#41
|
|
|
Продвинутый пользователь  Группа: Участники Сообщений: 184 Регистрация: 22.1.2010 Пользователь №: 14231  |
общая схема такая. днем звонок берет секретарь. ночью звучит первое сообщение, в котором говориться - мы уже не работаем, если хотите оставьте сообщение. и по не набору уходит на группу vsf - *667.
новая схема. днем будет звучать сообщение 2 . в нем говориться - если знаете наберите номер абонента, или для связи с отделом продаж нажмите 1, отделом макретинга 2 , или оставайтесь на линии. примерно так. ночь без изменений остается. и вот выставляю 2 сообщение (для него по не набору, ошибке и проч выставлена группа *620). 1,2,3,4, расписано соответственно на нужные группы. а вот абонента не донабирает. |
 |
 
|
|
15.8.2013, 21:48
Сообщение
#42
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15052 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(busin @ 15.8.2013, 22:44)  общая схема такая. днем звонок берет секретарь. ночью звучит первое сообщение, в котором говориться - мы уже не работаем, если хотите оставьте сообщение. и по не набору уходит на группу vsf - *667. новая схема. днем будет звучать сообщение 2 . в нем говориться - если знаете наберите номер абонента, или для связи с отделом продаж нажмите 1, отделом макретинга 2 , или оставайтесь на линии. примерно так. ночь без изменений остается. и вот выставляю 2 сообщение (для него по не набору, ошибке и проч выставлена группа *620). 1,2,3,4, расписано соответственно на нужные группы. а вот абонента не донабирает. CCR Table(228) [N] --> CCR 1 Digit Only? Хотя, вызов на набранного абонента идет, если я правильно понял... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
15.8.2013, 21:49
Сообщение
#43
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 184 Регистрация: 22.1.2010 Пользователь №: 14231 |
обновил WMIM до 6 версии , не помогло. но надежды и не было на эту процедуру. донабираю. один гудок и слышу сразу еще один гудок, как при переадресации.
|
|
|
|
|
15.8.2013, 21:50
Сообщение
#44
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15052 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(busin @ 15.8.2013, 22:49) обновил до 6 , не помогло. но надежды и не было на эту процедуру. донабираю. один гудок и слышу сразу еще один гудок, как при переадресации. А версии PRIM, VMIM? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
15.8.2013, 21:53
Сообщение
#45
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 184 Регистрация: 22.1.2010 Пользователь №: 14231 |
Цитата(Dron @ 15.8.2013, 22:48) CCR Table(228) [N] --> CCR 1 Digit Only? Хотя, вызов на набранного абонента идет, если я правильно понял... прошивка 5.5 Ed. не вижу такого параметра. |
|
|
|
|
15.8.2013, 21:55
Сообщение
#46
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 184 Регистрация: 22.1.2010 Пользователь №: 14231 |
Цитата(Dron @ 15.8.2013, 22:50) А версии PRIM, VMIM? 4.0 jb. |
|
|
|
|
15.8.2013, 21:55
Сообщение
#47
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15052 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(busin @ 15.8.2013, 22:53) прошивка 5.5 Ed. не вижу такого параметра. Да, на этой версии нет. Да это и не ваш случай. Вызо в же идет сначала на набранного абонента? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
15.8.2013, 21:58
Сообщение
#48
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15052 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(busin @ 15.8.2013, 22:55) 4.0 jb. А поднять до 6.0 Be? MFIM уже до версии 6 обновили. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
15.8.2013, 22:02
Сообщение
#49
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 184 Регистрация: 22.1.2010 Пользователь №: 14231 |
Цитата(Dron @ 15.8.2013, 22:58) А поднять до 6.0 Be? MFIM уже до версии 6 обновили. mfim не обновлял. атс удаленно, и если что не так это будет очень плохо. prim с прошивкой 6.0 будет же работать с mfim прошивкой 5.5 ? к тому же на атс и issue 2, и на виртуалке win 7, и установить ничего нельзя. |
|
|
|
|
16.8.2013, 8:13
Сообщение
#50
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15052 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(busin @ 15.8.2013, 23:02) mfim не обновлял. атс удаленно, и если что не так это будет очень плохо. prim с прошивкой 6.0 будет же работать с mfim прошивкой 5.5 ? к тому же на атс и issue 2, и на виртуалке win 7, и установить ничего нельзя. А, вы VMIM обновили до 6, я не понял вчера. Не понял чего ничего установить нельзя? И, главное, почему? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.8.2013, 8:38
Сообщение
#51
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 184 Регистрация: 22.1.2010 Пользователь №: 14231 |
Цитата(Dron @ 16.8.2013, 9:13) А, вы VMIM обновили до 6, я не понял вчера. Не понял чего ничего установить нельзя? И, главное, почему? vmim обновлен до 6 версии. сегодня человек на месте попробует обновить mfim. при подключении по телнету для ввода команды issue overrride on атс не выдает что override on. сам донабираемый аппарат один раз звонит и замолкает, а внешний абонент слышит - вызываемый абонент не отвечает, вызов переадресован на голосовую почту абонента. причем никаких переадресаций не установлено, доступ к голосовой почту - disable. |
|
|
|
|
16.8.2013, 8:57
Сообщение
#52
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15052 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(busin @ 16.8.2013, 9:38) при подключении по телнету для ввода команды issue overrride on атс не выдает что override on. http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...ost&p=77620 -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.8.2013, 9:45
Сообщение
#53
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 184 Регистрация: 22.1.2010 Пользователь №: 14231 |
атс стала версии 6. все равно падает на абонента.
|
|
|
|
|
16.8.2013, 9:47
Сообщение
#54
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15052 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(busin @ 16.8.2013, 10:45) атс стала версии 6. все равно падает на абонента. А можете конфиг показать. Уже интересно становится....  А, так, как в чудеса не особо верится - интересно вдвойне. 
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.8.2013, 9:52
Сообщение
#55
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15052 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Кстати, откуда уверенность, что никакой переадресации не установлено у абонентов? Где вы это смотрите?
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.8.2013, 10:02
Сообщение
#56
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 184 Регистрация: 22.1.2010 Пользователь №: 14231 |
Цитата(Dron @ 16.8.2013, 10:47) А можете конфиг показать. Уже интересно становится.... А, так, как в чудеса не особо верится - интересно вдвойне. отправил в личку. прошивка еще 5.5. но думаю дело не в ней. |
|
|
|
|
16.8.2013, 10:28
Сообщение
#57
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15052 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(busin @ 16.8.2013, 11:02) отправил в личку. прошивка еще 5.5. но думаю дело не в ней. Я в 231 проге не узрел VSF 2 -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.8.2013, 10:38
Сообщение
#58
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 184 Регистрация: 22.1.2010 Пользователь №: 14231 |
Цитата(Dron @ 16.8.2013, 11:28) Я в 231 проге не узрел VSF 2 для vsf 1 тоже самое. собака порылась в другом месте. DID/DISA No Answer Timer - стояла 1 сек. по умолчанию или нет не знаю. |
|
|
|
|
16.8.2013, 10:46
Сообщение
#59
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15052 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(busin @ 16.8.2013, 11:38) для vsf 1 тоже самое. собака порылась в другом месте. DID/DISA No Answer Timer - стояла 1 сек. по умолчанию или нет не знаю. Не по-умолчанию это точно! А фраза о переводе на почту абонента? Баг, выходит? Просто не та фраза, должна быть "абонент не отвечает"... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.8.2013, 10:48
Сообщение
#60
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15052 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(busin @ 16.8.2013, 11:38) DID/DISA No Answer Timer - стояла 1 сек. по умолчанию или нет не знаю. Как обычно - никаких чудес! Просто чьи то ручки...
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 5.11.2025, 15:31 |