ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> iPECS-MG нужна помощь, требуется небольшой тюнинг
gav07
сообщение 11.9.2012, 15:19
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 16.8.2012
Пользователь №: 17864



Добрый день.
Есть АТС, все настроено, трудится. Есть несколько маленьких (с моей точки зрения) задач, которые могу сделать, но не знаю как.
1. Есть второй системный телефон LDP-7024D (установлен у шефа). Как прописать на мягкие кнопки внешние линии? Про внутренние нашел - благодарю =)
2. Сменился график (был установлен день/ночь 9.00-18.00 на 8.00-17.00). В принципе все устраивает, но хотелось бы узнать, как сделать переадресацию всех входящих на внутренний номер - конкретно 140 (на системном телефоне после 17 никого нет, а на 140 еще до 18 сидят).

Под рукой первый системный телефон, могу подключить LAN (но он общий, VLAN сделать не могу - где-то на форуме читал, что не любит броадкастов...)

Да, еще вопрос: когда подключил второй системник на 101 порт (100 секретарь), то при входящем звонке он не звонил, горела только лампочка на мягкой кнопке (кажется она называется F1). На 105 все нормально.

Заранее спасибо за ответы.
С уважением, Александр.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 11.9.2012, 16:29
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



1. Flexible button Assignment (126)
2. System Time Table (253-254) расписать новый график
CO Ring Assignment (167) указать в ночном режиме куда идут звонки
а можно еще обязать секретаршу руками переключать звонки на группу номеров перед уходом. а в группу назначить кого надо.
а что значит - "на 105 все нормально"? это конечно хорошо, что там нормально, а вам то что нужно на 101 номере?


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
gav07
сообщение 12.9.2012, 7:23
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 16.8.2012
Пользователь №: 17864



Ага, благодарю за ответ.
Правильно понимаю, что это лучше делать через web-интерфейс?
" руками переключать звонки " - что нужно сказать секретарю, что бы правильно все заработало? Какие кнопки давить?

По 105 - когда подключил 2й системник на линию 101 - при входящем звонке зогорался индикатор, но в динамик звук не подавался - то есть у звонившего на 101 идут гудки, а у принимающего звонок - только кнопка подсчечивается светодиодом, а так тишина, но если поднять трубу - то можно говорить... Снова непонятно объяснил?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
gav07
сообщение 12.9.2012, 7:23
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 16.8.2012
Пользователь №: 17864



Ага, благодарю за ответ.
Правильно понимаю, что это лучше делать через web-интерфейс?
" руками переключать звонки " - что нужно сказать секретарю, что бы правильно все заработало? Какие кнопки давить?

По 105 - когда подключил 2й системник на линию 101 - при входящем звонке зогорался индикатор, но в динамик звук не подавался - то есть у звонившего на 101 идут гудки, а у принимающего звонок - только кнопка подсчечивается светодиодом, а так тишина, но если поднять трубу - то можно говорить... Снова непонятно объяснил?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 12.9.2012, 9:54
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



"что нужно сказать секретарю" - сделать безусловную переадресацию согласно мануала на телефон. ну там "снять трубку, нажать кнопку DND/FWD, выбрать нужный режим...
почему нет звукового сигнала на 101 телефоне - не знаю. сравните настройки 101 и 105.
программировать правильно через WEB. с телефона доступны не все позиции.
а что, свободной витой пары, для прямого подключения - станция - комп. нет? если есть сомнения в качестве сети, делайте прямое подключение.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
gav07
сообщение 12.9.2012, 14:04
Сообщение #6


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 16.8.2012
Пользователь №: 17864



Благодарю. Пошел "курить" мануал по 7024...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 13.7.2025, 13:20