Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Отбой входящего звонка через VoIP
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
Ник Ратибор
Городские линии (CO и PRI) заходят на ipLDK-300E (АТС-1) версии 3.8Ct, через VOIBE версии B.2Az звонки распределяются в том числе и на NET-номера других АТС в сети. На одной ipLDK-300 (АТС-23) с прошивкой C.9Fb и VOIBE тоже B.2Az наблюдаются проблемы: через 2 посылки вызова звонок сбрасывается. Успел ответить - молодец, не успел - не судьба. Результат одинаков и для наведённых на NET-номера АТС-23 аналоговых СО, и для линий PRI и BRI. Для внутрисетевых звонков с внутреннего другой АТС на внутренний АТС-23 проблем нет. У других ipLDK-300 в сети проблем с наведёнными звонками тоже нет, хотя их прошивки совпадают с АТС-23.
Подскажите, где именно глянуть и что там искать?
ЛыЖник
Цитата(Ник Ратибор @ 9.12.2012, 16:08) *
Городские линии (CO и PRI) заходят на ipLDK-300E (АТС-1) версии 3.8Ct, через VOIBE версии B.2Az звонки распределяются в том числе и на NET-номера других АТС в сети. На одной ipLDK-300 (АТС-23) с прошивкой C.9Fb и VOIBE тоже B.2Az наблюдаются проблемы: через 2 посылки вызова звонок сбрасывается. Успел ответить - молодец, не успел - не судьба. Результат одинаков и для наведённых на NET-номера АТС-23 аналоговых СО, и для линий PRI и BRI. Для внутрисетевых звонков с внутреннего другой АТС на внутренний АТС-23 проблем нет. У других ipLDK-300 в сети проблем с наведёнными звонками тоже нет, хотя их прошивки совпадают с АТС-23.
Подскажите, где именно глянуть и что там искать?

Проверить, кодеки везде одинаковые выставлены? Если одинаково везде, то наверное трассировку снимайте...
stasmar
Мне не совсем понятно как вызов переходит на сетевой номер? По пгм144? По DISA? или по другому варианту?
В каждом случае своя причина может быть..
Ник Ратибор
по-разному: или по ПГМ144 (СО и BRI), или он уже прилетает из потока PRI от вышестоящей АТС.
stasmar
Цитата(Ник Ратибор @ 10.12.2012, 10:30) *
по-разному: или по ПГМ144 (СО и BRI), или он уже прилетает из потока PRI от вышестоящей АТС.

для СО - в пгм 140 - Тype - Normal, а для BRI - DID - в обоих случаях одно и то же?
Если так, то может таймер неконтролируемой конференции?
180-45 в ноль поставить..
Ник Ратибор
BRI тоже как Normal CO.
Кодеки, кстати, везде 729.
stasmar
Цитата(Ник Ратибор @ 10.12.2012, 11:08) *
BRI тоже как Normal CO.
Кодеки, кстати, везде 729.

Значит, во всех случаях по 144 программе..
А в ней один только сетевой номер стоит, а может там следующий номер после задержки есть?
180-45 таймер сколько? Хотя там минимум минута..
Ник Ратибор
в праздники перекинул потоки PRI на новую транзитную АТС - MG300. прокинул себе в кабинет номер с проблемной АТС-23 для удобства. выделил ему городской номер для проверки. наведение осуществляется на вышестоящем колл-центре в потоке PRI.
схема такая:
ТфОП - PRI - колл-центр "Инфинити" - PRI - транзитная MG300 - VOIB (H.323) - ipLDK300. звонок рвётся после двух посылок вызова.
то же, если звонить через линию DISA колл-центра в том же потоке.
то же, если звонить через DISA аналоговой СО другой ipLDK в сети:
ТфОП - СО (DISA) - ipLDK300E - VOIBE (H.323) - ipLDK300.
звонок НЕ рвётся, если его перевели вручную с внутреннего номера другой АТС. при безусловной переадресации - рвётся.
сделал сниф звонка на городской номер 2642801, наведённый на 2343. уважаемые гуру, поглядите пожалуйста!
http://narod.ru/disk/65324018001.afd7bda01...f/2300.zip.html
ip транзитной MG: 10.100.61.1, ip VOIBE оконечной ipLDK: 10.100.62.16. сниферил с "циски" транзитной MG.
stasmar
Тут инфу нарыл:

Цитата harris®-а
Выяснилось, что на официальных версиях 3.8 и 3.9 не работает даже простая схема:
Входящий по CO (без DISA !!!) -> по PGM144 на Net Number -> вызов в другую АТС.
При этом вызов на СО-линии остается непроключенным при ответе сетевого абонента!!! Беда...
Опцию Net Number добавили начиная с версии С[3].8Ac. На ней все работало. Мы тогда это проверяли и подтвердили, что это можно применить в официальной версии софта. Однако, теперь оказалось, что в официльной версии софта (3.8Ah) это было уже сломано (а сломали на тестовой C[3].8Ad). Кто бы знал... Ну невозможно каждую прошивку проверять по всем фичам.

Если линии Normal - то по 144-й программе похоже на случай этого топика..
Ник Ратибор
на оконечной ipLDK все линии ISDN DID, программа 144 вообще не заполнена - у этой АТС-23 нет своих СО, кроме VOIBE.
Ник Ратибор
как интересно... заполнил программу 144, теперь звонки через 2 посылки вызова не рвутся, а идут по назначению в ПГМ144. т.е. в 144-й стоит аттендант 2300, звоню по прямой линии на 2343 - через 2 гудка звонок уходит на 2300. ставлю в ПРМ144 везде 2343, звоню через DISA на 2300 - через 2 гудка звонок приходит мне на 2343!
ЛыЖник
Цитата(Ник Ратибор @ 10.1.2013, 12:19) *
как интересно... заполнил программу 144, теперь звонки через 2 посылки вызова не рвутся, а идут по назначению в ПГМ144. т.е. в 144-й стоит аттендант 2300, звоню по прямой линии на 2343 - через 2 гудка звонок уходит на 2300. ставлю в ПРМ144 везде 2343, звоню через DISA на 2300 - через 2 гудка звонок приходит мне на 2343!

Я не знаю, поможет это вам, но прг.144 по приоритету идет первой. А все остальные отработки после нее. И если в DISA ничего не набрали или чего-то не так, обработка идет по прг.144. Вопщем, как-то так...
Ник Ратибор
да и чёрт бы с ней, со 144-й, у меня всё равно там пусто в нормальном состоянии. а вот почему входящий звонок рвётся после пары посылок вызова без ответа?..
Ник Ратибор
тьфу ты, где были мои глаза? у меня же в системных таймерах DID/DISA NO ANSWER всего 5 сек стоит! как раз где-то 2 гудка и выходит. а на других LDK в сети везде по 20 сек.
всё, тему можно закрывать. пойду, накачу с расстройства чего покрепче чаю...
Dron
Цитата(Ник Ратибор @ 10.1.2013, 14:26) *
тьфу ты, где были мои глаза? у меня же в системных таймерах DID/DISA NO ANSWER всего 5 сек стоит! как раз где-то 2 гудка и выходит. а на других LDK в сети везде по 20 сек.
всё, тему можно закрывать. пойду, накачу с расстройства чего покрепче чаю...

Как обычно, на простых вещах... biggrin.gif
Ник Ратибор
Цитата(Dron @ 10.1.2013, 16:37) *
Как обычно, на простых вещах... biggrin.gif

ничё не говори...
harris
Цитата(Dron @ 10.1.2013, 13:37) *
Как обычно, на простых вещах... biggrin.gif

Угу... Но только в приведенном снифе я чего-то не нашел вызова с MG на номер 2343 в LDK... sad.gif
Проглядел??
Dron
Цитата(Ник Ратибор @ 10.1.2013, 14:38) *
ничё не говори...

Да ладно. Сам, бывало, прокалывался на элементарщине. Обидно, конечно, но, ежели, "проблема" решилась, то, все равно, хорошо же! smile.gif
stasmar
Цитата(harris @ 10.1.2013, 14:39) *
Угу... Но только в приведенном снифе я чего-то не нашел вызова с MG на номер 2343 в LDK... sad.gif
Проглядел??

За 5 секунд можно и не успеть набрать.. еще и сообщение слушать..
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.