Ник Ратибор
11.12.2012, 0:50
Доброй ночи!

Подскажите решение проблемы с новой MG300, собираемой на замену старой ipLDK-300E. Прошивки и конфигурация на скрине. VoIP связь с другими АТС в сети работает, собрался переключить городские линии - а аттендант ругается "CO LINE DISCONNECT (S03)" и вот такая красная бяка в ПГМ101. Втыкаю вместо первого потока (второй слот) заглушку, обжатую петлёй - аттендант всё равно ругается, красное в ПГМ101 осталось, а третий поток (слот 4) стал OOS. Сделал перезагрузку - не помогло, ещё и второй поток (слот 3) стал OOS! Воткнул все три заглушки-петли - все три потока стали ACTIVE, но красные, понятно.
Ситуация осложняется тем, что работы с потоками могу производить только ночью, когда контора не работает. А в это время и совета спросить не у кого, арткомовцы тоже люди, тоже спят. У Володи к тому же ещё и обучение.
Полный бэкап можно глянуть здесь:
http://narod.ru/disk/64404116001.78be90744...%D0%B0.zip.htmlБэкап ipLDK (настройки рабочих потоков глянуть) тут:
http://depositfiles.com/files/u5sr4s1s2
Цитата(Ник Ратибор @ 11.12.2012, 0:50)

Доброй ночи!

Подскажите решение проблемы с новой MG300, собираемой на замену старой ipLDK-300E. Прошивки и конфигурация на скрине. VoIP связь с другими АТС в сети работает, собрался переключить городские линии - а аттендант ругается "CO LINE DISCONNECT (S03)" и вот такая красная бяка в ПГМ101. Втыкаю вместо первого потока (второй слот) заглушку, обжатую петлёй - аттендант всё равно ругается, красное в ПГМ101 осталось, а третий поток (слот 4) стал OOS. Сделал перезагрузку - не помогло, ещё и второй поток (слот 3) стал OOS! Воткнул все три заглушки-петли - все три потока стали ACTIVE, но красные, понятно.
Ситуация осложняется тем, что работы с потоками могу производить только ночью, когда контора не работает. А в это время и совета спросить не у кого, арткомовцы тоже люди, тоже спят. У Володи к тому же ещё и обучение.
Полный бэкап можно глянуть здесь:
http://narod.ru/disk/64404116001.78be90744...%D0%B0.zip.htmlБэкап ipLDK (настройки рабочих потоков глянуть) тут:
http://depositfiles.com/files/u5sr4s1s2так и не смог открыть вашу конфигу. посчитайте тайм слоты посмотрите мастер-slave
к сожалению не версию 2.0 пока нет OWA
Ник Ратибор
11.12.2012, 11:41
Цитата(vitalii @ 11.12.2012, 11:11)

так и не смог открыть вашу конфигу. посчитайте тайм слоты посмотрите мастер-slave
тайм-слоты? в смысле, порты? BKSU: 98 СО и 12 SLT. МРВ за сколько портов считать, за 12 или за 16 (с голосом)? итого всё равно меньше 138. в BKSU ещё 32 CO на VOIBах, DTIB и 24 порта DECT нарезано. в пустые слоты добавятся со временем BRIB2 и BRIB4. итого в сумме будет 136 СО и 56 внутренних, считая DECTы.
мастер-slave напомните где глянуть?
Цитата(vldmr @ 11.12.2012, 12:24)

к сожалению не версию 2.0 пока нет OWA
да, жаль.
[quote name='Ник Ратибор' date='11.12.2012, 10:41' post='72713']
тайм-слоты? в смысле, порты? BKSU: 98 СО и 12 SLT. МРВ за сколько портов считать, за 12 или за 16 (с голосом)? итого всё равно меньше 138. в BKSU ещё 32 CO на VOIBах, DTIB и 24 порта DECT нарезано. в пустые слоты добавятся со временем BRIB2 и BRIB4. итого в сумме будет 136 СО и 56 внутренних, считая DECTы.
УВас перебор по СО в BKSU. Максимум 60 портов.
Ник Ратибор
11.12.2012, 11:54
разве у MG300 не больше?
Цитата(Ник Ратибор @ 11.12.2012, 10:54)

разве у MG300 не больше?
Да, это я ошибся. Для 300-ки 120 портов
Ник Ратибор
11.12.2012, 12:20
подскажите, мастер-slave где устанавливается? не помню, чтобы что-то такое программировал. не здесь ли собака зарыта...
vitalii
11.12.2012, 13:57
[quote name='Ник Ратибор' date='11.12.2012, 11:41' post='72713']
тайм-слоты? в смысле, порты? BKSU: 98 СО и 12 SLT.
в BKSU вы забыли посчитать DSIU(12) и AAFU(4). но кажется и этого достаточно
внешних линии в одном KSU должно быть не больше 120
Ник Ратибор
11.12.2012, 14:41
Цитата(vitalii @ 11.12.2012, 16:57)

в BKSU вы забыли посчитать DSIU(12) и AAFU(4). но кажется и этого достаточно
внешних линии в одном KSU должно быть не больше 120
как же забыл? вот же спрашивал: "МРВ за сколько портов считать, за 12 или за 16 (с голосом)?"
Ник Ратибор
11.12.2012, 14:57
Цитата(AXEL @ 11.12.2012, 15:27)

300 программа
У меня все три потока были NT, а на LDK контакты были разомкнуты в режим ТЕ. И CRC на LDK было отключено, а в MG оно по умолчанию - включено. в общем, грубо накосячил при программировании потоков: скопировал только то, что у LDK было в программе, а про физические переключатели и их значение - забыл.
Ник Ратибор
12.12.2012, 0:14
ок, потоки поднялись, входящие звонки из города работают исправно. исходящие с MG300 тоже работают. но исходящие с филиалов не уходят. вот у меня таблица конвертации MG300. нужно ли ещё что-то прописывать в networking numbering для городских номеров?
0 - код выхода в город, *801 - группа СО на VOIB, *802 - *804 - потоки PRI. 50XX и 51XX - нумерация вышестоящего контакт-центра в 1-м потоке.
Цитата(Ник Ратибор @ 12.12.2012, 1:14)

ок, потоки поднялись, входящие звонки из города работают исправно. исходящие с MG300 тоже работают. но исходящие с филиалов не уходят. вот у меня таблица конвертации MG300. нужно ли ещё что-то прописывать в networking numbering для городских номеров?
0 - код выхода в город, *801 - группа СО на VOIB, *802 - *804 - потоки PRI. 50XX и 51XX - нумерация вышестоящего контакт-центра в 1-м потоке.
В очередной раз...
CO-to-CO Attribute(179)[N]
CO COS Assignment(177)[N]
И еще, скорее всего, понадобится
Incoming CO ATTR(165~166)[N] --> Transit CLI ...
Outgoing CO ATTR(170~171)[N] --> Make Transit CLI, Transit CLI Type...
Ник Ратибор
12.12.2012, 15:16
да мы тут с исходящим АОНом не заморачиваемся, оператор связи сам единый номер на весь поток подставляет. а входящие работают вроде как.
пробежался по поиску, несколько офигел, сколько про это вопросов у людей возникает. но, честно говоря, такой объём инфы в голову уже не влазит. Dron, разреши тебя ещё немного помучить.
CO COS выставил без ограничений на всех линиях.
CO-to-CO нужно включить Direct всех возможных комбинаций соединений линий? вот у меня бум считать 4 COG, должно быть first 1 - second 2, 1-3, 1-4 или ещё 2-1, 2-2, 2-3, 2-4 и т.д.?
Ник Ратибор
12.12.2012, 15:34
ладно, открыл всем ко всем.
Цитата(Ник Ратибор @ 12.12.2012, 16:16)

да мы тут с исходящим АОНом не заморачиваемся, оператор связи сам единый номер на весь поток подставляет. а входящие работают вроде как.
пробежался по поиску, несколько офигел, сколько про это вопросов у людей возникает. но, честно говоря, такой объём инфы в голову уже не влазит. Dron, разреши тебя ещё немного помучить.
CO COS выставил без ограничений на всех линиях.
CO-to-CO нужно включить Direct всех возможных комбинаций соединений линий? вот у меня бум считать 4 COG, должно быть first 1 - second 2, 1-3, 1-4 или ещё 2-1, 2-2, 2-3, 2-4 и т.д.?
First CO Group = Incoming Group No (линии, по которым принимается сетевой вызов).
Second CO Group = Outgoing Group No (группа линий для исходящей связи).
Incoming Outgoing Direct = Enable.
Да, еще в 179 программе есть Release Type, Release Time...
Ник Ратибор
12.12.2012, 16:19
нет, всё-таки я чего-то не догоняю. ведь как у меня было настроено, когда узловая АТС было LDK: на АТС-выносах по Н.323, что LDK, что MG, что LIK, были настроены транзитные коды 0 и 39. 0 - для выхода в город через узловую, а 39 подставлялась (по LCR у LDK и по таблице конвертации у прочих АТС) к некоторым сотовым номерам вместо 8. на узловой АТС стирался 0 или 39 и номер посылался в соответствующий исходящий поток в соответствующем виде - с 8 или без 8, согласно требованиям оператора связи.
кроме того, были номера 50** и 51**, они тоже через узловую АТС отправлялись ещё в один поток на вышестоящее оборудование.
теперь узловая LDK заменяется на MG. для АТС-филиалов ничего ведь не меняется, кроме IP-адреса узловой АТС, они как слали всё в единственную свою СО-группу по Н.323, так и шлют, верно?
Ник Ратибор
12.12.2012, 16:20
Цитата(Dron @ 12.12.2012, 19:05)

First CO Group = Incoming Group No (линии, по которым принимается сетевой вызов).
Second CO Group = Outgoing Group No (группа линий для исходящей связи).
Incoming Outgoing Direct = Enable.
Да, еще в 179 программе есть Release Type, Release Time...
relise я без ограничений сделал
Цитата(Ник Ратибор @ 12.12.2012, 17:19)

теперь узловая LDK заменяется на MG. для АТС-филиалов ничего ведь не меняется, кроме IP-адреса узловой АТС, они как слали всё в единственную свою СО-группу по Н.323, так и шлют, верно?
Все верно!
Только уходите от аналогий с ipLDK, у MG несколько иная идеология!
Ник Ратибор
12.12.2012, 16:57
Цитата(Dron @ 12.12.2012, 19:29)

Все верно!
Только уходите от аналогий с ipLDK, у MG несколько иная идеология!
ну, это я и пытаюсь сделать, вместе с уходом от LDK

так, теперь о настройках узловой MG. коды 0 и 39 из плана сетевой нумерации удалить, верно? в 177 и 179 программе необходимые изменения внёс. CLI мы не используем, пока его трогать не будем. получается, всё теперь упирается в таблицу конвертации?
что, к примеру, не так в том куске таблицы, что я выкладывал? сотовые Ростелекома - в *803 без "8", остальные сотовые и городские - в *802, 50** и 51** - в *804. сотовые Ростелекома в двух видах (с 0 и с 39) - от своих абонентов и от сетевых.
Ник Ратибор
12.12.2012, 17:13
ага, исходящие номера вида 089Х (набранные собственными абонентами) я могу отметить apply option - station, а номера вида 399Х (прилетевшие по сети с другой АТС) - как CO line. changed digit в обоих случаях будет *803 (нужная COG) и собственно номер сотового.
хорошо, тогда исходящие номера в город и на других сотовых операторов будут выглядеть как 02Х (в городе все номера на 2 начинаются) и 08Х не зависимо от того, набрали их собственные абоненты или сетевые абоненты, так? apply option в данном случае ставить как ALL?
Цитата(Ник Ратибор @ 12.12.2012, 18:13)

хорошо, тогда исходящие номера в город и на других сотовых операторов будут выглядеть как 02Х (в городе все номера на 2 начинаются) и 08Х не зависимо от того, набрали их собственные абоненты или сетевые абоненты, так? apply option в данном случае ставить как ALL?
Если у вас MG транзитная, то 0 в сетевом плане прописывать смысла нет! Абоненты MG не звонят же в город через линии других АТС в сети?
Если вам нужно, чтобы и абоненты MG звонили через 0, то apply option ставить ALL.
Цитата(Ник Ратибор @ 12.12.2012, 17:57)

что, к примеру, не так в том куске таблицы, что я выкладывал? сотовые Ростелекома - в *803 без "8", остальные сотовые и городские - в *802, 50** и 51** - в *804. сотовые Ростелекома в двух видах (с 0 и с 39) - от своих абонентов и от сетевых.
А вы, походу, 8-ку потеряли в Changed Digit.
Ник Ратибор
12.12.2012, 17:27
Цитата(Dron @ 12.12.2012, 20:22)

Если у вас MG транзитная, то 0 в сетевом плане прописывать смысла нет! Абоненты MG не звонят же в город через линии других АТС в сети?
Если вам нужно, чтобы и абоненты MG звонили через 0, то apply option ставить ALL.
но у нас все абоненты звонят в город через 0, даже абоненты транзитной MG. вместо 9-ки, чтобы не путаться, если пересядешь в зону коммутации АТС-филиала, не имеющей своих СО.
Ник Ратибор
12.12.2012, 17:28
у меня на транзитной MG вообще 9-ки в плане нумерации нет.
Ник Ратибор
12.12.2012, 17:29
Цитата(Dron @ 12.12.2012, 20:26)

А вы, походу, 8-ку потеряли в Changed Digit.
так задумано - этот поток PRI идёт прямо в GSM-узел Ростелекома и в нём номера принимаются без "8".
Цитата(Ник Ратибор @ 12.12.2012, 18:27)

но у нас все абоненты звонят в город через 0, даже абоненты транзитной MG. вместо 9-ки, чтобы не путаться, если пересядешь в зону коммутации АТС-филиала, не имеющей своих СО.
Ну и что?! Для этого 0 достаточно в таблице конвертации прописать! В сетевом плане он бесполезен!
Цитата(Ник Ратибор @ 12.12.2012, 18:29)

так задумано - этот поток PRI идёт прямо в GSM-узел Ростелекома и в нём номера принимаются без "8".
Ок. А зачем Х?
Ник Ратибор
12.12.2012, 17:34
Цитата(Dron @ 12.12.2012, 20:30)

Ну и что?! Для этого 0 достаточно в таблице конвертации прописать! В сетевом плане он бесполезен!
а, ну так я из сетевого плана нумерации его и снёс, он только в таблице конвертации теперь и остался, да в system number plan
Ник Ратибор
12.12.2012, 17:35
Цитата(Dron @ 12.12.2012, 20:34)

Ок. А зачем Х?
затрудняюсь ответить. разве это не означает "любая последующая цифра"?
Цитата(Ник Ратибор @ 12.12.2012, 18:35)

затрудняюсь ответить. разве это не означает "любая последующая цифра"?
Означает. Но без Х, в вашем случае, вполне...
Ну так, оно у вас работает?
Ник Ратибор
12.12.2012, 17:39
понял, Х в таком случае уберём.
Ник Ратибор
12.12.2012, 17:41
Цитата(Dron @ 12.12.2012, 20:38)

Ну так, оно у вас работает?
работает или нет я могу узнать только ночью, когда работа конторы прекратится и я смогу потоки перекинуть. мне потом ещё LDK на новую схему перекраивать, в качестве АТС-выноса, по аналогии с другими LDK в сети.
я ж потому сейчас всё так дотошно и расспрашиваю, чтоб всё предусмотреть. ночью-то спросить некого будет...
Цитата(Ник Ратибор @ 12.12.2012, 18:41)

работает или нет я могу узнать только ночью, когда работа конторы прекратится и я смогу потоки перекинуть. мне потом ещё LDK на новую схему перекраивать, в качестве АТС-выноса, по аналогии с другими LDK в сети.
я ж потому сейчас всё так дотошно и расспрашиваю, чтоб всё предусмотреть. ночью-то спросить некого будет...
Кому не спится в ночь глухую...
Ник Ратибор
12.12.2012, 17:43
дык, наша доблестная связь, как известно...
Цитата(Ник Ратибор @ 12.12.2012, 18:39)

понял, Х в таком случае уберём.
Да, в общем то, не критично...
Цитата(Ник Ратибор @ 12.12.2012, 18:43)

дык, наша доблестная связь, как известно...
Ник Ратибор
12.12.2012, 17:44
ну, попробую. если что - верну Х обратно
Цитата(Ник Ратибор @ 12.12.2012, 17:41)

...ночью-то спросить некого будет...
А в чем проблема-то?? Сейчас отправлю вам в личку номер моб. телефона уваж. Drona...
Ник Ратибор
12.12.2012, 18:12
Цитата(harris @ 12.12.2012, 21:03)

А в чем проблема-то?? Сейчас отправлю вам в личку номер моб. телефона уваж. Drona...

вот он обрадуется моему звонку где-нибудь в час ночи по столичному...
Цитата(harris @ 12.12.2012, 19:03)

А в чем проблема-то?? Сейчас отправлю вам в личку номер моб. телефона уваж. Drona...

Но, но, но...
Ник Ратибор
12.12.2012, 19:32
Dron, спи спокойно, дорогой товарищ - слухи не подтвердились.
Исходящая тоже заработала.
Ник Ратибор
13.12.2012, 8:14
проблемка нарисовалась. при звонке с оконечной MG100 на 5000 (номер вышестоящего колл-центра в потоке PRI) звонок срывается сразу после ответа оператора. хотя раньше через LDK звонилось нормуль. звонки с транзитной MG и с оконечных LDK на 5000 проходят нормально.
и факсы не уходят с бывшей транзитной, а ныне оконечной LDK.
Цитата(Ник Ратибор @ 13.12.2012, 9:14)

проблемка нарисовалась. при звонке с оконечной MG100 на 5000 (номер вышестоящего колл-центра в потоке PRI) звонок срывается сразу после ответа оператора. хотя раньше через LDK звонилось нормуль. звонки с транзитной MG и с оконечных LDK на 5000 проходят нормально.
и факсы не уходят с бывшей транзитной, а ныне оконечной LDK.
Предлагаете гадать на кофейной гуще?? Трассировка есть потока в сторону колл-центра при проблемном вызове?
Ник Ратибор
13.12.2012, 8:41
ну, у меня типа того и получается. я припоминаю, что когда запускалась оконечная MG100, там сперва тоже срывались звонки на 5000 и не уходили факсы. заработало, когда в ПГМ305 включил Т38 Usage. сейчас на обеих MG для всех плат VOIB Т38 включено. проблема наверняка где-то в кодеках.
в настройках Н.323 на MG выставлен первым G.729, вторым G.711A. на LDK default codeс G.729.
Цитата(Ник Ратибор @ 13.12.2012, 9:41)

ну, у меня типа того и получается. я припоминаю, что когда запускалась оконечная MG100, там сперва тоже срывались звонки на 5000 и не уходили факсы. заработало, когда в ПГМ305 включил Т38 Usage. сейчас на обеих MG для всех плат VOIB Т38 включено. проблема наверняка где-то в кодеках.
в настройках Н.323 на MG выставлен первым G.729, вторым G.711A. на LDK default codeс G.729.
Вы трассировку можете снять?
Ник Ратибор
13.12.2012, 8:53
сейчас подключу себе в кабинет телефон с оконечной MG и попробую. только я MG ещё ни разу не трассировал. для разрешения трассировки на АТС что-то программировать надо?
Ник Ратибор
13.12.2012, 9:48
подключил номер 1539 оконечной MG100. в ПГМ231 указал Trace Print - TCP2 (ТСР1 занято SMDR, работает тарификатор).
Запускаю Netterminal, ip-адрес оконечной MG, порт 5003. подключился TCP порт 2, что вроде соответствует, т.к. SMDR падает из порта 1.
для трассировки номера 1539 какую команду должен ввести? t s и что дальше?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста,
пройдите по ссылке.