Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: SLTM32 нет звонков на аппараты - только индикация звонка
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
Lex
Добрый вечер, сейчас существует проблема - при звонках на sltm32. Например звонишь с внутреннего (101) на внутренний (102) - по индикации sltm32 видишь, что звонок на 102 поступает, а звонка не раздается на 102. Когда 102 снимает трубку - соединение происходит. Может какие настройки покрутить можно или этот sltm32 в ремонт? Мои подозрения на звонковый генератор.
ЛыЖник
Цитата(Lex @ 14.12.2012, 15:28) *
Добрый вечер, сейчас существует проблема - при звонках на sltm32. Например звонишь с внутреннего (101) на внутренний (102) - по индикации sltm32 видишь, что звонок на 102 поступает, а звонка не раздается на 102. Когда 102 снимает трубку - соединение происходит. Может какие настройки покрутить можно или этот sltm32 в ремонт? Мои подозрения на звонковый генератор.

На всех портах SLTM32 нет вызова? Или же только на определенном порту? Может на телефоне громкость убрана или же звонок не работает?
Lex
Цитата(ЛыЖник @ 14.12.2012, 16:55) *
На всех портах SLTM32 нет вызова? Или же только на определенном порту? Может на телефоне громкость убрана или же звонок не работает?

Телефон проверен - вставили во внешний номер и позвонили - звонок есть. Звонка нет по всем портам.
ЛыЖник
Цитата(Lex @ 14.12.2012, 16:04) *
Телефон проверен - вставили во внешний номер и позвонили - звонок есть. Звонка нет по всем портам.

Тогда, наверное в ремонт. По возможности, поменяйте местами два разных SLTM32. Ежели этот блок и на новом месте звонить не будет, тогда можно в ремонт.
Lex
Померял мультиметром - при вызове нет никакой переменки. Постоянное напряжение при положенной трубке 35 вольт. В SLTM32 не нашел настроек связанных со звонком. Прошивка была свежая, я на всякий случай еще раз перепрошил (пароль почему-то остался прежним, видимо так задумано), но головой понимаю, что проблема скорее всего не в софте.
Видимо этот sltm только в ремонт - тем более, что он еще на гарантии (жалко, что это все может затянутся, офис будет страдать). Может есть какие-то методы "оживления" sltm без его разбора?? Хотя опять же понимаю, что скорее всего такое не возможно, но спросить же нужно. )))
Dron
Цитата(Lex @ 17.12.2012, 11:37) *
Померял мультиметром - при вызове нет никакой переменки. Постоянное напряжение при положенной трубке 35 вольт. В SLTM32 не нашел настроек связанных со звонком. Прошивка была свежая, я на всякий случай еще раз перепрошил (пароль почему-то остался прежним, видимо так задумано), но головой понимаю, что проблема скорее всего не в софте.
Видимо этот sltm только в ремонт - тем более, что он еще на гарантии (жалко, что это все может затянутся, офис будет страдать). Может есть какие-то методы "оживления" sltm без его разбора?? Хотя опять же понимаю, что скорее всего такое не возможно, но спросить же нужно. )))

Ремонт, конечно же.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.