На форуме для отключения второго входящего вызова всегда был главный совет - снести его из атендантов..
И вот у меня номер стоит главным (системным) атендантом - и на него с внутренних номеров при его занятости эта занятость и отражается - нет второго вызова в очереди.. при этом с сетевых есть..

Искали тут мы с собутыльниками включение этой функции и не нашли, причем самые глубокопьющие глубокодумающие не нашли этой настройки.. Ув. Харрису никак дозвониться не могу..

Есть у кого такая же ситуация?

Слов много... Но ничего не понятно по сути проблемы. Ты внятно (по-русски и со всеми знаками препинания) можешь обрисовать задачу, не отвлекаясь на рассказы о собутыльниках???

Второй вызов системному атенданту с внутренних номеров не проходит, а отбивается.. С сетевых проходит второй и с городских по 144-й программе..

Ожидающий вызов в очереди на атенданта

А как вызывается аттендант: набором кода Attendant Call (по умолчанию 0) или набором внутр. номера аттенданта??

Абонентским номером..
Код атенданта у меня занят под транзитные вызовы..
Проверю кодом..

Интересная зацепка в поиске причины: ввел Attendant Call *0, набрал его с аналогового номера - вызов пошел, но не на номер 100...
А на 436
В 154/5 номер 100 забит..

а 154/5 это что?

Помимо системного аттенданта есть еще групповые аттенданты (администратор тенанта, аттендант ICM-группы). И при наборе кода Attendant Call вызов поступает в первую очередь на администратора той группы, к которой приписан вызывающий абонент.

Читаем доку вслух:
Для вызова оператора абонент может набрать либо его внутренний номер, либо код вызова оператора (исходно: «0»).
При наборе кода вызова оператора вызов направляется на оператора тенантной группы, к которой принадлежит вызывающий абонент, а если он не назначен – на главного оператора.
Если оператор занят, вызов к нему помещается в очередь, а вызывающий абонент слышит либо посылку вызова, либо музыку при удержании (см. Ссылку 2) в зависимости от настроек системы (Программа 160 – ПК 1), при этом на цифровом телефоне оператора загорается предварительно назначенная клавиша индикации очереди оператора {ATD Q}.

И вот еще:
2. Если один оператор пытается вызвать другого оператора, аппарат которого занят, он услышит сигнал «Занято» и может воспользоваться функцией ожидающего вызова (см. Ссылку 3).

Ну, а дальше сам разбирайся, кто кем у тебя назначен.

Спасибо! буду думать..

Непонятно, так нужен повторный вызов или нет? У меня снесен "0" в программах звонок на дежурного, убран в ноль с ситемных таймерах прг.180/1 и прг180/7. Ко мне, как дежурному, приходят звонки только в случае, если внешний абонент набрал номер из диапазона номеров моего потока, а этот номер в прг.231 NOT ASSIGN. Как-то так...

пгм 164/165 - пиописка..

Сегодня уже не успею объяснить что мне нужно - завтра..

Извини, но сам собой напрашивается вопрос: А чем ты до этого занимался??

А было же сказано "Искали тут мы с собутыльниками..." :-)

Это он про меня, что ли? Названивал вчера, а теперь обзывается.
Смешно то, что у Стаса не работает то, что и настраивать то не надо! Я сегодня уже писал, что у него вечно проблемы на ровном месте...

Но я же собирался в Тулу с ящиком Хенеси.. со своим самоваром..

Так ты все только СОБИРАЕШЬСЯ куда то там...

Коплю на подарок..

Болтун-находка для шпиона!

Было бы чуток побольше времени - реально бы съездил в гости к Андрею... да и без подарка неудобно.. а на данный момент режим экономии..

К Игорю собирался, к Андрею собирается... кто ледующий на очереди? делаем ставки господа!
моя ставка к Владимиру(Лыжнику)

Там места глухие - люди плутают..