Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Настройка системника
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
ZatolokinD
Всем добрый день. Вчера был озадачен таким вопросом. Секретарша из филиала просит настроить ей системный аппарат ldp 7024d таким образом что бы при входящем звонке из потока, в зависимости от того на какой городской номер (их 2) звонят, загорались одна из 2-х первых кнопок быстрого набора. Это требуется сделать потому что после перевода звонка на внутреннего абонента, в случае если абонент не отвечает и звонок возвращается обратно секретарю, она не понимает что это за вызов. (вопрос что в момент возврата вызова она видит на дисплее системника, я пока не задавал)
ЛыЖник
Цитата(ZatolokinD @ 13.3.2013, 14:35) *
Всем добрый день. Вчера был озадачен таким вопросом. Секретарша из филиала просит настроить ей системный аппарат ldp 7024d таким образом что бы при входящем звонке из потока, в зависимости от того на какой городской номер (их 2) звонят, загорались одна из 2-х первых кнопок быстрого набора. Это требуется сделать потому что после перевода звонка на внутреннего абонента, в случае если абонент не отвечает и звонок возвращается обратно секретарю, она не понимает что это за вызов. (вопрос что в момент возврата вызова она видит на дисплее системника, я пока не задавал)

Версия АТС какая? Программируете в прг.115/11 клавишу MSN. Теперь у вас будет загораться соответсвующая клавиша.
ZatolokinD
атс 3.8 Ah в 115-й есть MSN LOOP, это оно? И что тогда прописывать в строку Value?
harris
Цитата(ЛыЖник @ 13.3.2013, 14:57) *
Версия АТС какая? Программируете в прг.115/11 клавишу MSN. Теперь у вас будет загораться соответсвующая клавиша.

В LDK эта фича не до конца реализована.
Для того, чтобы это работало (хоть как-то), на системнике не должно быть вообще никаких других кнопок доступа к линиям (ни CO Button, ни LOOP).

В MSN таблице прописывается входящий DID номер (точно так, как приходит от провайдера). Индекc (ссылка таблицу Flex DID) не указывается!!
В ПГМ115 прописывается кнопка MSN LOOP с данным MSN номером.

А в целом можно прекрасно обойтись и без этого. Достаточно прописать DID Name для входящего номера. И различать входящие вызовы не по разным кнопкам, а по имени DID-вызова, которое будет отображаться на дисплее системника.
ZatolokinD
Спасибо за подробный ответ. Собственно и решили что без этой прихоти с загорающимися кнопочками вполне можно обойтись. Тем более вариант с DID Name работает и секретарша как оказалось видит номера, просто ей очень хотелось что бы при этом еще и кнопочки загорались =)
ЛыЖник
Цитата(ZatolokinD @ 14.3.2013, 7:55) *
Спасибо за подробный ответ. Собственно и решили что без этой прихоти с загорающимися кнопочками вполне можно обойтись. Тем более вариант с DID Name работает и секретарша как оказалось видит номера, просто ей очень хотелось что бы при этом еще и кнопочки загорались =)

Надо было сразу ей запрограммить ГЗМ (губозакатывающая машина)... derisive.gif
pubuser
Где прочитать по подробнее про сопоставление входящего номера из цифр текстовой информации DID name? Чтобы при входящем звонке через CO на экране системника отобразился не номер (123456) а текстовая информация? Естественно на платах CO стоит блок CID. Как правильно это дело реализовывается?
harris
Цитата(pubuser @ 17.4.2013, 13:37) *
Где прочитать по подробнее про сопоставление входящего номера из цифр текстовой информации DID name? Чтобы при входящем звонке через CO на экране системника отобразился не номер (123456) а текстовая информация? Естественно на платах CO стоит блок CID. Как правильно это дело реализовывается?

Никак. DID номер и CID - разные вещи.
CallerId (CID - т.е. АОН) отображается так, как он пришел от провайдера.
Только если попробовать прописать номер в Speed-ячейку, и назначить Имя для этой ячейки.
Но насколько я помню, это работает только для CLI (для ISDN линий), но не для CID (не для аналоговых СО).
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.