Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Проблема с системниками на LDK 300
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
Konst
Здравствуйте.
Имеется LDK 300 (GS30P-3.2AfMAR/05) три бокса. Первоначальная конфигурация
DSIB -1шт
LCOB8-6шт
SLIB12-15шт
Терминалы
LKD-30DS -2шт
LDP-7004,08 - 3шт.
Критических проблем в работе АТС замечено не было.

В ноябре 12 года добавил PRIB с настройкой работы потока на номера IT отдела.
В январе 13 года "обнулил" станцию удалив LCOB и установив в восьмом слоту первого бокса
и настроив PRIB на всех остальных абонентов, платы DSIB -1шт и SLIB12-15шт остались.
В последнее время начались проблемы с системниками:
LKD (абонент 100) - поднимаешь трубку играет музыка, при звонке на него занято;
- с него позвонить можно на него занято как изнутри так и с наружи;
LDP - с него позвонить можно на него заянто как изнутри так и с наружи;
Часть абонентов АТС вообще перестаёт работать.
Лечится только перезагрузкой АТС.

Данные проблемы возникают всё чаще.
Подскажите пожалуйста в чем может быть дело?
stasmar
А длина цифровой линии не превышает допустимую?
Попробуйте проблемные системники подключить к другой паре магистрального кабеля.. я таким образом лечил..
Если системник выключить на 15-30 секунд - после включения проблема исчезает?
Konst
Нет длина не привышает, от АТС до сисемников в пределах 20-30 метров.
Один раз на абоненте 100 (LKD-30DS) была проблема - поднимаешь трубку играет музыка. Отключили - включили не помогает. Подключили вместо него другой такой же - все нормально, вернули родной системник на место - все работает.
Очущение что проблемы с системниками начались после того как настроил поток, так как до этого, таких проблем небыло.
ЛыЖник
Цитата(Konst @ 22.3.2013, 12:47) *
Здравствуйте.
Имеется LDK 300 (GS30P-3.2AfMAR/05) три бокса. Первоначальная конфигурация
DSIB -1шт
LCOB8-6шт
SLIB12-15шт
Терминалы
LKD-30DS -2шт
LDP-7004,08 - 3шт.
Критических проблем в работе АТС замечено не было.

В ноябре 12 года добавил PRIB с настройкой работы потока на номера IT отдела.
В январе 13 года "обнулил" станцию удалив LCOB и установив в восьмом слоту первого бокса
и настроив PRIB на всех остальных абонентов, платы DSIB -1шт и SLIB12-15шт остались.
В последнее время начались проблемы с системниками:
LKD (абонент 100) - поднимаешь трубку играет музыка, при звонке на него занято;
- с него позвонить можно на него занято как изнутри так и с наружи;
LDP - с него позвонить можно на него заянто как изнутри так и с наружи;
Часть абонентов АТС вообще перестаёт работать.
Лечится только перезагрузкой АТС.

Данные проблемы возникают всё чаще.
Подскажите пожалуйста в чем может быть дело?

Выкладывайте конфиг. Проверьте по тайм-слотам в KSU. Может быть у вас после замены LCOB на PRIB у вас пошло превышегие по тайм-слотам, поэтому идут глюки...
vitalii
ещё встречалось такое, когда на линейной части есть термички
Konst
Конфиг положил.
Перед тем как настраивать поток, обнулял станцию, менял местами платы SLIB12, и настраивал с нуля.
harris
Цитата(Konst @ 25.3.2013, 12:23) *
Конфиг положил.
Перед тем как настраивать поток, обнулял станцию, менял местами платы SLIB12, и настраивал с нуля.

1) Переполнения по тайм-слотам в KSU1 нет. Из 132 занято 128 T/S.
2) И не лениво было заполнять 110 индексов в таблице MSN???
Номера ведь (последние 3 цифры) никак между собой не пересекаются. Можно было вполне обойтись без MSN, а напрямую через Flex DID Table (ПГМ231).
Какой смысл в данном случае для применения MSN?
Konst
2) Лениво, но уже не помню почему пришлось делать так.
Но я думаю это не сильно влияет, можете что нить подсказать по проблеме с системниками?
harris
Цитата(Konst @ 25.3.2013, 14:09) *
2) Лениво, но уже не помню почему пришлось делать так.
Но я думаю это не сильно влияет, можете что нить подсказать по проблеме с системниками?

Перестают работать только системники или SLT тоже ??
Цитата
Часть абонентов АТС вообще перестаёт работать.

Вот эта имеется в виду какая часть абонентов??


Версия 3.2 была по сути "тестовой" для стран СНГ. Официальна версия уровня 3 для нас - это версия 3.5Bk.
Я бы для начала поднял бы версию софта.
Если у Вас старый процессор (что скорее всего), то Вы можете поднять софт не выше версии 3.6. Можно прошить какой-нибудь последней версией уровня 3.6.
Konst
Сегодня выяснил что под фразой "Часть абонентов АТС вообще перестаёт работать" понималось "не работает" два SLT телефона. К ним пока не ходил по ним сказать точно не могу.

Про системники выяснил, что с них позвонить можно, внутри звонки на них проходят, а вот при звонке на него по внешнему номеру - занято, перезагрузка и всё нормально.

Перепрошить АТС планирую, тут на сайте уже скачал прошивку 30PXC6Fb, ищем память.

Смущает что таких проблем небыло до настройки DSIB.

harris
Цитата(Konst @ 25.3.2013, 15:45) *
Сегодня выяснил что под фразой "Часть абонентов АТС вообще перестаёт работать" понималось "не работает" два SLT телефона. К ним пока не ходил по ним сказать точно не могу.

Про системники выяснил, что с них позвонить можно, внутри звонки на них проходят, а вот при звонке на него по внешнему номеру - занято, перезагрузка и всё нормально.

Перепрошить АТС планирую, тут на сайте уже скачал прошивку 30PXC6Fb, ищем память.

Смущает что таких проблем небыло до настройки DSIB.

Мдя.... А как же это:
Цитата
...поднимаешь трубку играет музыка, при звонке на него занято
?????

Вы это сами проверяли, или верите на слово клиенту (и особенно секретаршам)???

Если проблема только с входящими по потоку вызовами, то нужно в первую очередь снимать трассировку потока, когда станция начинает якобы сбоить!! Может проблема и не в станции, а в провайдере...??!!
Konst
Это "поднимаешь трубку играет музыка, при звонке на него занято" случилось при мне, я даже стал искать кнопку отключения музыки. Такая функция - вкючение музыки была на старых системниках панасоника.

Цитата
Может проблема и не в станции, а в провайдере...??!!

Нельзя исключать такой вариант, трейес попробую снять.
harris
Цитата(Konst @ 25.3.2013, 16:55) *
Это "поднимаешь трубку играет музыка, при звонке на него занято" случилось при мне, я даже стал искать кнопку отключения музыки. Такая функция - вкючение музыки была на старых системниках панасоника.

Функция фоновой музыки для системников есть и на всех станциях LG.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.