Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Как установить голосовое приветствие?
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
k0rt
Сообщение записано в ячейку 040(1) с системника. Что нужно сделать, чтобы оно встало приветственным сообщением?
stasmar
Цитата(k0rt @ 22.4.2013, 8:52) *
Сообщение записано в ячейку 040(1) с системника. Что нужно сделать, чтобы оно встало приветственным сообщением?

Если для DISA, то выбрать номер этого сообщения в пгм 140 для СО линии в соответствующее время суток..
ЛыЖник
Цитата(k0rt @ 22.4.2013, 7:52) *
Сообщение записано в ячейку 040(1) с системника. Что нужно сделать, чтобы оно встало приветственным сообщением?

Вам куда приветственным: на линии СО вообще, в группу приема вызовов, для CCR (прг.228)? Линии СО какие: аналог или PRI (ISDN)... big_boss.gif На неконкретные вопросы идут неконкретные ответы... threaten.gif
k0rt
Цитата(ЛыЖник @ 22.4.2013, 9:27) *
Вам куда приветственным: на линии со вообще, а гуппу приема вызовов, для CCR (прг.228)? Линии СО какие: аналог или PRI (ISDN)... big_boss.gif На некокретные вопросв идут неконкретные ответы... threaten.gif

в группу приема вызовов я полагаю. CO - pri
vitalii
Цитата(k0rt @ 22.4.2013, 8:51) *
в группу приема вызовов я полагаю. CO - pri

создайте группу и назначте 40-е сообщение в ней
harris
Цитата(k0rt @ 22.4.2013, 8:51) *
в группу приема вызовов я полагаю. CO - pri

Ну тогда и читайте в доке описание свойств Групп Абонентов. Там описано про Приветствие Группы.
А если вызов направляется в Группу из линии PRI, то см. в доке раздел "Входящие вызовы DID". Для приема DID вызовов, как правило, используется ПГМ231. Там можно назначить прием вызова на Группу абонентов.
ЛыЖник
Цитата(k0rt @ 22.4.2013, 8:51) *
в группу приема вызовов я полагаю. CO - pri

Прг.190. Читайте по книжке для соответствующей группы.
k0rt
Извините, harris, я был уверен, что размещаю тему в правильной ветке. Прошу прощения, мой вопрос посвящен ipecs-lik. Понимаю, что ответ будет тот же - "см. документацию", не вижу пока в этой документации (которая выложена на сайте) внятного руководства. Я вижу это сообщение в веб-интерфейсе и могу его прослушать, а нужно установить его приветствием. Как??
harris
Цитата(k0rt @ 22.4.2013, 12:17) *
Извините, harris, я был уверен, что размещаю тему в правильной ветке. Прошу прощения, мой вопрос посвящен ipecs-lik. Понимаю, что ответ будет тот же - "см. документацию", не вижу пока в этой документации (которая выложена на сайте) внятного руководства. Я вижу это сообщение в веб-интерфейсе и могу его прослушать, а нужно установить его приветствием. Как??

В iPECS LIK все все аналогично тому, как это сделано в iPLDK. И даже номера программ те же.
Если не хватает описания по поводу групп абонентов в доке LIK, то можно еще почитать доку на ipLDK.
См. описание свойств Hunt-групп и описание ПГМ190 и ПГМ191.
Вход. вызов направляется в Группу абонентов (если из ISDN, то ПГМ231).
Внутри Группы Абонентов можно назначить Голосовое Приветствие группы (и даже 2 приветствия, второе приветствие можно еще повторять). Что тут еще нужно пояснять??

Какое "внятное" руководство требуется?? В станции более 100 различных функций, несколько сотен разных опций, которые к тому же могут комбинироваться. Ну как можно написать "внятное" руководство по каждому вопросу???
Нужно изучить материал целиком, и вникнуть в логику работы системы. Если пытаться найти ответ на отдельный конкретный вопрос, то, естественно, это может оказаться затруднительным.
Для того и существуют курсы обучения, чтобы дать общее понимание структуры и логики работы станции, способов программирования станции и назначение основных опций.
Каждая новая станция становится все сложнее, другие технологии, большЕе кол-во опций. Это уже не аналоговые, простенькие мини-АТС. (и даже не ARIA SOHO). ИМХО, станции серии iPECS нужно начинать изучать с курсов.
foxbat
Цитата(harris @ 22.4.2013, 13:47) *
ИМХО, станции серии iPECS нужно начинать изучать с курсов.


Абсолютно согласен с данным утверждением, однако группы набираются медленно а результаты нужны раньше.
тоже занялся приветствием, но, по не раз упомянутому, пути загрузки файлов в атс-ку через SW/Upgrade и т.д. не нашел ничего (картинку приложил), для загрузки сконвертил вавку (тоже приложил) и закинул ее в АТС ( threaten.gif , через раздел File Upload, в принципе странная логика Upload - это выгрузка, отправка а тут наоборот dntknw.gif ), система не ругнулась, приняла то что я ей скормил.

вопрос: где это теперь искать? 259 -й таблицы приветствий нету. Мануал курю при необходимости (и возможности) обращения к железу, м.б. вариация на тему установленной прошивки?

MFIM/GS97M-5.5Gt MAY/12
Boot Version-1.0Bf MAY/10
Kernel Version-5.5Dd
H/W issue-3

ну это еще и на скрине видно.
Dron
Цитата(foxbat @ 7.5.2013, 16:13) *
Абсолютно согласен с данным утверждением, однако группы набираются медленно а результаты нужны раньше.
тоже занялся приветствием, но, по не раз упомянутому, пути загрузки файлов в атс-ку через SW/Upgrade и т.д. не нашел ничего (картинку приложил), для загрузки сконвертил вавку (тоже приложил) и закинул ее в АТС ( threaten.gif , через раздел File Upload, в принципе странная логика Upload - это выгрузка, отправка а тут наоборот dntknw.gif ), система не ругнулась, приняла то что я ей скормил.

вопрос: где это теперь искать? 259 -й таблицы приветствий нету. Мануал курю при необходимости (и возможности) обращения к железу, м.б. вариация на тему установленной прошивки?

MFIM/GS97M-5.5Gt MAY/12
Boot Version-1.0Bf MAY/10
Kernel Version-5.5Dd
H/W issue-3

ну это еще и на скрине видно.

S/W Upgrade --> VSF SG Up&download --> Individual Upload
Но, надо зайти под Maint Password.

Опять бесплатные курсы.

Цитата(foxbat @ 7.5.2013, 16:13) *
...а результаты нужны раньше.

Кому нужны результаты раньше?
foxbat
Цитата(Dron @ 7.5.2013, 16:25) *
S/W Upgrade --> VSF SG Up&download --> Individual Upload
Но, надо зайти под Maint Password.

Опять бесплатные курсы.

Кому нужны результаты раньше?


воот, значит в верном направлении рою, Maint Password надо еще у установщика выяснить (если дозвонюсь), а результаты нужны руководству, и как обычно вчера.
Кстати можно ли до него (Maint Password) где то добраться, telnet-ом например, подредактировать ... ph34r.gif
harris
Цитата(foxbat @ 7.5.2013, 15:13) *
Абсолютно согласен с данным утверждением, однако группы набираются медленно а результаты нужны раньше.
тоже занялся приветствием, но, по не раз упомянутому, пути загрузки файлов в атс-ку через SW/Upgrade и т.д. не нашел ничего (картинку приложил), для загрузки сконвертил вавку (тоже приложил) и закинул ее в АТС ( threaten.gif , через раздел File Upload, в принципе странная логика Upload - это выгрузка, отправка а тут наоборот dntknw.gif ), система не ругнулась, приняла то что я ей скормил.

вопрос: где это теперь искать? 259 -й таблицы приветствий нету. Мануал курю при необходимости (и возможности) обращения к железу, м.б. вариация на тему установленной прошивки?

MFIM/GS97M-5.5Gt MAY/12
Boot Version-1.0Bf MAY/10
Kernel Version-5.5Dd
H/W issue-3

ну это еще и на скрине видно.

С логикой как раз все в порядке!! В данном случае LOAD - это по отношение к станции, а не к вашему компу!!
Upload - загрузить в станцию
Download - выгрузить из станции

Далее см. ответ уваж. Drona

И кстати, что такое таблицы 259???
Уж не путаете ли две разные линейки станций: LIK и MG ??
Dron
Цитата(foxbat @ 7.5.2013, 16:37) *
воот, значит в верном направлении рою, Maint Password надо еще у установщика выяснить, а результаты нужны руководству, и как обычно вчера.

И, как обычно, на халяву! smile.gif
harris
Цитата(foxbat @ 7.5.2013, 15:37) *
воот, значит в верном направлении рою, Maint Password надо еще у установщика выяснить, а результаты нужны руководству, и как обычно вчера.

ОК. Предложите вашему руководству (можете от моего имени) отремонтировать сегодня его Мерседес (BMW и пр., нужное подчеркнуть) у мастера, который пойдет на обучение только в след. месяце... Нет, ну, конечно, мастер будет на все руки, с опытом по самокатам, велосипедам и даже по? Ладе-Калина, но вот только с Мерсами он дела еще не имел.... Ничего, если он на машине вашего шефа потренируется, ну раз нужно срочно и своими силами??
foxbat
Цитата(Dron @ 7.5.2013, 16:42) *
И, как обычно, на халяву! smile.gif


ну зачем же на халяву, просто хочется уже сейчас, а на курсы и так в обязательном порядке, но позже когда группы соберутся, правда еще не определились где, в Арткоме или в Хотлайне.

Цитата(harris @ 7.5.2013, 16:43) *
ОК. Предложите вашему руководству (можете от моего имени) отремонтировать сегодня его Мерседес (BMW и пр., нужное подчеркнуть) у мастера, который пойдет на обучение только в след. месяце... Нет, ну, конечно, мастер будет на все руки, с опытом по самокатам, велосипедам и даже по? Ладе-Калина, но вот только с Мерсами он дела еще не имел.... Ничего, если он на машине вашего шефа потренируется, ну раз нужно срочно и своими силами??


шутку оценил на 5+ , однако одними курсами не обойтись в любом случае, курсы это азы, основные принципы, логика работы, не более, и на все хотелки их будет маловато. На форумах, на данном в частности, крупные (по опыту) спецы и начинающие (прошедшие курсы молодого телефониста или находящиеся на подлете к ним) делятся опытом реализации тех или иных хотелок руководства своих контор или своих личных. Понятно что некоторые решения можно и нужно продать, но и это надо делать с уважением, хотя бы на лице или в разговоре.

"Ты приходишь ко мне, я через завсклада, через директора магазина, через товароведа, через заднее крыльцо достал дефицит! Слушай, ни у кого нет - у меня есть! Ты попробовал - речи лишился! Вкус специфический! Ты меня уважаешь. Я тебя уважаю. Мы с тобой уважаемые люди. ".
Михаил Жванецкий
harris
Цитата(foxbat @ 7.5.2013, 16:13) *
Понятно что некоторые решения можно и нужно продать, но и это надо делать с уважением, хотя бы на лице или в разговоре.

Пардон, но в данном случае не шла речь ни каких-либо "решениях", ни тем более об их продаже. Речь шла о функции, которая просто входит в базовый комплект станции. Т.е. о том, что сначала нужно изучить предмет приложения своих усилий. И только потом приступать к реализации "хотелок" своего начальства. Иначе, с вашим подходом к "загадкам природы", можете убить станцию напрочь, и я уже не удивлюсь этому.

File Upload предназначен совсем для других целей. Это для обновления рабочего софта станции.
Dron
Цитата(foxbat @ 7.5.2013, 17:13) *
ну зачем же на халяву, просто хочется уже сейчас, а на курсы и так в обязательном порядке, но позже когда группы соберутся, правда еще не определились где, в Арткоме или в Хотлайне.

Как ни называй, а что есть, то есть. Извиняйте!
Мне вот тоже много чего сейчас хочется... wink.gif
К чему все это. Вы, хотя бы, не писали, что
Цитата(foxbat @ 7.5.2013, 16:37) *
...результаты нужны руководству, и как обычно вчера.

Мне, лично, до вашего руководства, знаете ли... Не в обиду.
foxbat
Цитата(Dron @ 7.5.2013, 18:13) *
Как ни называй, а что есть, то есть. Извиняйте!
Мне вот тоже много чего сейчас хочется... wink.gif
К чему все это. Вы, хотя бы, не писали, что

Мне, лично, до вашего руководства, знаете ли... Не в обиду.


Лады, проехали, мне тоже некоторые вещи почти по пояс, однако вернемся к теме.

На скрепке то, что у меня получилось, тест -прогон пока, в картинках. Может кому пригодится, начинающим и без БОЛЬШОГО опыта т.е. таким же как я.

Вопрос: Я хочу сделать чтобы при удержании звонка, переадресации абонент слышал музыкальные произведения wink.gif . Как?
Поможете - хорошо, нет - и на том спасибо, догрызу сам.

кстати никто не сказал что в LIK -600 нет встроенных портов для записи сообщений, это конечно не важно, но можно было бы в кучку ткнуть, на скрине в 10 посте http://www.artcom.ru/forum/index.php?act=a...ost&id=1397 я показывал что у меня есть, мдя....
Dron
Цитата(foxbat @ 3.6.2013, 17:03) *
кстати никто не сказал что в LIK -600 нет встроенных портов для записи сообщений

А что, прямо так вот обязаны?! smile.gif К тому же, то что для вас является открытием, для других настолько в порядке вещей, что можно просто не обратить на это внимание.

Цитата(foxbat @ 3.6.2013, 17:03) *
Вопрос: Я хочу сделать чтобы при удержании звонка, переадресации абонент слышал музыкальные произведения wink.gif . Как?

Так и напрашивается: Хотеть не вредно!
По существу:
CO/IP Attributes(140~142) [N] --> CO Line MOH
Music Sources(171) [N]
harris
Цитата(Dron @ 3.6.2013, 16:42) *
По существу:
CO/IP Attributes(140~142) [N] --> CO Line MOH
Music Sources(171) [N]

Плюс еще:
ПГМ160/20 (Transfer Tone) = MOH
Ну и кроме того, в зависимости от задачи, может быть, вообще придется подменять RBT на MOH:
ПГМ142 (CO Line RBT Source)
ПГМ110-113/71 (ICM RBT Source)
И при этом все равно нельзя гарантировать, что ВО ВСЕХ ситуациях при переадресации/переводе вызова будет выдаваться музыка вместо КПВ. Ситуаций (типов вызовов) может быть много разных.
Dron
Цитата(harris @ 3.6.2013, 17:57) *
Плюс еще:
ПГМ160/20 (Transfer Tone) = MOH
Ну и кроме того, в зависимости от задачи, может быть, вообще придется подменять RBT на MOH:
ПГМ142 (CO Line RBT Source)
ПГМ110-113/71 (ICM RBT Source)
И при этом все равно нельзя гарантировать, что ВО ВСЕХ ситуациях при переадресации/переводе вызова будет выдаваться музыка вместо КПВ. Ситуаций (типов вызовов) может быть много разных.

Это точно! smile.gif Ситуаций может быть много разных...
foxbat
Цитата(Dron @ 3.6.2013, 17:42) *
А что, прямо так вот обязаны?! smile.gif К тому же, то что для вас является открытием, для других настолько в порядке вещей, что можно просто не обратить на это внимание.

Так и напрашивается: Хотеть не вредно!


Нет конечно, не обязаны, а хотеть действительно не вредно. Хотелки двигают прогресс.
Большое спасибо за помощь.
Дрон, Харис, приятно иметь дело с профессионалами.
bfl
Уважаемые знатоки, подскажите пожалуйста, есть ли способ при использовании MFIM-300 и PRI получить функционал, позволяющий при внешнем звонке после голосового сообщения набрать внутренний номер любого имеющегося в системе абонента?
Попытался действовать через группы, но группы имеют свой вид и функцию, ни одна из них не подходит под желаемый функционал...

Пока писал это... вроде дошло.. ПГМ231 выставляю VSF приветствие, при звонке слушаю приветствие и донабираю номер, проходит до аппарата, но сбрасывает очень быстро. Видимо где-то нужно донастраивать что-то..
Dron
Цитата(bfl @ 27.6.2013, 18:13) *
Пока писал это... вроде дошло.. ПГМ231 выставляю VSF приветствие, при звонке слушаю приветствие и донабираю номер, проходит до аппарата, но сбрасывает очень быстро. Видимо где-то нужно донастраивать что-то..

System Timers(180~182,186) [N] --> DID/DISA No Answer Timer
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.